Korzár logo Korzár Košice
Štvrtok, 29. júl, 2021 | Meniny má MartaKrížovkyKrížovky

Zdravotné poisťovne skúmajú spokojnosť s hospitalizáciou

Košice Pani Máriu oslovila jej zdravotná poisťovňa, aby vyjadrila svoju spokojnosť či nespokojnosť s minuloročnou hospitalizáciou v nemocnici.

Poisťovňu zaujíma, ako sa jej pozdávalo ubytovanie a strava, ale i prístup personálu, poskytnutá zdravotná starostlivosť a informácie. Podobný list dostanú v januári tisícky východniarov. Všetky zdravotné poisťovne sú totiž povinné urobiť si prieskum spokojnosti svojich poistencov týkajúci sa ich hospitalizácie v nemocnici alebo pobytu v kúpeľoch. Výsledky dotazníkov budú jedným z indikátorov kvality zdravotníckych zariadení.

"Zdravotné poisťovne sú povinné pri uzatváraní zmlúv s nemocnicami a kúpeľmi brať do úvahy ich personálne a materiálno-technické vybavenie a tiež indikátory kvality. Jedným z nich je aj vnímanie zdravotníckej starostlivosti pacientom," hovorí hovorkyňa Úradu pre dohľad Radoslava Miklášová.

Skryť Vypnúť reklamu

Indikátory budú popri vnímaní poskytnutej zdravotnej starostlivosti pacientom zohľadňovať aj jej dostupnosť, efektívnosť využitia zdrojov či účinnosť a primeranosť zdravotnej starostlivosti. Podľa úspešnosti pri plnení všetkých kritérií vytvorí zdravotná poisťovňa rebríček poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a ich poradie bude zohľadňovať pri uzatváraní zmlúv. Túto povinnosť jej stanovil zákon o zdravotných poisťovniach.

"Vzhľadom na povinnosť získať hodnotenie poskytovateľov ústavnej zdravotnej starostlivosti osloví Všeobecná zdravotná poisťovňa celkovo asi 17-tisíc poistencov z celého Slovenska. Ide o ľudí náhodne vybraných z informačného systému, ktorí boli vlani hospitalizovaní alebo navštívili kúpele. Niektoré vyplnené dotazníky sa nám už vracajú, ale informácie o spokojnosti zatiaľ iba zbierame. Vyhodnocovať sa budú vo februári," informovala nás hovorkyňa VšZP Petra Kafúnová, podľa ktorej je spracovanie dotazníka absolútne anonymné.

Skryť Vypnúť reklamu

"Každá odpoveď je dôležitá a neodoslaním dotazníka sa znížia šance na pravdivé vyhodnotenie sledovaných údajov," zdôraznila.

Keďže hodnotenia sú subjektívne, budú tvorené za celú skupinu poistencov liečených u konkrétneho poskytovateľa. S výsledkami prieskumu sa budú môcť oboznámiť aj samotní poistenci zverejnia sa na internetovej stránke poisťovne či vyvesia na verejne prístupnom mieste. Zverejnenie úrovne kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti má ľuďom pomôcť pri výbere poskytovateľa.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  2. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky
  3. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  4. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  5. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké?
  6. Čítajte SME.sk odomknuté a bez reklamy
  7. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach?
  8. Lenivý brunch s Muchom
  9. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti
  10. VÚB banka ešte viac posilní leasingové služby
  1. Vyberte sa na výlet s cyklobusom
  2. Nepodceňujte rozmiestnenie zásuviek a vypínačov
  3. Hrotka: Sporiteľne ťahajú za kratší koniec. Musíme reagovať
  4. Slováci čoraz viac nakupujú pivo vo vratných fľašiach
  5. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  6. Work-life balance: Technológie pre život v rovnováhe
  7. Jeden deň na Bratislavu nestačí
  8. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  9. Do portfólia Proxenty pribudol projekt na Šancovej
  10. 60 rokov tradície s ekologickým srdcom a modernou víziou
  1. Úchvatná Petra: Stovky rokov zabudnutá v jordánskej púšti 11 670
  2. Prečo by ste si nemali odoprieť balenú bagetu? 5 127
  3. Ako nájsť dobrý jogurt? Ak neobsahuje toto, ani ho nekupujte 3 373
  4. Nová sála i námestie. Trnavské Mýto sa stane novým centrom 3 361
  5. Najzelenšie nákupné centrum na Slovensku otvorí druhú etapu 3 157
  6. Túžite sa konečne zbaviť dioptrií, ale bráni vám v tom strach? 3 051
  7. Osviežujúci skúter legendárnej talianskej značky 3 018
  8. Ako sa nepripraviť o zákazníkov bez hotovosti 2 564
  9. Ako dlho skladovať kukuricu a hrach, aby ostali sladké? 2 316
  10. Slovenské čučoriedky? Nemusíte ísť do lesa, kúpite ich v reťazci 2 257
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Výstavba plynovodu Nord Stream 2.

Ako prichádzame o zlaté vajce.


28. júl
Rozhovory ZKH: Rastislav Remeta.

Spory medzi silovými zložkami trvajú už týždne.


a 1 ďalší 5 h
Matia Lenická

Ľudská hlúposť je nekompromisná.


28. júl

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop