zaujíma, poradia im, ktorým smerom sa vydať, ako sa tam dopraviť, kde sa najesť a ubytovať. To sú však len základné produkty, ktoré tieto zariadenia ponúkajú. Niekedy aj nemožné je možné.
"Každému sa snažíme vyjsť v ústrety. Keď nás niekto požiada, že sa chce s niekým rozprávať, obrazne povedané, o štiepení atómov, tak keď nič iné, pomôžeme mu aspoň s telefonickým kontaktom. Chodia aj ľudia, ktorí sa každý deň prídu opýtať na to isté. Už sme si zvykli, a keď nechodia, začíname sa báť, či sa im niečo nestalo," povedal nám šéf súkromného Mestského informačného centra Ladislav Korán.
Z času načas sa "íčko" mení na detektívnu kanceláriu. Hľadajú predkov, miesta, kde žili, alebo kde sú pochovaní. Najkrajšie sú stretnutia starkých s pozostalými a ich radosť zo splneného sna spoznať aspoň ich príbuzných. Zväčša sa pátranie dotiahne do zdarného konca. "Najlepšou vizitkou je návštevník, ktorý odchádza spokojný a ešte nám pošle z inej dovolenky pozdrav a opäť sa do Košíc vráti. Prichádzajú k nám aj chronicky nespokojní klienti, ktorým prekáža, že v noci nefunguje hrajúca fontána alebo sú krátko otvorené múzeá," dodal riaditeľ.
Databáza informácií sa rozširuje, a to, čo MIC robí, už považujú za rutinu. Nové oproti vlaňajšku bude, že obidve kancelárie v OD Dargov a Tesco už budú otvorené sedem dní v týždni a poskytovať ich bude viac pracovníkov. Musia ovládať minimálne anglický, ale aj maďarský jazyk. Práve Maďari totiž spolu s Čechmi tvoria najpočetnejšiu klientelu.
K lepšej orientácii a spokojnosti by v meste prispeli viacjazyčné informačné tabule či vyznačené parkoviská pre autobusy. Samozrejmosťou by mali byť anglicky hovoriaci poskytovatelia služieb.
Na letný nápor turistov sa pripravujú aj v Informačnom centre mesta Košice, ktoré má svoje kancelárie na Hlavnej ulici a autobusovej stanici.
"Najhorúcejšou novinkou leta budú garantované prehliadky mesta každý deň o 14. hodine. Je to bežné vo svete, ale u nás to nebolo. Aby sme vedeli, čo ponúkame našim klientom, boli sme si pozrieť všetky rekreačné strediská a zariadenia služieb. Potešujúce je, že prevádzkovatelia pochopili, čo sa od nich očakáva," dozvedeli sme sa od vedúceho Martina Hézselyho.
Pred pár dňami mali zaujímavého hosťa z Nemecka, ktorý bol v Košiciach naposledy v roku 1967. Prišiel na pomaturitné stretnutie po 50 rokoch a bol zvedavý, ako sa mesto zmenilo. Ubytovanie odmietol, pretože bol presvedčený, že celú noc nebude spať. Menej príjemné spomienky na naše mesto si domov odnesie Američan. Na stanici mu ukradli batožinu s osobnými vecami a kreditkami. Nezostalo mu ani na zatelefonovanie na ambasádu. Prišiel do ICMK zúfalý a hladný. Pomohli mu a dali mu peniaze na jedlo. Aj to sa stáva.
"V rebríčku návštevnosti vedú Maďari, Česi a Poliaci. Predpokladáme, že storočnica od uloženia pozostatkov Rákociho v Dóme sv. Alžbety pritiahne mnoho južných susedov. Už teraz je veľký záujem o podujatia, ktoré sa organizujú pri tejto príležitosti," uviedol vedúci.
Informačné centrum zaktualizovalo brožúry, opäť budú návštevníkom rozdávať mapy zdarma, ponúka publikáciu Košice - vaše dovolenkové miesto, kde sa dozvedia, že sa tu beží najstarší maratón, je tu rozlohou najväčšia zoo, najvýchodnejšie gotická katedrála v Európe, či najväčšia zbierka kaktusov v bývalom Československu. Rozšírili tiež ponuku suvenírov.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
