Korzár logo Korzár Košice
Piatok, 22. október, 2021 | Meniny má SergejKrížovkyKrížovky

Pošta skolabovala, ľudia sa nedostali k peniazom

Košice - Pošta 11 pri Bielom dome na Terase bola niekoľko dní mimo prevádzky. Na dverách vítal zákazníkov nápis: Z technických príčin

zatvorené.

"Bola som šokovaná. Momentálne som evidovaná na Úrade práce a v piatok popoludní som si išla na poštu vybrať sociálne dávky. Stálo pred ňou veľa ľudí, na dverách bol len nápis, že majú zatvorené. Žiaden zvonček, vysvetlenie, kde si môžeme veci vybaviť. V sobotu som sa teda na poštu vrátila, opäť bola zatvorená, Na hlavnej pošte, kam som potom zašla, mi dávky vyplatiť odmietli s odôvodnením, že som evidovaná v počítačovej sieti na mojej spádovej pošte," líči putovanie za peniazmi Ing. Dana Lazúrová.

Skryť Vypnúť reklamu

Ako dodáva, vedúca hlavnej pošty ju odkázala na riaditeľstvo pôšt. "To je pri stanici, išla som teda tam. Dozvedela som sa, že nemôžu za to, že systém zlyhal, aby som počkala do pondelka. Keď som prišla ráno o 7.30 hod. na svoju poštu, bola ešte zatvorená. Otvorili ju až okolo 9. hodiny. Nechápem, čo sú to za služby. Ak zatvoria lekáreň, liek mi vydajú v inej. Tu človeku ani nevysvetlia, v čom je problém," dodala Ing. Lazúrová.

Podľa riaditeľa Slovenskej pošty, odštepného závodu Košice, Ing. Milana Relovského nastal technický problém.

"Službu nám vypovedal softvér, ktorý sme len nedávno inštalovali na všetky pošty. V piatok došlo k výpadku po 13.30 hod., v sobotu bola pošta zatvorená a dnes (včera - pozn. red.) sa podarilo problém odstrániť. Viete, nový softvér má divné správanie. Ani samotní autori si nevedia s chybou poradiť. Proste sa spomalí, zahltí množstvom informácií a občas vypadne," vysvetľuje M. Relovský a dodáva, že na Pošte 11 nevypadol softvér prvýkrát. "Tie problémy sa objavujú sporadicky aj na iných poštách."

Skryť Vypnúť reklamu

Na otázku, prečo si ľudia nemohli peniaze vybrať na inej pošte, Ing. Relovský odpovedal: "Technicky by to síce možné bolo, počítače sú zosieťované, avšak sú tu atribúty, ktoré tento proces znemožňujú. Ak ide trebárs o vyplácanie sociálnych dávok, objem peňazí je veľký. Pre každú poštu. Pritom pošty majú bezpečnostný limit ochrany, to znamená, že je presne dané a presne si naplánujú, koľko obeživa si na daný deň objednajú z banky. Ak by teda vyplatila peniaze iná pošta, chýbali by jej pre ľudí, pre ktorých si na základe svojej databázy výplaty naplánovala. Všetko teda súvisí s objemom peňazí a bezpečnosťou. Na pošte nemôžeme mať veľa peňazí, tie sa každý deň objednávajú v banke a následne sa do nej vozia za prísnych bezpečnostných opatrení. Navyše každá pošta je limitovaná určitým počtom pracovníkov, ak by prišlo veľa ľudí, došlo by k jej zahlteniu, iné služby by boli ochromené."

Skryť Vypnúť reklamu

Z uvedeného vyplýva, že pošte robí problémy nahradiť pobočku, ktorá sa dostane do problémov. Na všetko nakoniec doplatí zákazník.

"Je mi veľmi ľúto, že došlo k výpadku. Nepovažujem za správny ani postup vedúcej pobočky, akým ľuďom oznámila jej zatvorenie. Už som jej to v minulosti vytkol, teraz opäť. Nie je možné, aby nevysvetlila problém, ľudia majú právo na informácie. Čo sa týka náhrady pošty, dám návrh, aby sa pri výpadku uvažovalo o presmerovaní výplaty na inú poštu. Musím sa však poradiť s odborníkmi, ako by sa to dalo technicky zrealizovať."

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ocenenie získali Innovatrics, Kellys Bicycles a Bivio
  2. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch
  3. Ako zamestnať cudzinca: Čo musíte vedieť a na čo si dať pozor
  4. Nechajte kryptomeny na Fumbi
  5. Ako sa technologické spoločnosti starajú o bezpečnosť platieb
  6. Oprášte cestovateľské plány, jeseň sa nesie v znamení poznávania
  7. Vyberte sa s nami za strašidlami. Žiadny strach, bude to zábava
  8. Kaufland otvára prvú predajňu s fotovoltaickým systémom
  9. Ako je na tom naša ekonomika? Začína sa konferencia #akonato
  10. Tiguan eHybrid: bežné problémy plug-in hybridov sa ho netýkajú
  1. Oprášte cestovateľské plány, jeseň sa nesie v znamení poznávania
  2. Darujte úsmev dvakrát pre šťastie mnohých rodín
  3. Stropný zdvihák zlepší život všetkým imobilným ľuďom
  4. Ocenenie získali Innovatrics, Kellys Bicycles a Bivio
  5. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  6. Ako získať nabíjaciu kartu k novému elektromobilu?
  7. Ako sa technologické spoločnosti starajú o bezpečnosť platieb
  8. Vyberte sa s nami za strašidlami. Žiadny strach, bude to zábava
  9. Kaufland otvára prvú predajňu s fotovoltaickým systémom
  10. 5. ročník Trhu kože bude po prvý raz aj v Košiciach
  1. Stravovacie zlozvyky Slovákov. Odborníci radia čomu sa vyvarovať 20 881
  2. Ako budú tento rok vyzerať vianočné dôchodky a kedy ich vyplatia 14 259
  3. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov 8 095
  4. Ako je na tom naša ekonomika? Začína sa konferencia #akonato 5 866
  5. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 5 813
  6. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch 3 777
  7. Prichádzame o pamiatky? Obnoviť všetky by trvalo 180 rokov 3 369
  8. Kaufland otvára prvú predajňu s fotovoltaickým systémom 3 090
  9. Pracoviská zmenila pandémia. Búšiť do klávesnice môžete aj doma 2 931
  10. Martinus vykupuje čítané knihy, spustil službu Knihovrátok 2 678

Blogy SME

  1. Imunoblog: Praktické rady pre život s potravinovou alergiou
  2. Miroslav Galovič: Stověžatá Praha trocha jinak aneb sedm pražských zastavení. Dnes druhé, procházka Vyšehradem s prohlídkou baziliky.
  3. Věra Tepličková: 24 miliónov je fuč
  4. Igor Bilák: Post Covid Príhodka #21 - Hmotnosť alebo váha
  5. Julius Kravjar: Vláda: Písanie prác pre študentov na objednávku bude považované za trestný čin
  6. Ján Marton: Zelená dohoda sa začína červenať. Samozrejmosť ako agenda byrokratov.
  7. Miriam Studeničová: Hrubý omyl o božskej podstate človeka
  8. Roman Kebísek: Šramko ospieval v 18. storočí krásu svojej manželky. Vzbudilo to aj odsúdenie
  1. Robert Fico: Pán Kovačič z Markízy, ďakujem, vyhral som vďaka Vám 50 Eur! 31 704
  2. Matúš Lazúr: Neočkovaní dôchodcovia si vianočné príspevky nezaslúžia 10 626
  3. Věra Tepličková: Nepoškvrnené očkovanie - ďalší zázrak alebo zvrátenosť vlády neboráka Hegera? 7 804
  4. Jiří Ščobák: Paní Záborská, jste zbabělec! Dovedete cílit jen na nejsnadnější cíl - ženy 6 572
  5. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 5 999
  6. Stanislav Martinčko: Chudoba v nedeľu na panské,do R.Soboty !!! 5 708
  7. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 5 148
  8. Martina Hilbertová: Zomrela Gruberová, ktorú sme za komunizmu nemohli počúvať 4 082
  1. Matúš Sarvaš: Krádeže, vlámanie a drogy u mladistvého. Verdikt súdu? Napomenutie a dohľad (Prípad prokurátora)
  2. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  3. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  6. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  7. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  8. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Imunoblog: Praktické rady pre život s potravinovou alergiou
  2. Miroslav Galovič: Stověžatá Praha trocha jinak aneb sedm pražských zastavení. Dnes druhé, procházka Vyšehradem s prohlídkou baziliky.
  3. Věra Tepličková: 24 miliónov je fuč
  4. Igor Bilák: Post Covid Príhodka #21 - Hmotnosť alebo váha
  5. Julius Kravjar: Vláda: Písanie prác pre študentov na objednávku bude považované za trestný čin
  6. Ján Marton: Zelená dohoda sa začína červenať. Samozrejmosť ako agenda byrokratov.
  7. Miriam Studeničová: Hrubý omyl o božskej podstate človeka
  8. Roman Kebísek: Šramko ospieval v 18. storočí krásu svojej manželky. Vzbudilo to aj odsúdenie
  1. Robert Fico: Pán Kovačič z Markízy, ďakujem, vyhral som vďaka Vám 50 Eur! 31 704
  2. Matúš Lazúr: Neočkovaní dôchodcovia si vianočné príspevky nezaslúžia 10 626
  3. Věra Tepličková: Nepoškvrnené očkovanie - ďalší zázrak alebo zvrátenosť vlády neboráka Hegera? 7 804
  4. Jiří Ščobák: Paní Záborská, jste zbabělec! Dovedete cílit jen na nejsnadnější cíl - ženy 6 572
  5. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 5 999
  6. Stanislav Martinčko: Chudoba v nedeľu na panské,do R.Soboty !!! 5 708
  7. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 5 148
  8. Martina Hilbertová: Zomrela Gruberová, ktorú sme za komunizmu nemohli počúvať 4 082
  1. Matúš Sarvaš: Krádeže, vlámanie a drogy u mladistvého. Verdikt súdu? Napomenutie a dohľad (Prípad prokurátora)
  2. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  3. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  6. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  7. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  8. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu