Korzár logo Korzár Košice
Piatok, 21. september, 2018 | Meniny má Matúš
Nájdete nás na webe

SPP rozosiela chybné faktúry s nedoplatkami

Košice - Slovenský plynárenský priemysel (SPP) rozosiela ľuďom chybné faktúry. Chýbajú v nich zálohové platby za posledné dva mesiace, ktoré však

ľudia zaplatili. Tak sa stalo, že SPP od domácností teraz požaduje peniaze za odber plynu v októbri a novembri, hoci na ne nemá nárok. Ľudia už zaplatili a namiesto očakávaných preplatkov majú niekoľkotisícové nedoplatky!

Momentálne SPP zavádza nový fakturačný systém, pričom k 30. septembru z tohto dôvodu, ako aj v súvislosti so zmenou ceny plynu, bola urobená mimoriadna fakturácia. Plynári ľuďom na celom Slovensku rozosielajú faktúry zo septembrovej mimoriadnej fakturácie, smolu však majú tí, ktorí majú ročné fakturačné obdobie v novembri. V takýchto prípadoch SPP posiela dve faktúry, a keďže v tej druhej za obdobie október - november neboli zarátané zálohové platby, na vyúčtovaní sa objavujú mínusové sumy.

"Za október a november som zaplatila zálohovú platbu celkovo 7 870 korún. Plyn som spotrebovala za 2 161 Sk a prišiel mi namiesto preplatku nedoplatok na 5709 korún," hovorí Júlia Tisková.

Plynári síce problém priznávajú, ale bránia sa, že chybu spôsobil nový fakturačný systém. Ten údajne klientom, ktorí majú ročnú fakturáciu v novembri, jednoducho nezarátal zálohové platby za dva mesiace.

"Nie všetky zálohové platby, ktoré ľudia zaplatili, boli do nového fakturačného systému zahrnuté. Ľudia začali chodiť hromadne reklamovať faktúry a majú pravdu," povedal riaditeľ Divízie Obchod s plynom, sekcie Masový trh Región Východ Ing. Juraj Schmiedl.

Hovorkyňa SPP Dana Kršáková tvrdí, že ľudia nemusia nedoplatky zaplatiť.

"Ak nájdu vo faktúre, že im neboli zálohové platby započítané, nemusia platiť. Ak na zákazníckom centre nadiktujú bankové spojenie, peniaze vrátime. Keď im nechýbajú, nedoplatok nezaplatia a v januári im dôjde správna faktúra."

Dôležité však je poriadne skontrolovať faktúru. Ak máte nedoplatok, to je prvé znamenie, že môžete mať zlú faktúru. Každý by si mal teda poriadne pozrieť vo faktúre kolónky: Prijaté platby a Uhradené. Ak je v nich nula (0), potom, ak ste zálohy platili, systém ich prijatie nezaevidoval.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  2. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  3. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  4. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  5. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  6. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  7. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  9. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  10. Najužitočnejšia appka
  1. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
  2. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  4. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  5. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  6. Polus Market – trh v srdci nákupného centra
  7. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  8. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  9. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  1. Najužitočnejšia appka 16 623
  2. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 15 302
  3. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 960
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 573
  5. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 9 506
  6. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 8 790
  7. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 332
  8. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 5 074
  9. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 3 321
  10. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 3 045

Neprehliadnite tiež

Riaditeľ Schwarcz končí na stoličke po deviatich rokoch

Pri organizovaní Hraveniska sa porušoval zákon, kontrolór našiel chyby.

Biskupov prípad údajného obťažovania už rieši prokuratúra

Polícia tvrdí, že skutok sexuálneho zneužívania sa nestal.

Na Idanskej v Košiciach sa bude stavať. Petícia cez poslancov neprešla

Poslanci mesta sa zaoberali aj petíciou proti výstavbe bloku na ulici Kpt. Nálepku.

Hlavné správy zo Sme.sk

Archívny text z Panama papers

Peniaze z Dôvery mali ísť na Bahamy, keď tam staval aj Široký

Futej z Dôvery zinkasoval 195 miliónov eur, v zoznamoch najbohatších nie je.

DOMOV

Biskupov prípad údajného obťažovania už rieši prokuratúra

Polícia tvrdí, že skutok sexuálneho zneužívania sa nestal.

DOMOV

Poslancom prišli desiatky kontaminovaných listov

Priestory parlamentu dekontaminovali.

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop