Korzár logo Korzár Košice
Piatok, 30. október, 2020 | Meniny má Simon, SimonaKrížovkyKrížovky

Východoslovenská energetika pošle nové faktúry so zníženou cenou

Koncovú cenu elektriny oproti vlaňajšku znížia.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: ARCHÍV SME)

KOŠICE. Východoslovenská energetika (VSE) zníži oproti minulému roku koncovú cenu elektrickej energie pre zákazníkov. Ľudia dostanú opravnú faktúru a list s vysvetlením, informovala v stredu hovorkyňa spoločnosti Katarína Šulíková.

VSE prevzala cenové rozhodnutie od Úradu pre reguláciu sieťových odvetví začiatkom marca a okamžite podľa hovorkyne začala analyzovať dopady na koncovú cenu.

"Koncová cena klesne v priemere o 2,35 % oproti roku 2016, a teda zákazníci VSE môžu v tomto roku pri neznemenej spotrebe a tarife ušetriť. Zníženie sa týka všetkých regulovaných segmentov - domácností i malých firiem - vo všetkých tarifách. K poklesu koncovej ceny došlo predovšetkým vďaka zníženiu ceny za dodávku, čo je časť ceny, ktorú ovplyvňuje VSE, a to až takmer o 10 %," uviedla Šulíková.

Skryť Vypnúť reklamu

Čo sa týka ďalšieho postupu komunikácie s dotknutými skupinami zákazníkov, začínajú nastavovať všetky procesy, aby mohli čo najskôr rozposielať opravné faktúry a upravovať rozpisy preddavkov.

Prečítajte si tiež: Za elektrinu má platiť dvojnásobne Čítajte 

Zákazníci dostanú aj list

"Zákazníkom zároveň zašleme sprievodný list s vysvetlením ich konkrétnej situácie. Napríklad zákazník, ktorý už faktúru zaplatil, dostane od VSE spolu s opravnou faktúrou aj komplexnú informáciu o tom, ako a prečo sa opravuje faktúra, kedy a akým spôsobom mu vrátime rozdiel a podobne. Každej skupine zákazníkov vysvetlíme, ako má postupovať. Už dnes vieme, že skupín bude niekoľko, v závislosti od odpočtového cyklu január, február, uhradených alebo neuhradených faktúr a zaplatených alebo nezaplatených záloh a podobne," vysvetlila Šulíková s tým, že zákazníkov prosia o zhovievavosť.

Skryť Vypnúť reklamu

"Predpokladáme, že potrvá niekoľko dní až týždňov, kým nastavíme všetky procesy a začneme rozposielať naše listy. Zákazníci nemusia podniknúť žiadne kroky, VSE ich bude informovať. Zároveň ďakujeme tým zákazníkom, ktorí napriek tejto nepriehľadnej situácii uhrádzali svoje preddavkové platby načas. Opätovne zákazníkov ubezpečujeme, že už uhradené platby budú započítané. Žiadnemu zákazníkovi sme doteraz neprerušili dodávku elektriny a ani neprerušíme a odpúšťame poplatky za upomienky," dodala Šulíková.

Prečítajte si tiež: Fico zavelil, ceny elektriny sa majú vrátiť. Čo na to Východoslovenská energetika? Čítajte 

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  2. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  3. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
  4. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  5. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  6. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  7. Magazín SME Ženy už v predaji
  8. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  9. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  10. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  1. 1,6 milióna stavených na Trumpa! Kto bude mať pravdu?
  2. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
  3. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
  4. Magazín SME Ženy už v predaji
  5. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  6. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  7. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  8. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  9. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  10. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 36 813
  2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 24 968
  3. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 17 698
  4. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 16 931
  5. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 16 711
  6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 16 501
  7. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 12 921
  8. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 483
  9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 335
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 178
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Kauza vysokých cien energií

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Kam ísť na test, čo s pozitívnymi a čo bude s netestovanými? (otázky a odpovede)

Certifikát z plošného testovania na Covid-19 je vstupenkou do obchodov.

Pri plošnom testovaní sa využívajú antigénové testy.
Premiér Igor Matovič.
Stĺpček šéfredaktorky Beaty Balogovej

Testovanie nie je hlasovanie, dajte sa otestovať

Je dôležité, aby štát dokázal otestovať všetkých, ktorí chcú byť zodpovední.

Beata Balogová, šefredaktorka denníka SME
Prezidentka Zuzana Čaputová, premiér Igor Matovič.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop