Korzár logo Korzár Košice
Pondelok, 26. jún, 2017 |Meniny má Adriana

Údajné efektívne riešenia od elektrární stáli dôchodcu desiatky eur

Dôchodca hovorí, že naletel na kampaň Východoslovenskej energetiky.

(Zdroj: ilustračné - FOTOLIA)

KOŠICE. Sedemdesiatročný košický dôchodca Jozef sa denníku Korzár posťažoval na to, že, ako sám uvádza, naletel na nečestné praktiky energetickej spoločnosti.

„VSE spustila pred časom masívnu kampaň, ktorou ponúkajú svojim zákazníkom nahradenie klasických svietidiel LED žiarovkami. Tak aj mne bola ponúknutá vraj jednoznačne výhodná akcia,“ povedal rozčúlený dôchodca, ktorý mal pracovníčke zákazníckeho centra vysvetliť jeho situáciu ohľadom spotreby elektriny. Ponuka mala byť podľa pani z elektrární jednoznačne výhodná aj pre mňa. Pritom som jej pripomenul, že žijem sám a moja spotreba elektriny je úsporná,“ vysvetlil dôchodca.

Kampaň ho presvedčila

Tomu pracovníčka VSE následne ponúkla možnosť dvojročného prenájmu a následného zvýhodneného odkúpenia LED žiaroviek, ktorých životnosť by mala byť 25 rokov.

„Presviedčali ma, že úspory na spotrebe elektriny by mali vykryť výšku nájomného za LED žiarovky. Kampaň znela natoľko presvedčivo, že som sa rozhodol pre výmenu všetkých klasických žiaroviek v byte v celkovom počte 20 kusov.“

Sklamanie i hnev dôchodcu

Po zaslaní vyúčtovania za posledné fakturačné obdobie zostal Jozef šokovaný.

„Z vyúčtovania vyplynulo, že ročná spotreba elektriny ma vyšla na približne 345 eur, z toho 68 eur šlo na LED žiarovky. Pritom predošlý rok som zaplatil necelých 260 eur. Keď si uvedomím, že za dva roky zaplatím dovedna 136 eur, plus budem musieť zaplatiť i za ich odkúpenie, tak mi vychádza, že toto sú moje najdrahšie žiarovky v živote. Ide pritom o podstatnú sumu z môjho mesačného dôchodku,“ posťažoval sa.

Ako uviedol ďalej, so sklamaním sa sedemdesiatnik obrátil na zákaznícke centrum VSE, kde mu mali poradiť, že ak nie je spokojný, môže LED žiarovky vrátiť.

„Samozrejme bez toho, aby mi vrátili zaplatené nájomné alebo bez možnosti odkúpiť žiarovky, za ktoré som už v podstate polovicu zaplatil. Na poznámku o vykrytí nájomného úsporami, mi bolo povedané, že to by platilo, ak by som denne svietil 3 hodiny.“

Chybu si uvedomili

K tomuto prípadu sa vyjadrila aj energetická spoločnosť prostredníctvom Kataríny Šulíkovej z VSE.

„Mrzí nás, že zákazník má takúto skúsenosť s naším produktom. Vypočuli sme si predmetné hovory s týmto zákazníkom. Žiaľ, došlo k pochybeniu zo strany nášho predajcu v procese predaja, čo nás veľmi mrzí. So zákazníkom sa skontaktujeme a dáme celú situáciu do poriadku. Sme samozrejme pripravení podľa požiadavky zákazníka stornovať požadovaný počet žiaroviek, aj spätne od začiatku využívania,“ prisľúbila spoločnosť.

Neprehliadnite tiež

Dvaja sninskí poslanci varujú pred satanizmom na rockovom festivale

Otázka podpory festivalu sa dostane na pretras na mestskom zastupiteľstve.

Poslanec Sidor nafúkal, hrozí mu strata mandátu

Namiesto do policajnej cely putoval do nemocnice.

Good Angels Košice zatiaľ nemajú podpísané hráčky

Ženský basketbalový klub bude pôsobiť na troch frontoch.

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Sagan vracia investované milióny. Jeho šéf je spokojný

Bývalý nemecký cyklista Ralph Denk založil pred siedmimi rokmi amatérsky tím, teraz je medzi elitou. Aj vďaka Saganovi.

KULTÚRA

Ľubomír Feldek: Význam má hnutie, ktorému ide o život

Namiesto aliancie za rodinu by mala vzniknúť aliancia proti rodine, hovorí.

SVET

Schwarzenegger si vo vojne proti Trumpovi pomohol Macronom

Exguvernér sa spojil s francúzskym prezidentom.

Najčítanejšie na Košice Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Turistický nosič pre malého dobrodruha?
  2. Aký bude váš doplnkový dôchodok
  3. Premýšľate nad kúpou last minute dovolenky v Egypte?
  4. Vaginálne mykózy – ako sa im brániť?
  5. Bolesti hlavy, brucha či únava? Môžu za to možno aj parazity!
  6. Neviete si vybrať správne miesto na dovolenku v Grécku?
  7. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  8. Jednoduchá mobilná tlač z vášho smartfónu, alebo tabletu?
  9. Vďaka úveru na rekonštrukciu môžete ušetriť tisícky EUR
  10. Zažite vašu vysnívanú dovolenku na Bali
  1. Študenti obhajovali návrhy na využitie Pisztoryho paláca
  2. Turistický nosič pre malého dobrodruha?
  3. Kúpte si nehnuteľnosť v 5* luxusnom rezorte v zálive Sistiana
  4. Odmeny za diplomové práce na Stavebnej fakulte STU v Bratislave
  5. Zmluva o nájme pre ambasádu USA neoprávnene zaradená do programu
  6. 4* projekt víl a apartmánov priamo na pobreží, Chorvátsko
  7. Slováci rozhodli o najlepšom!
  8. AAA Auto má nový úver pre živnostníkov
  9. Aký bude váš doplnkový dôchodok
  10. Kúpeľňa - profesionálne informácie pri jej zhotovení
  1. Aký bude váš doplnkový dôchodok 10 089
  2. Bolesti hlavy, brucha či únava? Môžu za to možno aj parazity! 4 934
  3. Od 1. júla už prestanete chodiť na poštu! 4 900
  4. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a. 3 794
  5. Vaginálne mykózy – ako sa im brániť? 3 674
  6. Jarabinky Grande odštartovali predaj zaujímavými cenami bytov 3 247
  7. Neviete si vybrať správne miesto na dovolenku v Grécku? 3 221
  8. Premýšľate nad kúpou last minute dovolenky v Egypte? 3 198
  9. Neobvyklý objav, ktorý umožňuje zvládnuť angličtinu za 2 týždne 3 139
  10. V Prešove sa dnes tankuje za euro. Aj prémiové palivá 2 559

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop