Korzár logo Korzár Košice
Streda, 22. september, 2021 | Meniny má MóricKrížovkyKrížovky

Údajné efektívne riešenia od elektrární stáli dôchodcu desiatky eur

Dôchodca hovorí, že naletel na kampaň Východoslovenskej energetiky.

(Zdroj: ilustračné - FOTOLIA)

KOŠICE. Sedemdesiatročný košický dôchodca Jozef sa denníku Korzár posťažoval na to, že, ako sám uvádza, naletel na nečestné praktiky energetickej spoločnosti.

„VSE spustila pred časom masívnu kampaň, ktorou ponúkajú svojim zákazníkom nahradenie klasických svietidiel LED žiarovkami. Tak aj mne bola ponúknutá vraj jednoznačne výhodná akcia,“ povedal rozčúlený dôchodca, ktorý mal pracovníčke zákazníckeho centra vysvetliť jeho situáciu ohľadom spotreby elektriny. Ponuka mala byť podľa pani z elektrární jednoznačne výhodná aj pre mňa. Pritom som jej pripomenul, že žijem sám a moja spotreba elektriny je úsporná,“ vysvetlil dôchodca.

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Skryť Vypnúť reklamu

Kampaň ho presvedčila

Tomu pracovníčka VSE následne ponúkla možnosť dvojročného prenájmu a následného zvýhodneného odkúpenia LED žiaroviek, ktorých životnosť by mala byť 25 rokov.

„Presviedčali ma, že úspory na spotrebe elektriny by mali vykryť výšku nájomného za LED žiarovky. Kampaň znela natoľko presvedčivo, že som sa rozhodol pre výmenu všetkých klasických žiaroviek v byte v celkovom počte 20 kusov.“

Sklamanie i hnev dôchodcu

Po zaslaní vyúčtovania za posledné fakturačné obdobie zostal Jozef šokovaný.

„Z vyúčtovania vyplynulo, že ročná spotreba elektriny ma vyšla na približne 345 eur, z toho 68 eur šlo na LED žiarovky. Pritom predošlý rok som zaplatil necelých 260 eur. Keď si uvedomím, že za dva roky zaplatím dovedna 136 eur, plus budem musieť zaplatiť i za ich odkúpenie, tak mi vychádza, že toto sú moje najdrahšie žiarovky v živote. Ide pritom o podstatnú sumu z môjho mesačného dôchodku,“ posťažoval sa.

Skryť Vypnúť reklamu

Ako uviedol ďalej, so sklamaním sa sedemdesiatnik obrátil na zákaznícke centrum VSE, kde mu mali poradiť, že ak nie je spokojný, môže LED žiarovky vrátiť.

„Samozrejme bez toho, aby mi vrátili zaplatené nájomné alebo bez možnosti odkúpiť žiarovky, za ktoré som už v podstate polovicu zaplatil. Na poznámku o vykrytí nájomného úsporami, mi bolo povedané, že to by platilo, ak by som denne svietil 3 hodiny.“

Chybu si uvedomili

K tomuto prípadu sa vyjadrila aj energetická spoločnosť prostredníctvom Kataríny Šulíkovej z VSE.

„Mrzí nás, že zákazník má takúto skúsenosť s naším produktom. Vypočuli sme si predmetné hovory s týmto zákazníkom. Žiaľ, došlo k pochybeniu zo strany nášho predajcu v procese predaja, čo nás veľmi mrzí. So zákazníkom sa skontaktujeme a dáme celú situáciu do poriadku. Sme samozrejme pripravení podľa požiadavky zákazníka stornovať požadovaný počet žiaroviek, aj spätne od začiatku využívania,“ prisľúbila spoločnosť.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zateplenie strechy PUR penou či minerálnou vlnou?
  2. "Je to dravec!" Priznáva šéfkuchár Michal Konrád
  3. Profesionáli vedia, o čo ide. Ako si vybrať OZV a nepopáliť sa?
  4. Prehľad bratislavských komunít. Čo všetko sa dá robiť so susedmi
  5. Odpady nad zlato
  6. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im?
  7. Znalec slovenského brandy
  8. Ako môžu fajčiari pomôcť prírode? Úplne jednoducho
  9. Lekárne sa stanú miestom prevencie a edukácie pacientov
  10. Poznáte všetkých TOP 10 Bratislavy?
  1. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  2. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  3. Odpady nad zlato
  4. Schneider Electric má podporiť VELUX v uhlíkovej neutralite
  5. Ako môžu fajčiari pomôcť prírode? Úplne jednoducho
  6. Znalec slovenského brandy
  7. Lekárne sa stanú miestom prevencie a edukácie pacientov
  8. Projekt KRAJa na podporu včelárov priniesol svoju úrodu
  9. Prečo čakať, keď teraz je najvyšší čas vykurovať eko-vedome?
  10. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  1. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 10 140
  2. Slovenský orloj – svetová atrakcia 7 032
  3. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 3 897
  4. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 3 621
  5. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 3 167
  6. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí 2 856
  7. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im? 2 720
  8. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 2 470
  9. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu 2 401
  10. Naša klimatická zmena: Návod ako pomôcť pri záchrane planéty 2 093

Blogy SME

  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  2. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  3. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  4. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  5. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal
  6. Karolína Farská: Dva rozdielne protesty za slobodu
  7. Adam Valček: Neexistujúca kancelária aj termín. Výpovede proti Výbohovi nesedia
  8. Adam Valček: Kauza DPB: Predaj vyše stotisíc pokút skontrolujú, toto sú ďalšie pochybnosti
  1. Marian Nanias: Jadrová energia – Zmluva AUKUS a Irán.
  2. Tupou Ceruzou: Monsterproces s Kováčikom
  3. Štefan Vidlár: O žití
  4. Věra Tepličková: Čítala som titulok: Lekári štrajkovať nebudú. Jednoducho odídu
  5. Anton Kaiser: Poznávanie histórie Zlatých Moraviec
  6. Peter Mrázik: Príprava na pohovor & kariérny rast 2
  7. Marian Baran: Bol som na hubách
  8. Lucie Meisnerová: Svadba v polovici života
  1. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí 23 101
  2. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič. 16 921
  3. Dušan Koniar: Ostávajú možno dva mesiace 8 850
  4. Peter Chudý: Vyšetrovateľov NAKA treba umlčať a naordinovať im leopoldovskú diétu alebo ako nevinný človek môže skončiť za mrežami 6 593
  5. Tomáš Mihalík: Ľuboš Blaha nechcene priznal, že vakcíny chránia pred covidom 6 237
  6. Stanislav Martinčko: Zatýkanie za spevu pápežskej hymny !! 6 010
  7. Martin Dorčák: DPH podľa Remišovej 5 106
  8. Pavel Dvořák: Rozvádzajú sa Číňania? Majú milenky? 3 752
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ekonomická Univerzita v Bratislave

Spolupráca vedcov s Čínou má riziká.


16 h
Testovanie na koronavírus.

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 403-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 12 589 obetí.


a 4 ďalší 11 h
Peter Schutz

Ten skutočný problém nie je predpis, pravidlo, zákon, ale človek.


16 h

Blogy SME

  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  2. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  3. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  4. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  5. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal
  6. Karolína Farská: Dva rozdielne protesty za slobodu
  7. Adam Valček: Neexistujúca kancelária aj termín. Výpovede proti Výbohovi nesedia
  8. Adam Valček: Kauza DPB: Predaj vyše stotisíc pokút skontrolujú, toto sú ďalšie pochybnosti
  1. Marian Nanias: Jadrová energia – Zmluva AUKUS a Irán.
  2. Tupou Ceruzou: Monsterproces s Kováčikom
  3. Štefan Vidlár: O žití
  4. Věra Tepličková: Čítala som titulok: Lekári štrajkovať nebudú. Jednoducho odídu
  5. Anton Kaiser: Poznávanie histórie Zlatých Moraviec
  6. Peter Mrázik: Príprava na pohovor & kariérny rast 2
  7. Marian Baran: Bol som na hubách
  8. Lucie Meisnerová: Svadba v polovici života
  1. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí 23 101
  2. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič. 16 921
  3. Dušan Koniar: Ostávajú možno dva mesiace 8 850
  4. Peter Chudý: Vyšetrovateľov NAKA treba umlčať a naordinovať im leopoldovskú diétu alebo ako nevinný človek môže skončiť za mrežami 6 593
  5. Tomáš Mihalík: Ľuboš Blaha nechcene priznal, že vakcíny chránia pred covidom 6 237
  6. Stanislav Martinčko: Zatýkanie za spevu pápežskej hymny !! 6 010
  7. Martin Dorčák: DPH podľa Remišovej 5 106
  8. Pavel Dvořák: Rozvádzajú sa Číňania? Majú milenky? 3 752

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu