Korzár logo Korzár Košice
Pondelok, 21. jún, 2021 | Meniny má AlojzKrížovkyKrížovky

Pošta skúša nový lístkový systém. Tvoria sa rady a seniorom komplikuje život

Skúsenosti a reakcie sú rôzne.

(Zdroj: Korzár/Judita Čermáková)

KOŠICE. Vyvolávací systém, ktorý od jesene funguje na Pošte 1 a Pošte 11 v Košiciach, sa stretol s rôznymi ohlasmi verejnosti.

Mnoho hlavne starších Košičanov si naň stále nevie zvyknúť. Musia sa totiž preťukať cez menu, ktoré je pre nich zložité.

Na hlavnej pošte v čase našej návštevy neboli veľmi dlhé rady. „To ste ešte vystihli dobre, inokedy je tu oveľa rušnejšie. Najmä starší ľudia si na nový systém ešte celkom nezvykli,“ tvrdí ochrankár.

Podľa neho je pre klientov najväčší problém orientácia v menu prístroja, ktorý vydáva poradové lístky.

SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu

„Zo mňa sa tak stal inštruktor. Mali by mi dávať príplatky za usmerňovanie klientov pošty. Ale rád pomôžem,“ dodal s úsmevom.

Dôchodcovia sú zmätení

Jeho slová potvrdila aj staršia pani, ktorá sa dlhší čas snažila o to, aby jej prístroj vydal poradové číslo.

Nakoniec sa jej to s pomocou pracovníka sbs podarilo, no automat „vypľul“ rovno dve čísla.

„Ja to nechápem, ani neviem, ako to presne funguje. Roky som bola zvyknutá na to, že som si prišla vybrať dôchodok vždy k tomu istému okienku. Teraz ale ani neviem, ako sa s tým strojom narába a čo mám stlačiť,“ posťažovala sa.

„Mne to nevadí, podľa mňa je to spravodlivejšie, lebo by nemal nikto nikoho predbehnúť. Aj v menu sa viem preťukať, je to svojím spôsobom podobné ako v bankách či u mobilných operátorov. Ale chápem, že hlavne pre starších ľudí to môže byť problém a bez pomoci sa nezaobídu,“ myslí si Košičan Rado.

SkryťVypnúť reklamu

Caban: Je to len otázka zvyku

„Priznám sa, že s lístkovým systémom na poštách zatiaľ skúsenosť nemám. Ale je pravda, že seniori mávajú väčšinou s týmito novinkami problém. Veď doteraz s elektronickými novinkami veľmi neprichádzali do kontaktu,“ povedal predseda Rady seniorov mesta Košice Ján Caban.

Ako dodal, nielen starším ľuďom môžu situáciu komplikovať aj zdravotné problémy.

„Hlavne slabší zrak, nie každý má so sebou okuliare a keď na displej dobre nevidí, nevie, čo má stlačiť. Všetko je ale otázkou zvyku,“ uzavrel Caban.

„Z môjho pohľadu je to na jednej strane zmena k lepšiemu. Na strane druhej sa ale stáva, že niektorí klienti majú, či už schválne alebo neúmyselne, aj niekoľko poradových čísiel a to zdržiava. Už sa nám stalo, že ani na vyvolania troch po sebe idúcich čísiel nikto nereagoval,“ skonštatovala pracovníčka Pošty 1, ktorá chcela ostať v anonymite.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte Korzar.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C58Z3 na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M58Z3 na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom
  2. Regeneračný spánok s ideálne podopretou chrbticou
  3. Výber auta na lízing môže byť slobodnejší, ako ste si mysleli
  4. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame
  5. Vedci z BMC SAV vo vlakoch nový koronavírus nenašli
  6. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania
  7. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  8. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou
  9. 15 otázok o separovaní. Minimálne na jednu nebudete vedieť odpovedať
  10. Nový Volkswagen Polo je najšikovnejšie malé auto
  1. Spoločnosť ASBIS uvádza na európske trhy novinku
  2. Vedci z BMC SAV vo vlakoch nový koronavírus nenašli
  3. V BILLA pokračuje Doba slovenská
  4. Nový Volkswagen Polo je najšikovnejšie malé auto
  5. Legislative intention - recodification of the corporate law
  6. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou
  7. Výber auta na lízing môže byť slobodnejší, ako ste si mysleli
  8. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania
  9. Posledné dni nešťastnej Anny Boleynovej
  10. Čo všetko je potrebné vedieť o ochrane očí počas leta
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 13 236
  2. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 12 509
  3. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 8 839
  4. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 7 982
  5. Po Slovensku na motorke 6 793
  6. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 6 619
  7. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 5 809
  8. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 4 426
  9. Crème de la crème po slovensky 3 222
  10. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania 2 728
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Mikulec nevylúčil, že kontrola na hraniciach bude nepretržitá.

Doterajšie pravidlá štát nemení.


2 h
Jakub Filo.

Slepí tiež nemôžu šoférovať.


1 h
Sklárne Slovglass posledné desaťročie chátrajú.

Osud sklární v Poltári je varovaním.


22 h
Dole vodou so Samom Marcom

Ako nazvete tých, ktorí vedome vlastných voličov povzbudzujú v tom, aby umreli?


20. jún

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop