KOŠICE. Vlani proti letnému zatvoreniu pošty v mestskej časti Barca spisovali petíciu, tento rok bude miestna pobočka celé leto otvorená bez zmeny. Skrátenie otváracích hodín a dokonca dočasné zatvorenia sa týkajú iných pôšt v Košiciach a v blízkom okolí.
Prvou veľkou zmenou v metropole východu je trvalé zatvorenie pošty v obchodnom centre Cassovia od 28. mája.
Prax ukázala, že pôšt stačí menej. (zdroj: Korzár/Katarína Gécziová)„Aktuálne prebieha analýza možností ďalšieho postupu. Kapacita zástupných prevádzok bude monitorovaná a v prípade potreby personálne posilnená tak, aby plynule vedela poskytovať služby občanom," informuje Eva Peterová, hovorkyňa Slovenskej pošty.
Pošta zdražela a zaviedla limit na hrúbku listov. Ľudia prechádzajú ku konkurencii Čítajte Pošta: V lete sú najmenej využívané
Slovenská pošta každoročne počas letného dovolenkového obdobia obmedzuje prevádzku svojich pobočiek.
„V tomto období ide o ich najnižšie využitie v rámci roka, čo umožňuje efektívne využitie ľudského potenciálu, vrátane potreby zabezpečenia čerpania dovoleniek zamestnancov a ich regenerácie v súlade s pracovno-právnou legislatívou,“ vysvetľuje Peterová.
Jediná kompletne zatvorená pobočka pošty v Košiciach v mesiacoch júl a august bude pošta na Komenského.
Pobočka pošty v košickom nákupnom centre končí. Ak bude v ďalších plno, sľubujú, že ich posilnia Čítajte Pobočky počty na Poštovej a Humenskej ulici budú cez týždeň fungovať ako doteraz, no v soboty budú zatvorené.
Obmedzenia, teda skrátenia hodín pre verejnosť sa týkajú nasledujúcich pobočiek: Trieda SNP, Šaca, Krásna nad Hornádom, Dargovských hrdinov, Južná trieda, Boženy Němcovej, Myslava a na okolí Čaňa, Haniska, Šemša a Zlatá Idka.
Konkrétne zmenené otváracie hodiny budú v dostatočnom predstihu zverejnené pri vstupe na pobočky pôšt.
Štyri pošty v Košiciach na leto rušia, nespokojní občania spisujú petíciu Čítajte Zákazník: Čakal som aj pol hodinu
Hovorkyňa Slovenskej pošty dodáva, že v lete sa ešte môže meniť dočasné obmedzenie hodín pre verejnosť, respektíve dočasné zatvorenie. A v prípade potreby aj meniť otváranie ďalších pobočiek.
Zákazníci sa obávajú hlavne dlhých radov na pobočkách.
„Aj minulý rok to tak bolo. Zatvorili poštu na magistráte a tá druhá na Humenskej, ktorá bola najbližšie, mala potom veľký nápor. Aj pracovníčky pošty dovolenkovali, čiže bolo otvorených menej okienok a stálo tam viac ľudí. Bežne som čakal aj pol hodinu. Aspoňže existujú rôzne boxy na balíky otvorené nonstop, kde si môžem vyzdvihnúť balík,“ hovorí Marek.
Cez apku vidí počet čakajúcich
Slovenská pošta odporúča zákazníkom vyhnúť sa radom aj vďaka ich mobilnej aplikácii.
„Mobilná aplikácia je prepojená s vyvolávacími systémami na pobočkách, vďaka čomu sa zákazník môže pohodlne vyhnúť čakaniu na pobočke a vybrať si poradový lístok vopred cez aplikáciu,“ uvádza vedenie pošty.
V mobilnej aplikácii nájde zákazník informácie o svojich zásielkach, môže si zmeniť miesto alebo termín doručenia. Môže cez ňu poslať zásielku bez vypisovania podacieho lístka, sledovať ju alebo si pred návštevou pošty vytvoriť poradový lístok, aby sa vyhol čakaniu.
Slovenská pošta vlani hospodárila so stratou vyše 12 miliónov eur Čítajte Slovenská pošta tiež reaguje na obľúbenosť boxov na balíky a do konca júna navýši počet svojich balíkoboxov na Slovensku na 250.
„Správanie zákazníkov dnes kopíruje požiadavky rýchlej, digitálnej doby. Objednaný tovar chcú mať čo najskôr doma a vyzdvihnúť si ho v čase, ktorý im vyhovuje. Ideálne v režime 24/7. Expresné zásielky doručené do balíkoboxov sú preto stále obľúbenejšie,“ hovorí Melinda Burdanová, podpredsedníčka predstavenstva a riaditeľka obchodu Slovenskej pošty.
Za rok 2024 Slovenská pošta zaznamenala viac ako 17 miliónov podaných balíkov. Až 89 percent z nich tvorili expresné zásielky, čo jasne ukazuje posun preferencií zákazníkov smerom k rýchlemu a pohodlnému doručeniu.
Papierových listov posielame čoraz menej. (zdroj: TASR - Andrej Galica)Listy vytláčajú maily
Rušenie poštových pobočiek nie je len slovenský fenomén. Ide o celosvetový trend, pri ktorom elektronická komunikácia a digitálne alternatívy doručovania správ vytláča tradičné posielanie listových zásielok.
Slovenská pošta v minulom roku zaznamenala medziročný pokles objemu listových zásielok o 15 percent. Kým v roku 2023 bolo doručených viac ako 108 miliónov listov, v roku 2024 to bolo necelých 92 miliónov. Za posledných 19 rokov, oproti roku 2005, sa počet podaných listov prepadol až o 68 percent.
Hlavným faktorom, ktorý k tomu prispieva, je digitalizácia komunikácie. Nástup sociálnych sietí tento trend ešte urýchlil. Kým v roku 2005 malo na Slovensku pripojenie na internet len 23 percent domácností, v roku 2022 to bolo až 91 percent domácností.
Autíčko na balíky bez šoféra. (zdroj: TASR)Balíky doručí robotické autíčko
Minister dopravy Jozef Ráž (nominant Smeru) tvrdí, že záujem o prácu na pošte klesá a viaceré pobočky majú problém nájsť si nových zamestnancov. Budúcnosť preto vidí v autonómnom doručovaní zásielok domov, teda prostredníctvom vozidiel bez vodiča.
„Spojili sme sa aj so Slovenskou poštou a vytvorili platformu Elevate. Ide o vytvorenie funkčného ekosystému, ktorý prepojí verejnú správu, samosprávy, podnikateľské prostredie a akadémiu, zabezpečí jednoduchšie testovanie autonómnych technológií, podporí slovenských inovátorov a prispeje ku kvalitnejšiemu životu v mestách.“
Autonómne doručovanie môže byť čoskoro realitou Čítajte Ráž tvrdí, že sú vo fáze testovania autonómneho vozidla, ktoré má šesť samostatných boxov na balíky s hmotnosťou dokopy 150 kilogramov. Po testovaní by mali nasledovať legislatívne zmeny, ktoré umožnia takúto prepravu zásielok.
„Ďalšia časť projektu je vyskúšať, akým spôsobom by sa do odľahlejších oblastí dali posielať zásielky dronmi. Napríklad aj horským záchranárom, nielen bežným občanom,“ dodáva Ráž.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
