Korzár logo Korzár Košice
Sobota, 23. september, 2017 | Meniny má Zdenka

Východoslovenská energetika pošle nové faktúry so zníženou cenou

Koncovú cenu elektriny oproti vlaňajšku znížia.

Ilustračné foto.(Zdroj: ARCHÍV SME)

KOŠICE. Východoslovenská energetika (VSE) zníži oproti minulému roku koncovú cenu elektrickej energie pre zákazníkov. Ľudia dostanú opravnú faktúru a list s vysvetlením, informovala v stredu hovorkyňa spoločnosti Katarína Šulíková.

VSE prevzala cenové rozhodnutie od Úradu pre reguláciu sieťových odvetví začiatkom marca a okamžite podľa hovorkyne začala analyzovať dopady na koncovú cenu.

"Koncová cena klesne v priemere o 2,35 % oproti roku 2016, a teda zákazníci VSE môžu v tomto roku pri neznemenej spotrebe a tarife ušetriť. Zníženie sa týka všetkých regulovaných segmentov - domácností i malých firiem - vo všetkých tarifách. K poklesu koncovej ceny došlo predovšetkým vďaka zníženiu ceny za dodávku, čo je časť ceny, ktorú ovplyvňuje VSE, a to až takmer o 10 %," uviedla Šulíková.

Čo sa týka ďalšieho postupu komunikácie s dotknutými skupinami zákazníkov, začínajú nastavovať všetky procesy, aby mohli čo najskôr rozposielať opravné faktúry a upravovať rozpisy preddavkov.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Za elektrinu má platiť dvojnásobne

Zákazníci dostanú aj list

"Zákazníkom zároveň zašleme sprievodný list s vysvetlením ich konkrétnej situácie. Napríklad zákazník, ktorý už faktúru zaplatil, dostane od VSE spolu s opravnou faktúrou aj komplexnú informáciu o tom, ako a prečo sa opravuje faktúra, kedy a akým spôsobom mu vrátime rozdiel a podobne. Každej skupine zákazníkov vysvetlíme, ako má postupovať. Už dnes vieme, že skupín bude niekoľko, v závislosti od odpočtového cyklu január, február, uhradených alebo neuhradených faktúr a zaplatených alebo nezaplatených záloh a podobne," vysvetlila Šulíková s tým, že zákazníkov prosia o zhovievavosť.

"Predpokladáme, že potrvá niekoľko dní až týždňov, kým nastavíme všetky procesy a začneme rozposielať naše listy. Zákazníci nemusia podniknúť žiadne kroky, VSE ich bude informovať. Zároveň ďakujeme tým zákazníkom, ktorí napriek tejto nepriehľadnej situácii uhrádzali svoje preddavkové platby načas. Opätovne zákazníkov ubezpečujeme, že už uhradené platby budú započítané. Žiadnemu zákazníkovi sme doteraz neprerušili dodávku elektriny a ani neprerušíme a odpúšťame poplatky za upomienky," dodala Šulíková.

Prečítajte si tiež: Prečítajte si tiež: Fico zavelil, ceny elektriny sa majú vrátiť. Čo na to Východoslovenská energetika?

Téma: Kauza vysokých cien energií


Neprehliadnite tiež

Česká turistka si vo Vysokých Tatrách zlomila ruku

Horskí záchranári ju transportovali k sanitke a tá do Popradu.

Športový víkend na východe - servis výsledkov a faktov

Ako sa skončili zápasy a podujatia v rôznych športoch.

Košické basketbalistky majú v Lotyšsku na konte dve výhry

Good Angels Košice v novom ročníku Východoeurópskej ligy ešte neprehrali.

V košickom nákupnom centre horelo

Oheň vzbĺkol v peci, ktorá sa príliš rozohriala.

Hlavné správy zo Sme.sk

Najčítanejšie na Košice Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  3. Rastie nám pokrivená generácia?
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 894
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 11 360
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 9 681
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 2 949
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 232
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 2 120
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 582
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 407
  9. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 341
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 1 159

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop