ANNA KOŠUTHOVÁ, anna.kosuthovakorzar.sk
Už niekoľko týždňov trvá spor medzi Prvou česko-slovenskou poisťovňou (PSČP) Rapid, a. s., so sídlom v Košiciach a jej klientmi. Po rokoch od nich totiž žiadajú zvýšené poistné, v opačnom prípade sa ich cieľová suma nasporených peňazí zníži. Ide o životné poistenie, či produkt, ktorý nazvali UDP-K. Klienti sú rozhorčení a tvrdia, že poisťovňa svojvoľne mení podmienky zmluvy a pripravila na nich pascu v podobe ponuky ďalších troch alternatív, vďaka ktorým bude poistný vzťah naďalej platný. Tie však považujú za nevýhodné. Na vyjadrenie im dokonca určili lehotu do polovice júna.
PREŠOV. "Sporili sme päť rokov a ďalších päť sme čakali na výnosy. Neporušili sme ani jeden bod zmluvy a napriek tomu chce od nás poisťovňa ďalšie peniaze. Niekde sa stala chyba, ale nie našou vinou, preto nesúhlasíme ani so zvyšovaním poistného, ani s novými alternatívami. Sú nevýhodné. Zverili sme im naše peniaze v dobrej viere, že ide o serióznu organizáciu a chceme, aby dohodnuté podmienky dodržali," povedal nám Juraj Šamudovský z Prešova aj v mene svojej manželky Albíny. Odmietajú prijať nové podmienky, a tak im reálne hrozí, že ich poistný vzťah ukončia a vyplatia im len odkupnú hodnotu.
Anna Koreňová z Komárova v okrese Bardejov bola ešte rozhorčenejšia, keď jej PČSP Rapid oznámila, že končí poistný vzťah s ňou a poslala jej šek na zhruba 18-tisíc korún. "To rozhodne neberiem. Nemôžu so mnou predsa ukončiť zmluvu, ak platí do roku 2011, len tak. Bez akéhokoľvek upozornenia. Poslala som im list s tým, že nesúhlasím s ich postupom a šek neprijímam. Ak majú problém, tak nech mi vyplatia aspoň peniaze, ktoré som tam vložila a to je cez 35-tisíc korún. Veď sú moje. Nedovolím im, aby ma oklamali," popísala svoju situáciu.
Rapid: NBS nesie zodpovednosť
Sporné životné poistky spoločnosť začala ponúkať pred 13 rokmi. Problém nastal po prepočte ceny poistenia a výplat pri dožití dohodnutého veku. PČSP Rapid údajne vyplatila klientom viac peňazí, ako mala. Škodu vyčíslili na 600 miliónov korún.
"NBS skonštatovala, že klienti platili za poistenie UDP-K menej, ako mali. Uvedené rozhodnutie je záväzné a my ho aj napriek mnohým predloženým námietkam musíme rešpektovať," uviedol hovorca PČSP a dodal: "Požiadali sme centrálnu banku o vyplatenie vyše pol miliardy korún za poistné, ktoré nám v porovnaní s novým vzorcom starí klienti nezaplatili. Bola to totiž centrálna banka, ktorá rozhodla, že vzorce pri výpočte poistného pri UDP-K boli nesprávne a máme ich zmeniť. Rovnaké vzorce však predtým v roku 1995 a pri ďalšom dohľade v roku 1999 bez pripomienok odsúhlasil vtedajší orgán dohľadu ministerstvo financií a v roku 2003 aj Úrad pre finančný trh. Ak by boli vzorce nesprávne, tieto orgány mali povinnosť to poisťovni vytknúť a prinútiť ju k zmene. Nestalo sa tak. Zodpovednosť je teda jednoznačne na strane štátu a štátnych úradníkov, ktorí doteraz nedokázali prevziať zodpovednosť za svoje rozhodnutia a snažia sa z celej situácie vyviniť."
Ako ďalej klientom tvrdia, NBS im zakázala pravdivo ich informovať pod hrozbou sankcie.
Ľudia však tejto šaráde neveria, nezdá sa im pravdepodobné, že by štát čakal niekoľko rokov a potom objavil matematickú chybu, na ktorú majú doplatiť oni. "Nie je to naša vina, nech si to riešia medzi sebou, nech sa súdia, ale nás nech z toho vynechajú a neklamú," tvrdí pán Milan z Prešova.
NBS obvinenia odmieta
Hovorkyňa NBS Jana Kováčová akúkoľvek zodpovednosť odmieta: "NBS pri produkte UDP-K nekomentovala správnosť kalkulačných vzorcov PČSP Rapid. Len samotní predstavitelia poisťovne Rapid medializovali informácie o nesprávnosti svojich kalkulačných vzorcov. NBS pri produkte ÚDP-K nekonštatovala povinnosť prepočítať alebo zvýšiť poistné, ani nevydala rozhodnutie, ktorým by uložila poisťovni povinnosť zmeniť vzorce poistného pri produkte UDP-K."
Na obvinenia, že PČSP pod hrozbou sankcie nemohla pravdivo informovať klientov, Kováčová reagovala: "Vzhľadom na neverejný charakter výkonu dohľadu NBS a zákonnú povinnosť mlčanlivosti NBS nemôže zo zákona zverejniť podrobnejšie informácie, ako je napríklad obsah jednotlivých protokolov."
Netajila, že NBS sa v doterajšej histórii s takýmto prístupom dohliadaného subjektu a spôsobom komunikácie s klientmi ešte nestretla.
* * *
Spor sa zrejme skončí na súde
n Ukazuje sa, že súdny spor je jediná šanca, ako nájsť pravdu. Niektorí klienti už deklarovali, že sa budú svojich práv a nárokov domáhať na súde. Podľa našich informácií ide o takmer 3-tisíc ľudí najmä z východu Slovenska. Len časť klientov s novými podmienkami súhlasila zo strachu, že príde o doteraz vložené peniaze. PČSP Rapid prípadné súdne spory bude podľa hovorcu Mareka Hitku plne akceptovať ako ústavné právo každého občana. Ako ďalej tvrdí, neobávajú sa prehry, lebo majú k dispozícii dostatok argumentov, dôkazov a dokumentov. Hitka tiež pripomenul, že od roku 1995 riešili 11 súdnych sporov a ani jeden neprehrali.
n PČSP Rapid si chce uplatňovať škodu 600 miliónov korún voči štátu. Tvrdí totiž, že kvôli matematickej chybe klientom vyplatili o pol miliardy viac, ako mali. Najnovšie obviňujú guvernéra NBS, že jeho podpis pod protokolom je falzifikát, hoci on tvrdí opak.
* * *
Čo hovorí právnik
O právne stanovisko k problému sme požiadali JUDr. Karola Ševca.
n Poistenie môže zaniknúť aj podľa § 800 Občianskeho zákonníka výpoveďou. Tú môže dať tak poisťovňa, ako aj ten, ktorý uzavrel s poisťovňou poistnú zmluvu.
n Výpoveď je jednostranný právny úkon, ktorý sa má riadiť § 34 a nasl. Občianskeho zákonníka. Výpoveď musí byť daná písomne s poukazom na § 791 Občianskeho zákonníka.
n Pri výpovedi podľa § 800 ods. 1. Občianskeho zákonníka nerozhoduje, aké dlhé je poistné obdobie.
n Poisťovňa nemôže podľa § 800 ods. 1 Občianskeho zákonníka vypovedať poistenie osôb s výnimkou poistenia pre prípad úrazu.
n Poisťovňa má právo na poistné za dobu do zániku poistenia.
n Ak zanikne poistenie pred uplynutím doby, za ktorú bolo bežné poistné zaplatené, je poisťovňa povinná zvyšujúcu časť poistného vrátiť.
n Ak nastala poistná udalosť a dôvod ďalšieho poistenia tým odpadol, patrí poisťovni poistné do konca poistného obdobia, v ktorom poistná udalosť nastala; jednorazové poistné patrí poisťovni aj v týchto prípadoch vždy celé.
Autor: nit
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
