Korzár logo Korzár Košice
Utorok, 11. december, 2018 | Meniny má Hilda
Nájdete nás na webe

S čítačkami majú problémy aj v eurobusoch

V piatok sme našich čitateľov informovali, že desiatky cestujúcich už prišli v košických autobusoch, električkách či trolejbusoch o nemalé peniaze.

Príčinou sú údajne softvérové problémy čítačiek dodaných žilinskou firmou EMTEST.

KOŠICE. Zariadenia, ktoré fungujú aj ako označovače cestovných lístkov, odrátavajú ľuďom z elektronických peňaženiek nesprávne a privysoké sumy.

Reklamácie vybavia na počkanie

Sťažnosti v tejto súvislosti však neeviduje iba Dopravný podnik mesta Košice (DPMK), ale aj dopravná spoločnosť Eurobus a.s. Košice.

"Aj naši cestujúci sa stretávajú s takýmto problémom," potvrdila naše informácie Eva Čermáková, vedúca odboru prímestskej a mestskej dopravy spoločnosti Eurobus. "Cestujúci si vloží v našom predpredaji na elektronickú peňaženku napríklad 10 eur. Potvrdenka aj obsah na karte je v poriadku. Avšak keď priloží kartu na čítacie zariadenie, vložený vklad prepočíta spätne, akoby si vložil na kartu 100 korún. Tie prepočíta na eurá a cestujúcemu odrátava jazdné z tohto zlého zostatku. Denne máme cca 10 až 15 takýchto prípadov."

Podľa E. Čermákovej, ak cestujúci zistí, že mu čítacie zariadenie odrátalo za cestu viac ako mal zaplatiť, stačí ak sa ihneď dostaví na autobusovú stanicu. Keďže každá karta má svoj účet a cestujúci doklad o absolvovaných cestách, zamestnanci Eurobusu a.s. zistia rozdiel a peniaze, o ktoré cestujúci prišiel chybou čítačky, mu doplnia na kartu.

EMTEST dodal DPMK nové softvéry

Z dôvodu zvýšeného počtu sťažností na zariadenia EMTEST po 1. januári 2009 mali pracovníci DPMK vo štvrtok v čase od 22.00 hod. skontrolovať čítacie zariadenia vo všetkých dopravných prostriedkoch MHD.

"Preverených bolo približne 90 percent dopravných prostriedkov, okrem odstavených alebo pokazených," odpovedala nám M. Murová, hovorkyňa DPMK. "Kontrola zistila, že chybný softvér pri dobíjaní elektronickej peňaženky (EP) na predpredajných miestach zapríčiňoval straty kreditu a vysoké sťahovanie peňazí. Nová verzia softvéru bola dodávateľom zariadení dodaná 22. 1. 2009. Rovnaký problém zapríčiňoval aj chybný softvér revízorských čítačiek, dodávateľ dodal novú verziu 23. 1. 2009. Kontrola zariadení EMTEST vo vozidlách nepreukázala chyby zariadení odbavovacieho systému. Problémy zlého sťahovania peňazí zapríčiňovali vyššie uvedené záležitosti, ktorých výsledkom bolo nekorektné zadanie dát na čipy EP. Na kartu sa tak napálili pri dobíjaní koruny namiesto eur. Podobné problémy zaznamenali aj v iných mestách, kde je rovnaký model používaný v MHD alebo medzimestskej autobusobvej doprave. Nový softvér bol okamžite namontovaný do prevádzky, DPMK však bude v nasledujúcich dňoch pozorne sledovať a monitorovať, ako bude nový systém fungovať."

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Platbami kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch
  2. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  3. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  4. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  5. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  6. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  7. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne
  8. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami?
  9. Liek na obezitu v reklamách nenájdete
  10. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  1. Kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch
  2. Autokamery Mio a navigace teď s 3letou záruční dobou
  3. Move in immediately, if you feel like it
  4. Predaj poistenia motorových vozidiel cez web rastie a bude rásť
  5. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur
  6. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  7. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  8. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  9. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  10. Mio Spirit 7700 - autonavigace překvapuje super výbavou
  1. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 20 781
  2. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 14 470
  3. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 12 838
  4. Prehrieva sa vám mobil? Môžete prísť o peniaze 10 384
  5. Na školách potrebujeme kontroverznejšie témy. Byť ticho nepomáha 8 432
  6. Kramáre prešli zmenami. Detským pacientom viac chutí jesť 7 032
  7. Liek na obezitu v reklamách nenájdete 6 616
  8. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 6 555
  9. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 551
  10. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 5 410

Neprehliadnite tiež

Známu advokátku oslobodili v kauze košického podsvetia

Róberta Niguta odsúdili, trest kvôli doživotiu nemenili.

Opitý vodič zdemoloval v Poprade dve dopravné značky

V dychu mu namerali takmer 1,8 promile.

Nora Mojsejová je po dvoch rokoch opäť slobodná

Okresný súd v Nitre jej manželstvo s Františkom Kabrheľom rozviedol.

Pri odovzdávaní úradu prišla exstarostu Halenára postrážiť polícia

Svojmu nástupcovi odovzdal insígnie, no ruku mu nepodal.

Hlavné správy zo Sme.sk

PREŠOV KORZÁR

Obvineného kanadského profesora sa zastávali aj matky dievčat (fotogaléria)

Mušinka: Tento prípad nie je detská pornografia.

Autorská strana Beaty Balogovej

Hovorme ešte o vražde, nie o Ficovej mediálnej tyranii

Prečo Fico a Danko opisujú novinárov ako agresívnu brigádu.

AUTORSKÁ STRANA TOMA NICHOLSONA

Slovensko po Gorile: Politika je skorumpovaná a Penta vlastní vyznamné médiá

Nové dôkazy budú dôležité, aj keď sa nedostanú pred súd.

DOMOV

Gašparovho viceprezidenta Málika prešetrujú. Saková ho zo Srbska zatiaľ nestiahne

Policajný prezident obmedzil Málikovi prístup k utajovaným materiálom.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop