Korzár logo Korzár Košice
Piatok, 14. december, 2018 | Meniny má Branislava, Bronislava
Nájdete nás na webe

SPP rozosiela chybné faktúry s nedoplatkami

Košice - Slovenský plynárenský priemysel (SPP) rozosiela ľuďom chybné faktúry. Chýbajú v nich zálohové platby za posledné dva mesiace, ktoré však

ľudia zaplatili. Tak sa stalo, že SPP od domácností teraz požaduje peniaze za odber plynu v októbri a novembri, hoci na ne nemá nárok. Ľudia už zaplatili a namiesto očakávaných preplatkov majú niekoľkotisícové nedoplatky!

Momentálne SPP zavádza nový fakturačný systém, pričom k 30. septembru z tohto dôvodu, ako aj v súvislosti so zmenou ceny plynu, bola urobená mimoriadna fakturácia. Plynári ľuďom na celom Slovensku rozosielajú faktúry zo septembrovej mimoriadnej fakturácie, smolu však majú tí, ktorí majú ročné fakturačné obdobie v novembri. V takýchto prípadoch SPP posiela dve faktúry, a keďže v tej druhej za obdobie október - november neboli zarátané zálohové platby, na vyúčtovaní sa objavujú mínusové sumy.

"Za október a november som zaplatila zálohovú platbu celkovo 7 870 korún. Plyn som spotrebovala za 2 161 Sk a prišiel mi namiesto preplatku nedoplatok na 5709 korún," hovorí Júlia Tisková.

Plynári síce problém priznávajú, ale bránia sa, že chybu spôsobil nový fakturačný systém. Ten údajne klientom, ktorí majú ročnú fakturáciu v novembri, jednoducho nezarátal zálohové platby za dva mesiace.

"Nie všetky zálohové platby, ktoré ľudia zaplatili, boli do nového fakturačného systému zahrnuté. Ľudia začali chodiť hromadne reklamovať faktúry a majú pravdu," povedal riaditeľ Divízie Obchod s plynom, sekcie Masový trh Región Východ Ing. Juraj Schmiedl.

Hovorkyňa SPP Dana Kršáková tvrdí, že ľudia nemusia nedoplatky zaplatiť.

"Ak nájdu vo faktúre, že im neboli zálohové platby započítané, nemusia platiť. Ak na zákazníckom centre nadiktujú bankové spojenie, peniaze vrátime. Keď im nechýbajú, nedoplatok nezaplatia a v januári im dôjde správna faktúra."

Dôležité však je poriadne skontrolovať faktúru. Ak máte nedoplatok, to je prvé znamenie, že môžete mať zlú faktúru. Každý by si mal teda poriadne pozrieť vo faktúre kolónky: Prijaté platby a Uhradené. Ak je v nich nula (0), potom, ak ste zálohy platili, systém ich prijatie nezaevidoval.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Čo majú študovať naše deti, aby si v budúcnosti našli prácu?
  2. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  3. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  4. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  5. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie
  6. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  7. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  8. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  9. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  10. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  1. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  2. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  3. Moderný hotel, kde sa cítite ako doma
  4. Vedecká rada k 80. výročiu SvF STU v Bratislave
  5. Stavebná fakulta STU má učebňu na 3D tlač a virtuálnu realitu
  6. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  7. Hovoriaci systém priblíži zrakovo znevýhodneným expozíciu múzea
  8. Slovensko spieva koledy
  9. Workshop Inštitútu Ronalda Coasa na EU v Bratislave
  10. Stavbárska olympiáda 2018/19 vás očakáva
  1. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie 58 926
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 15 359
  3. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 12 093
  4. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 9 927
  5. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 8 918
  6. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 782
  7. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 4 335
  8. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 3 887
  9. Kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch 3 881
  10. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami? 3 571

Neprehliadnite tiež

Kolek o záchrane Lokomotívy: Sú to predčasné Vianoce

Košickí hráči reagujú na správu o pokračovaní A-mužstva v druhej lige.

Košická firma je podozrivá z daňových podvodov

Predbežná škoda je takmer štvrť milióna eur.

Nehoda policajného auta upchala rušnú košickú ulicu

Zrážka komplikovala dopravu na Moyzesovej.

Hlavné správy zo Sme.sk

Komentár Zuzany Kepplovej

Orbán nahneval „obyčajného Maďara“. Konečne

Pred parlamentom zase stoja zátarasy.

DOMOV

Rusko sa rozhodol vypovedať, od rána ho vypočúva NAKA

Ruska od rána vypočúvajú vyšetrovatelia NAKA.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop