Korzár logo Korzár Košice
Nedeľa, 21. október, 2018 | Meniny má Uršuľa
Nájdete nás na webe

Pošta skúša nový lístkový systém. Tvoria sa rady a seniorom komplikuje život

Skúsenosti a reakcie sú rôzne.

(Zdroj: Korzár/Judita Čermáková)

KOŠICE. Vyvolávací systém, ktorý od jesene funguje na Pošte 1 a Pošte 11 v Košiciach, sa stretol s rôznymi ohlasmi verejnosti.

Mnoho hlavne starších Košičanov si naň stále nevie zvyknúť. Musia sa totiž preťukať cez menu, ktoré je pre nich zložité.

Na hlavnej pošte v čase našej návštevy neboli veľmi dlhé rady. „To ste ešte vystihli dobre, inokedy je tu oveľa rušnejšie. Najmä starší ľudia si na nový systém ešte celkom nezvykli,“ tvrdí ochrankár.

Podľa neho je pre klientov najväčší problém orientácia v menu prístroja, ktorý vydáva poradové lístky.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Zo mňa sa tak stal inštruktor. Mali by mi dávať príplatky za usmerňovanie klientov pošty. Ale rád pomôžem,“ dodal s úsmevom.

Dôchodcovia sú zmätení

Jeho slová potvrdila aj staršia pani, ktorá sa dlhší čas snažila o to, aby jej prístroj vydal poradové číslo.

Nakoniec sa jej to s pomocou pracovníka sbs podarilo, no automat „vypľul“ rovno dve čísla.

„Ja to nechápem, ani neviem, ako to presne funguje. Roky som bola zvyknutá na to, že som si prišla vybrať dôchodok vždy k tomu istému okienku. Teraz ale ani neviem, ako sa s tým strojom narába a čo mám stlačiť,“ posťažovala sa.

„Mne to nevadí, podľa mňa je to spravodlivejšie, lebo by nemal nikto nikoho predbehnúť. Aj v menu sa viem preťukať, je to svojím spôsobom podobné ako v bankách či u mobilných operátorov. Ale chápem, že hlavne pre starších ľudí to môže byť problém a bez pomoci sa nezaobídu,“ myslí si Košičan Rado.

Caban: Je to len otázka zvyku

„Priznám sa, že s lístkovým systémom na poštách zatiaľ skúsenosť nemám. Ale je pravda, že seniori mávajú väčšinou s týmito novinkami problém. Veď doteraz s elektronickými novinkami veľmi neprichádzali do kontaktu,“ povedal predseda Rady seniorov mesta Košice Ján Caban.

Ako dodal, nielen starším ľuďom môžu situáciu komplikovať aj zdravotné problémy.

„Hlavne slabší zrak, nie každý má so sebou okuliare a keď na displej dobre nevidí, nevie, čo má stlačiť. Všetko je ale otázkou zvyku,“ uzavrel Caban.

„Z môjho pohľadu je to na jednej strane zmena k lepšiemu. Na strane druhej sa ale stáva, že niektorí klienti majú, či už schválne alebo neúmyselne, aj niekoľko poradových čísiel a to zdržiava. Už sa nám stalo, že ani na vyvolania troch po sebe idúcich čísiel nikto nereagoval,“ skonštatovala pracovníčka Pošty 1, ktorá chcela ostať v anonymite.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C58Z3 na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C58Z3 na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Bardejov by mal byť konečne nezávislý
  2. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom
  3. Zuzana Žirková: Šport v meste je v polčase rozpadu
  4. Netrestajme tých, čo mestu šetria čas a peniaze
  5. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu
  6. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti
  7. Z lesa si našla cestu do útulku, na nový domov ale stále čaká
  8. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno
  9. Dana Kleinert sa vzdáva v prospech zmeny v Starom Meste
  10. Union ponúka množstvo výhod pre deti aj matky
  1. Objednali ste sa už u zubára? Preventívne ...
  2. Virtuálne sídlo v Bratislave
  3. Dovolenka snov či chladnička plná jedla? Oslavujte s BILLA
  4. Bardejov by mal byť konečne nezávislý
  5. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom
  6. Zuzana Žirková: Šport v meste je v polčase rozpadu
  7. Čo nemôžete zaregistrovať ako ochrannú známku?
  8. Potrebujete ochrannú známku pre Váš produkt ?
  9. Netrestajme tých, čo mestu šetria čas a peniaze
  10. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu
  1. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 17 567
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 12 991
  3. Kvíz o zatepľovaní zvládne iba odborník. Trúfate si? 12 492
  4. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 9 753
  5. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 9 248
  6. Bezpečné bývanie pre rodiny s deťmi? Na toto nezabudnite 8 601
  7. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom 7 562
  8. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 7 325
  9. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti 6 505
  10. Pokazila sa Vám práčka či chladnička? Nevolajte opravára! 4 966

Neprehliadnite tiež

Pytliak zabil medveďa v najprísnejšom stupni ochrany

Prípad z Tichej doliny v Tatrách vyšetruje polícia.

Priebežne aktualizované

Športový víkend na východe - servis výsledkov a faktov

Ako sa skončili zápasy a podujatia v rôznych športoch. Priebehy online.

Bez Čechov by Tatry neboli, kde sú. Podpísali sa pod ich rozvoj

Z ich nápadov a projektov Tatranci čerpajú dodnes.

II. liga: Prešov a Poprad si pripísali tri body

Lokomotíva, Lipany a Trebišov remizovali.

Po havárii na Rally Košice skončila posádka v nemocnici

Česká dvojica vyletela z trate, zastavil ich strom.

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Kde sa vzala treska, vyprážaný syr a omáčka uho

Ako vznikli ikonické pokrmy socializmu.

DOMOV

Šéf Reportérov: Otázky na Kočnera podráždili Fica aj Sulíka

Nebojím sa žalôb, tvrdí šéf Reportérov RTVS Vincent Štofaník.

Píše Roman Jančiga - Fórum

Kým sme boli pred sto rokmi

Rómovia nám najlepšie ukazujú našu minulosť v Uhorsku.

Píše Petr Kocina

Podvody so záverečnými prácami sa vymkli kontrole

Kauza Dankovej práce je takou hanbou, pri ktorej sa ťažko hľadajú paralely.

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop