Korzár logo Korzár Košice
Piatok, 14. december, 2018 | Meniny má Branislava, Bronislava
Nájdete nás na webe

Ľudia v zákazníckom centre nadávali

Košice - "Mala by som mať preplatok, opak je pravdou. Vyzerá to tak, že mi nezarátali platby, ktoré som za dva mesiace zaplatila," povedala nám včera

žena, stojaca v rade na zákazníckom centre SPP.

V centrále SPP na Moldavskej ulici bola včera hustá atmosféra. Nahnevaní ľudia hromadne prichádzali reklamovať faktúry.

"Len im dajte, takto nás okrádajú," zaznelo v pléne rozčúlených ľudí.

Po tom, čo ich začala fotografka Korzára fotiť, pribehol člen strážnej služby.

"Prečo tu fotíte, máte povolenie?" pýtal sa rázne.

Odpovedali sme mu teda, že ľudia majú problém, preto sme prišli zistiť, čo sa deje.

"Nemáte právo tu fotiť, to bude bloková pokuta," nedal sa uniformovaný muž, ktorý si zjavne plnil svoje pracovné povinnosti.

"Aká pokuta, veď to je zákaznícke centrum. Chodia tu ľudia, ktorým ste poslali zlé faktúry," odpovedáme a v tom čase sa ozývajú aj ľudia.

"To je vaša vina, že tu musíme chodiť. Ľudí okradnete a ešte nechcete, aby to každý vedel," znelo z radu čakajúcich.

Reagujú aj ďalší, ktorí si stihli svoje faktúry preštudovať.

"My máme ten istý problém. Teraz tu musíme stáť a handlovať sa o svoje peniaze," zakričali.

"To je cenový teror, čo tu na nás robia. Mám nedoplatok 885 korún, pritom len varíme na sporáku a aj ten má elektrickú rúru. Každý mesiac pritom zaplatím zálohovú platbu 240 Sk," hnevá sa Michal Sekerák.

Ľudia prišli reklamovať faktúry, ktoré sa nezakladajú na pravde. Všetci majú pocit, že SPP im dáva zvláštny vianočný darček.

"Došla mi v krátkom čase už druhá faktúra za plyn. Hoci som mala mať preplatok 5 709 korún, prišiel mi taký nedoplatok. Okamžite som tam volala, povedali, že majú problém so systémom," hovorí Júlia Tisková.

Nakoniec sa vo dverách objavila pracovníčka zákazníckeho centra, ktorá nám povedala, že sa k situácii vyjadrí jej nadriadený.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Čo majú študovať naše deti, aby si v budúcnosti našli prácu?
  2. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  3. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  4. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  5. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie
  6. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  7. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  8. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  9. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  10. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  1. Problém s darčekom? 10 perfektných tipov na Vianočné darčeky!
  2. Slovensko bude vo svete reprezentovať projekt Zachráň včely
  3. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  4. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  5. Moderný hotel, kde sa cítite ako doma
  6. Vedecká rada k 80. výročiu SvF STU v Bratislave
  7. Stavebná fakulta STU má učebňu na 3D tlač a virtuálnu realitu
  8. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  9. Hovoriaci systém priblíži zrakovo znevýhodneným expozíciu múzea
  10. Slovensko spieva koledy
  1. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie 60 013
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 16 365
  3. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 11 067
  4. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 9 923
  5. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 9 059
  6. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 791
  7. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska 4 329
  8. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 4 109
  9. Kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch 3 892
  10. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 3 658

Neprehliadnite tiež

Priebežne aktualizované

Športový piatok na východe - servis výsledkov a faktov

Ako sa skončili zápasy a podujatia v rôznych športoch. Priebehy online.

Nový prednosta Sídliska KVP vyhral súd po čistke, ktorá ho stála miesto

Hovorí, že do Košíc sa vrátila politická kultúra.

Nehoda policajného auta upchala rušnú košickú ulicu

Zrážka komplikovala dopravu na Moyzesovej.

Hlavné správy zo Sme.sk

STĹPČEK PETRA TKAČENKA

Prieskum ukazuje bezradnosť parlamentnej opozície

Z minulých volieb sme sa stále nespamätali.

EKONOMIKA

Hessel: Sme inovatívna firma, eurofondy sme mali získať

Patrik Hessel chcel založiť výskumné centrum na juhu Slovenska.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop