Korzár logo Korzár Košice
Sobota, 14. december, 2019 | Meniny má Branislava, Bronislava

DPMK odmieta, že časovo blokuje dobíjanie čipových kariet

Kredit sa dá doplniť len v obmedzenom čase, cez internet a sms to nejde.

(Zdroj: krs)

KOŠICE. Rodiča žiačky košickej základnej školy nepríjemne prekvapilo, keď jej chcel dobiť peňažný kredit na bezkontaktnú čipovú kartu mestskej hromadnej dopravy. Nepochodil.

„Dcéra mi v nedeľu večer povedala, že ráno idú zo školy na výlet a nemá dostatočný kredit na karte. Utekal som s ňou do obchodného centra na Terase, kde karty dobíjajú, aby náhodou necestovala načierno. Hoci majú v prevádzke s tlačovinami otvorené do 21. hodiny, mali sme smolu. Prišli sme o 20.32 a kartu nám už dobiť nemohli,“ sťažuje sa Košičan.

Článok pokračuje pod video reklamou

„Máte to aj napísané. Počas víkendu dobíjame do 20.30 a cez týždeň do 19.45 hodiny,“ povedala mu pracovníčka prevádzky.

Na otázku, prečo nedobíjajú karty počas celej doby prevádzky, odvetila: „My by sme aj, ale DPMK nám dalo takúto inštrukciu. Potom ten stroj nejako zablokujú. Ja po tomto čase môžem predať len cestovné lístky, hoci by nebol problém nabíjať karty aj dlhšie.“

Musel si kúpiť lístky

Košičan nechápe, že v 21. storočí neexistuje možnosť dobiť elektronickú kartu aj iným spôsobom a prečo prepravca kladie takéto prekážky.

„Dnes už čokoľvek kúpim z Číny za pár minút, dobijem si mobil, zaplatím hocijaký účet. Tu však človek nemá šancu uspieť, musí sklopiť hlavu a kúpiť si lístky, čo som aj urobil.“

DPMK: To je aktivita predajcu

Vedenie DPMK však nesúhlasí a tvrdí, že nabiť kartu je možné u zmluvných predajcov či v zákazníckych centrách bez problémov.

„To je ich rozhodnutie, to predajca sa tak rozhodol. My neblokujeme žiadne stroje. Predajca môže dobíjať, má terminál a asi je to jeho vôľa. Určite od nás žiaden papier ani príkaz nedostal. Nepoznám dôvod, môžu nabíjať aj o tretej ráno, ak chcú, 24 hodín denne. My máme otvorené zákaznícke centrá na Bardejovskej a Rooseveltovej ulici, kde to je tiež možné zrealizovať,“ dozvedeli sme sa z vedenia DPMK.

Iné spôsoby ako dobiť kredit na kartu neexistujú. Na zákazníckej linke DPMK nám to potvrdili.

„Cez internet to nejde, iba na predajných miestach. Prostredníctvom internetu si môžete kúpiť iba mesačník. Esemeskou si tiež kredit nedobijete, tou sa dá kúpiť len lístok na cestovanie. Naplniť finančný kredit na kartu je možné buď v našich zákazníckych centrách, alebo v press predajniach. Naše zákaznícke centrá karty dobíjajú počas pracovných dní do 18. hodiny,“ uviedla pracovníčka DPMK.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Lámete si hlavu nad vianočným darčekom?
  2. Kam na výlet so svojimi známymi
  3. First moment Turecko: Využite zľavy na špičkové hotely
  4. Vianočné trhy vďaka inovácii pomáhajú rodinám v ohrození
  5. Výnos 5,5 % alebo 15 % p.a.?
  6. Triedený odpad nekončí na jednej kope. Vysvetľujeme to už roky
  7. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME
  8. Horskí záchranári sa vás vždy opýtajú túto otázku. Viete akú?
  9. Aj po tridsiatke stále hýria. Čo bráni mladým vyrásť?
  10. Nákup darčekov môže byť tento týždeň výhodnejší
  1. Lámete si hlavu nad vianočným darčekom?
  2. First moment Turecko: Využite zľavy na špičkové hotely
  3. Kam na výlet so svojimi známymi
  4. Slovenské Vianoce kedysi a dnes
  5. Chlebodarca zmenil život siedmim rodinám
  6. Vianočné trhy vďaka inovácii pomáhajú rodinám v ohrození
  7. Výnos 5,5 % alebo 15 % p.a.?
  8. Triedený odpad nekončí na jednej kope. Vysvetľujeme to už roky
  9. Slovenská sporiteľňa pomôže svojim klientom zo zničenej bytovky
  10. Vianočné trhy na zámku Schloss Hof „na skok“ od Bratislavy
  1. Horskí záchranári sa vás vždy opýtajú túto otázku. Viete akú? 31 880
  2. Aj po tridsiatke stále hýria. Čo bráni mladým vyrásť? 28 830
  3. Triedený odpad nekončí na jednej kope. Vysvetľujeme to už roky 22 963
  4. Ceny bytov rekordne rastú. Niektorých sa to však netýka 15 602
  5. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40% z ceny 12 702
  6. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 9 956
  7. SME.sk dosiahlo v novembri rekordný počet predplatiteľov 9 373
  8. Vlastné auto alebo lízing? Porovnali sme ich výhodnosť 9 088
  9. Aké proteíny sú najzdravšie? Našli sme odpoveď 9 045
  10. Ťažko uveriť, že aj takto kvalitne sa dá študovať na Slovensku 8 857

Téma: Dopravný podnik mesta Košice


Neprehliadnite tiež

Zľava B. Obal a L. Belej.

Košická facebooková policajná stránka je najsledovanejšia na Slovensku

Policajti priznávajú, že im pomohla vypátrať viacerých páchateľov.

Policajti si facebook pochvaľujú.
Slovenská výprava. Jaroslav v zadnom rade druhý sprava.

Humenskí poslanci schválili budúcoročný plán investičných akcií

Mesto na ne plánuje vynaložiť vyše 6,5 milióna eur.

Výstavba bytovky na Sídlisku pod Sokolejom. Aby sa zabránilo prenikaniu vlhkosti z mokrého podložia, v októbri stavbári narazili do zeme niekoľko desiatok základných pilót.

Hlavné správy zo Sme.sk

Mobilná aplikácia.

Marketér: Deti v predvolebnom spote Smeru? Je to za hranou

Ako by mali komunikovať štátne inštitúcie a darí sa to polícii?

Róbert Slovák v relácii Rozhovory ZKH.
Meniareň elektrického napätia v bratislavskej mestskej časti Dúbravka.
Stĺpček Petra Tkačenka

Johnson urobil službu nám všetkým

Konečne sa uzavrie aspoň jedna kapitola dlhého príbehu brexitu.

Peter Tkačenko

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop