Korzár logo Korzár Košice
Pondelok, 24. september, 2018 | Meniny má Ľuboš, Ľubor
Nájdete nás na webe

S čítačkami majú problémy aj v eurobusoch

V piatok sme našich čitateľov informovali, že desiatky cestujúcich už prišli v košických autobusoch, električkách či trolejbusoch o nemalé peniaze.

Príčinou sú údajne softvérové problémy čítačiek dodaných žilinskou firmou EMTEST.

KOŠICE. Zariadenia, ktoré fungujú aj ako označovače cestovných lístkov, odrátavajú ľuďom z elektronických peňaženiek nesprávne a privysoké sumy.

Reklamácie vybavia na počkanie

Sťažnosti v tejto súvislosti však neeviduje iba Dopravný podnik mesta Košice (DPMK), ale aj dopravná spoločnosť Eurobus a.s. Košice.

"Aj naši cestujúci sa stretávajú s takýmto problémom," potvrdila naše informácie Eva Čermáková, vedúca odboru prímestskej a mestskej dopravy spoločnosti Eurobus. "Cestujúci si vloží v našom predpredaji na elektronickú peňaženku napríklad 10 eur. Potvrdenka aj obsah na karte je v poriadku. Avšak keď priloží kartu na čítacie zariadenie, vložený vklad prepočíta spätne, akoby si vložil na kartu 100 korún. Tie prepočíta na eurá a cestujúcemu odrátava jazdné z tohto zlého zostatku. Denne máme cca 10 až 15 takýchto prípadov."

Podľa E. Čermákovej, ak cestujúci zistí, že mu čítacie zariadenie odrátalo za cestu viac ako mal zaplatiť, stačí ak sa ihneď dostaví na autobusovú stanicu. Keďže každá karta má svoj účet a cestujúci doklad o absolvovaných cestách, zamestnanci Eurobusu a.s. zistia rozdiel a peniaze, o ktoré cestujúci prišiel chybou čítačky, mu doplnia na kartu.

EMTEST dodal DPMK nové softvéry

Z dôvodu zvýšeného počtu sťažností na zariadenia EMTEST po 1. januári 2009 mali pracovníci DPMK vo štvrtok v čase od 22.00 hod. skontrolovať čítacie zariadenia vo všetkých dopravných prostriedkoch MHD.

"Preverených bolo približne 90 percent dopravných prostriedkov, okrem odstavených alebo pokazených," odpovedala nám M. Murová, hovorkyňa DPMK. "Kontrola zistila, že chybný softvér pri dobíjaní elektronickej peňaženky (EP) na predpredajných miestach zapríčiňoval straty kreditu a vysoké sťahovanie peňazí. Nová verzia softvéru bola dodávateľom zariadení dodaná 22. 1. 2009. Rovnaký problém zapríčiňoval aj chybný softvér revízorských čítačiek, dodávateľ dodal novú verziu 23. 1. 2009. Kontrola zariadení EMTEST vo vozidlách nepreukázala chyby zariadení odbavovacieho systému. Problémy zlého sťahovania peňazí zapríčiňovali vyššie uvedené záležitosti, ktorých výsledkom bolo nekorektné zadanie dát na čipy EP. Na kartu sa tak napálili pri dobíjaní koruny namiesto eur. Podobné problémy zaznamenali aj v iných mestách, kde je rovnaký model používaný v MHD alebo medzimestskej autobusobvej doprave. Nový softvér bol okamžite namontovaný do prevádzky, DPMK však bude v nasledujúcich dňoch pozorne sledovať a monitorovať, ako bude nový systém fungovať."

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Hovoriaci prekladač reči do vrecka Langie - až 52 jazykov!
  2. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  3. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  4. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  5. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  6. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  8. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  9. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  10. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  1. Aj v Poluse chránime Vaše srdcia
  2. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  3. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  4. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  5. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  6. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  7. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
  8. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  9. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  10. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 17 785
  2. Najužitočnejšia appka 17 726
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 12 113
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 637
  5. V O2 to s dátami poriadne prehnali 8 614
  6. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 394
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku 4 749
  8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 4 023
  9. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 3 377
  10. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste 3 256

Neprehliadnite tiež

Orkán zastavil vo Vysokých Tatrách železničnú dopravu

Na trať medzi Tatranskou Lomnicou a Starým Smokovcom spadlo niekoľko stromov.

Chmeliar v súvislosti s licenciou hovorí o zvláštnom rozhodnutí

LSK Plus sídli v budove, ktorá patrí firme známeho prešovského podnikateľa.

Pohotovosti majú paušál, dostanú takmer stotisíc

Každý mesiac majú isté peniaze.

Hagyariho zlatý padák podpísaný po prehratých voľbách muselo mesto zaplatiť

Prehralo súd s bývalým zamestnancom, s piatimi sa dohodlo. Jeden ešte robí na meste.

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

V pozadí detvianskej kauzy sa objavuje Kotleba a spravodajcovia

Firma z Bránikovho blogu robila čistky.

SVET

Slovák na najvyššej pozícii Únie? Začal sa diplomatický boj

Šefčovič nie je outsider, no veľkú šancu nemá.

Sĺpček Zuzany Kepplovej

Čo by mal Šefčovič pochopiť

Veru, nie sme ako Španieli.

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop