Korzár logo Korzár Košice
Piatok, 4. december, 2020 | Meniny má Barbora, BarbaraKrížovkyKrížovky

Košičana prepojilo na linke 112 do Bratislavy!

Ak voláte na telefonickú linku integrovaného záchranného systému 112, môže sa stať, že sa nedovoláte na správne miesto.KOŠICE. Košičan potreboval

Ak voláte na telefonickú linku integrovaného záchranného systému 112, môže sa stať, že sa nedovoláte na správne miesto.

KOŠICE. Košičan potreboval lekársku pomoc. Na linke 112 sa jej dopátral takmer po pol hodine. Chyba vraj bola v mobilnom operátorovi, tvrdia na ministerstve vnútra, pod ktoré táto linka patrí.

Dovolal sa do Bratislavy

Otca Miloša Valčáka seklo minulý týždeň v nedeľu podvečer pri práci v garáži v krížoch. Keďže sa nevedel ani pohnúť, Miloš sa pokúšal zohnať pomoc zdravotníkov. Z mobilu sa pokúšal telefonovať viackrát na čísla 155 a 112. Na 155 mu hlásilo nezriadený smer.

Skryť Vypnúť reklamu

"Na 112-tke som sa dotelefonoval do Bratislavy, kde ani nevedeli, odkiaľ im volám. Snažil som sa vysvetliť, že som Košičan. Napokon ma presmerovali, ale vysvetľovať som to musel dva razy."

Miloša sa na 112 v Košiciach operátori pýtali na jeho meno, odkiaľ telefonuje a či nevtipkuje. "Môj otec mal ľahký úraz a nebol životunebezpečný. Pozastavil som sa nad tým, čo by sa stalo v prípade, ak by išlo o životunebezpečnú situáciu, keď hlavnú úlohu zohráva čas."

Chyba v nastavení

Linka integrovaného záchranného systému 112 spadá pod ministerstvo vnútra. Podľa Ľudmily Staňovej z Komunikačného odboru Kancelárie ministra vnútra v tomto prípade nastal technický problém u operátora mobilnej siete, z ktorej Miloš telefonoval. "Mobilný operátor je povinný zabezpečiť prenos hovoru na najbližšie koordinačné stredisko integrovaného záchranného systému. Túto technickú chybu musí mobilný operátor odstrániť."

Skryť Vypnúť reklamu

Hovorca spoločnosti T-Mobile Slovensko Martin Vidan uviedol, že presmerovanie môže byť teoreticky krátkodobo nedostupné v prípade, že je hovor smerovaný cez novú základňovú stanicu, ktorej nastavenie nie je ešte úplne kompletné. Ak je napríklad preťažená sieť, hovor je smerovaný na iné voľné koordinačné stredisko.

Ministerstvo zdravotníctva nám neodpovedalo, prečo bol vtedy smer na 155 nezriadený.

Musia sa pýtať

Staňová ešte uviedla, že všetci operátori na linke 112 majú daný postup a otázky, ktoré sa majú volajúceho pýtať. Medzi tie patrí i meno a priezvisko volajúceho. "Tie sú dôležité pre overenie oprávnenosti hovoru, ako aj informácia, odkiaľ telefonuje, pre rýchlejšie poskytnutie pomoci."

Účelom integrovaného záchranného systému je, aby pri ohrození života, zdravia alebo majetku postihnutý dostal neodkladne a bez omeškania nevyhnutnú pomoc.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa Návrhu koncepcie a rozvoja integrovaného záchranného systému si jeho dobudovanie do roku 2010 vyžiada 2,8 miliardy korún.

* * *

Zásady telefonovania

Ministerstvo vnútra na svojej internetovej stránke uvádza, aké údaje musí telefonujúci operátorovi na čísle 112 povedať. Treba uviesť, k čomu došlo, respektíve akú pomoc vyžadujete, odkiaľ, kto tzelefonuje a z akého telefónneho čísla a aké sú následky udalosti.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  2. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  3. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  4. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  5. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  6. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  7. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  8. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  9. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  10. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  1. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  2. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  3. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  4. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  5. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  6. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  7. COOP Jednota je najdôveryhodnejším slovenským predajcom potravín
  8. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  9. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  10. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 837
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 15 631
  3. Aká je chémia vôní 11 059
  4. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 9 844
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 741
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 9 316
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 749
  8. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom 8 513
  9. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 8 076
  10. Bývanie v meste predlžuje život 7 069
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

K spadnutému mostu pri Kysaku už pilčíci razia cestu

S búraním by sa malo začať čoskoro, v januári Hornád provizórne premostia.

K spadnutému mostu razia cestu pilčíci.
Soška je významná svojím realistickým zobrazením a zlatými očami.

V prešovskej väznici skončil po Zsuzsovej aj Gašpar

Súd reaguje, že on taký pokyn nevydal.

Tibor Gašpar.
Takto vyzeral Jakub po bitke na policajnej stanici.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop