Korzár logo Korzár Košice
Piatok, 19. október, 2018 | Meniny má Kristián
Nájdete nás na webe

Východoslovenská energetika pošle nové faktúry so zníženou cenou

Koncovú cenu elektriny oproti vlaňajšku znížia.

Ilustračné foto.(Zdroj: ARCHÍV SME)

KOŠICE. Východoslovenská energetika (VSE) zníži oproti minulému roku koncovú cenu elektrickej energie pre zákazníkov. Ľudia dostanú opravnú faktúru a list s vysvetlením, informovala v stredu hovorkyňa spoločnosti Katarína Šulíková.

VSE prevzala cenové rozhodnutie od Úradu pre reguláciu sieťových odvetví začiatkom marca a okamžite podľa hovorkyne začala analyzovať dopady na koncovú cenu.

"Koncová cena klesne v priemere o 2,35 % oproti roku 2016, a teda zákazníci VSE môžu v tomto roku pri neznemenej spotrebe a tarife ušetriť. Zníženie sa týka všetkých regulovaných segmentov - domácností i malých firiem - vo všetkých tarifách. K poklesu koncovej ceny došlo predovšetkým vďaka zníženiu ceny za dodávku, čo je časť ceny, ktorú ovplyvňuje VSE, a to až takmer o 10 %," uviedla Šulíková.

Článok pokračuje pod video reklamou

Čo sa týka ďalšieho postupu komunikácie s dotknutými skupinami zákazníkov, začínajú nastavovať všetky procesy, aby mohli čo najskôr rozposielať opravné faktúry a upravovať rozpisy preddavkov.

Prečítajte si tiež: Za elektrinu má platiť dvojnásobne

Zákazníci dostanú aj list

"Zákazníkom zároveň zašleme sprievodný list s vysvetlením ich konkrétnej situácie. Napríklad zákazník, ktorý už faktúru zaplatil, dostane od VSE spolu s opravnou faktúrou aj komplexnú informáciu o tom, ako a prečo sa opravuje faktúra, kedy a akým spôsobom mu vrátime rozdiel a podobne. Každej skupine zákazníkov vysvetlíme, ako má postupovať. Už dnes vieme, že skupín bude niekoľko, v závislosti od odpočtového cyklu január, február, uhradených alebo neuhradených faktúr a zaplatených alebo nezaplatených záloh a podobne," vysvetlila Šulíková s tým, že zákazníkov prosia o zhovievavosť.

"Predpokladáme, že potrvá niekoľko dní až týždňov, kým nastavíme všetky procesy a začneme rozposielať naše listy. Zákazníci nemusia podniknúť žiadne kroky, VSE ich bude informovať. Zároveň ďakujeme tým zákazníkom, ktorí napriek tejto nepriehľadnej situácii uhrádzali svoje preddavkové platby načas. Opätovne zákazníkov ubezpečujeme, že už uhradené platby budú započítané. Žiadnemu zákazníkovi sme doteraz neprerušili dodávku elektriny a ani neprerušíme a odpúšťame poplatky za upomienky," dodala Šulíková.

Prečítajte si tiež: Fico zavelil, ceny elektriny sa majú vrátiť. Čo na to Východoslovenská energetika?

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu?
  2. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom
  3. Zuzana Žirková: Šport v meste je v polčase rozpadu
  4. Netrestajme tých, čo mestu šetria čas a peniaze
  5. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu
  6. Z lesa si našla cestu do útulku, na nový domov ale stále čaká
  7. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti
  8. Dana Kleinert sa vzdáva v prospech zmeny v Starom Meste
  9. Union ponúka množstvo výhod pre deti aj matky
  10. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno
  1. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom
  2. Zuzana Žirková: Šport v meste je v polčase rozpadu
  3. Čo nemôžete zaregistrovať ako ochrannú známku?
  4. Potrebujete ochrannú známku pre Váš produkt ?
  5. Netrestajme tých, čo mestu šetria čas a peniaze
  6. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu
  7. Z lesa si našla cestu do útulku, na nový domov ale stále čaká
  8. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti
  9. Rozprávkové tankovanie
  10. AAA Auto zorganizovalo autogramiádu
  1. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 15 136
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 12 941
  3. Kvíz o zatepľovaní zvládne iba odborník. Trúfate si? 12 453
  4. Poznáte zaujímavosti Malty? Tieto lákajú turistov najviac 10 756
  5. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 9 689
  6. Bezpečné bývanie pre rodiny s deťmi? Na toto nezabudnite 8 581
  7. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 7 694
  8. Vodič dostal jasný odkaz: Na cyklotrase sa neparkuje 6 919
  9. Odborníčka na výživu: Večera maximálne 4 hodiny pred spánkom 6 395
  10. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 5 862

Téma: Kauza vysokých cien energií


Neprehliadnite tiež

Košickej župe investície do kultúry zatiaľ nevychádzajú

Financie od kraja mohlo zatiaľ využiť len Východoslovenské múzeum.

Prípad kandidáta na primátora: Manželka sa nevzdáva, obrátila sa na prokuratúru

Nepáči sa jej zastavenie trestného stíhania, chce dať preskúmať jeho zákonnosť.

Na odkalisku pri Markušovciach natáča Jakubisko Perinbabu 2

V rozprávke účinkuje stovka komparzistov zo Spiša.

Exot alebo umelec? O Petrovi Kalmusovi vznikol film

Dokument o košickom výtvarníkovi a aktivistovi mal premiéru v kine Úsmev.

Žirkovú to na ihrisko neláka. Basketbalu mám dosť, vraví

Blanárová: Nič nám nedaruje, neustále po nás ide

Hlavné správy zo Sme.sk

Komentár Zuzany Kepplovej

Jeden chodí v noci len, druhý na svitaní

Tandem Pellegrini - Fico nešliape jedným smerom.

ŠPORT

Kozák hovoril o tlaku manažérov zo Žiliny. Bol som nepohodlný, tvrdí

Bolo to nedôstojné, reagoval šéf Žiliny.

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop