Na piatich poštách list skôr ako o ôsmej nepodáte

Na základe vašich podnetov sa na tomto mieste venujeme postrehom a pripomienkam čitateľov. Za doterajšie ďakujeme a ďalšie čakáme na adrese: Košický večer - Korzár, Letná 47, 040 01, Košice, alebo telefonicky na čísle 600 22 64.

Podľa štatistík záujem o služby pošty klesá. Svoje robia e-maily, možnosť chatovania a sčasti aj viacero kuriérskych služieb. Napriek tomu sa však Slovenská pošta, a.s. určite v najbližšom období nemusí obávať výrazného úbytku záujemcov o jej služby. Na druhej strane to závisí aj od dostupnosti pôšt a ich otváracích hodín. S tou súvisí aj podnet jednej z našich čitateliek.

"Chcela som odniesť ráno cestou do práce list na poštu. Najprv som to skúsila na Komenského ulici, ale mala som smolu. Otvorené majú až od ôsmej hodiny," posťažovala sa nám už dávnejšie. "Skúsila som to ešte aj na pošte v OC Merkúr, ale opakovalo sa to isté. Otvorené majú až od ôsmej. (Momentálne tam prebieha rekonštrukcia, viď foto.) Už som nemala čas hľadať inú, musela som ísť do práce, takže zásielku som podala až večer na hlavnej pošte. Nepríjemne ma prekvapilo, že skôr, ako o ôsmej ráno sa na týchto poštách nedá podať list, balík, jednoducho nič. Je to škoda, lebo cez deň na to väčšina pracujúcich ľudí nemá čas. Takže ostávajú len neskoré popoludňajšie hodiny a také podanie môže čas doručenia zásielky predĺžiť."

Treba uznať, že posunutie otváracieho času na pošte hoci len o hodinu dokáže urobiť škrt cez rozpočet. Popoludní to tiež nemusí vyjsť, veď nie všade končí pracovná doba o 16.00. Preto sme sa s problémom obrátili na kompetentných, aby sa k nemu vyjadrili. Ukázalo sa, že vedenie Slovenskej pošty vidí situáciu inak, ako naša čitateľka. "Slovenská pošta, a. s., upravila v Košiciach otváracie hodiny na piatich podávacích poštách. Dôvodom bolo prehodnotenie efektívnosti poskytovaných služieb v ranných hodinách od 7.00 do 8.00 a v záverečných hodinách od 18.00 do 19.00," píše sa v stanovisku, ktoré nám mailom poslala Andrea Pivarčiová z Odboru externej a internej komunikácie Slovenskej pošty. Teda otvárací čas sa posunul zo 7.00 na 8.00 a popoludní z 19.00 na 18.00. Aký bol dôvod na úpravu? "Využitie služieb na spomínaných poštách nebolo v tomto časovom období efektívne." Na iných poštách sa otváracie hodiny nemenili. "Používatelia poštových služieb môžu i naďalej využívať služby dodávacích Pôšt Košice 1, Košice 11, Košice 12, Košice 13, Košice 22 a Košice 23, ktoré sú otvorené v pracovné dni od 7.00 do 19.00."

Košičanom neostáva nič iné, ako ísť ráno na tú poštu, ktorá je otvorená od 7.00, alebo sa na tú "svju" vrátiť popoludní. Aj keď je snaha o racionalizáciu prevádzky pôšt pochopiteľná, posunutie otváracích hodín nie je veľmi ústretový krok k zákazníkom.

Boris Macko

Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári