Korzár logo Korzár Košice
Streda, 23. jún, 2021 | Meniny má SidóniaKrížovkyKrížovky

Telekom prekvapil vyššími účtami

Bratislava - „Vážení zákazníci, informácie o telefónnych číslach na Slovensku vám budú poskytnuté na novom telefónnom čísle 1181. Volanie na toto

číslo bolo bezplatné," oznamuje zrušená linka '120' Slovenských telekomunikácií. Volanie na linku '1181' je však drahšie, o čom telekomunikácie v ozname mlčia.

Kým predtým bola cena za zavolanie 5,80 Sk bez ohľadu na dĺžku hovoru, teraz je podobná cena, ale za každých začatých 30 sekúnd. Zákazníkov monopolných telekomunikácií prebudila až faktúra s vyšším účtom ako zvyčajne.

Telekomunikácie sa bránia, že zákazníci boli o zmene cenníka informovaní na májovej faktúre a na internete. „My sme takú informáciu nikde nenašli. Informované neboli ani ich operátorky," hovorí jeden zo zákazníkov - podnikateľ, ktorý si neželá byť menovaný.

Skryť Vypnúť reklamu

Informácia o prečíslovaní niektorých služieb je na májovej faktúre uvedená v rámčeku. Zmenu cien spomínali telekomunikácie malými písmenami na poslednej strane účtu, ani tam však neboli vymenované konkrétne tarify za volanie na infolinku. Zákazníci sa tam dočítali len to, že od júla začne platiť nový cenník, ktorý bude k dispozícii na internete a v Infoteloch.

„Menili sa len čísla, cena sa nemenila," znela včera suverénna odpoveď pracovníčky Infotelu. Na internete nájdu zákazníci oznámenie o zmene čísiel, oznam na zdražovanie neupozorňuje.

Prečíslovanie niektorých služieb zdôvodňujú telekomunikácie harmonizáciou s obdobnými číslami v Európe, ako aj liberalizáciou trhu. V čerstvom internetovom cenníku, platnom od júna, sa uvádza, že za pol minúty volania na infolinku zaplatí zákazník telekomu 5,76 koruny, za minútu 11,52 koruny aj s daňou.

Skryť Vypnúť reklamu

„Takmer 40 percent volaní je ukončených do pol minúty, 84 percent všetkých volaní je ukončených do minúty," vysvetľuje zmenu dĺžky tarifikácie hovorca telekomu Radoslav Bielka.

Pôvodne sa platilo 5,80 koruny s daňou bez obmedzenia dĺžky hovoru. Kým predtým ste sa mohli opýtať najviac na tri čísla, teraz počet poskytnutých informácií nie je limitovaný. Telekom zdôvodňuje vyššiu cenu tým, že s cenou nehýbali dva roky napriek zmene vstupov. Predošlá cena im nepokrývala vynaložené náklady. Cenu platíme od momentu spojenia sa s operátorkou.

Obdobnú povinnosť informovať o číslach majú aj mobilní operátori Orange a EuroTel. Okrem vlastných informujú aj o číslach telekomu, môžu svojich zákazníkov do pevnej siete aj prepojiť. Službu počítajú po sekundách.

Skryť Vypnúť reklamu

Telekomunikačný úrad nemá vplyv na cenu volania na infolinku. „Cena za túto službu nie je regulovaná, telekom musí v jej prípade preukázať len výšku oprávnených nákladov," uviedol hovorca úradu Roman Vavro.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Výber auta na lízing môže byť slobodnejší, ako ste si mysleli
  2. Nemecko-slovenská spoločnosť ETL/GR je už v desiatke najlepších
  3. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania
  4. Kam patria rolky z toaletného papiera? Dávať dole etikety zo sklenených nádob?
  5. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  6. Vedci z BMC SAV vo vlakoch nový koronavírus nenašli
  7. V centre Bratislavy vznikajú apartmány určené na predaj
  8. Ako ochrániť svoje peniaze pred infláciou
  9. Od 1. septembra je predprimárne vzdelávanie povinné
  10. Česi vynašli revolučné tričká, na ktorých nie je vidieť pot
  1. Koniec čakania na kuriéra
  2. Čo by som urobil inak, keby som znovu staval dom?
  3. Prvé mesiace 2021 vzrástol počet susedských sporov
  4. Brusnica – lahodná i účinná zároveň
  5. Václav Vydra: Ako nedostať pokutu v úseku kde je meraná rýchlosť
  6. Česi vynašli revolučné tričká, na ktorých nie je vidieť pot
  7. Holenie je umenie. A vy môžete byť jeho majstrom
  8. Od 1. septembra je predprimárne vzdelávanie povinné
  9. Nemecko-slovenská spoločnosť ETL/GR je už v desiatke najlepších
  10. Viete, prečo by nás mala zaujímať ochrana biodiverzity?
  1. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 11 026
  2. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 8 637
  3. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 7 096
  4. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 6 122
  5. Stiahnite si stovky e-kníh 4 575
  6. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 4 256
  7. Crème de la crème po slovensky 3 256
  8. Nový Volkswagen Polo je najšikovnejšie malé auto 2 935
  9. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 2 777
  10. Kde sa dá elektromobil nabiť a za koľko? Veľký prehľad nabíjania 2 631
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Jedno z vozidiel po nehode.

Obe autá viedli 22-roční vodiči.


3 h
Ilustračné.

Použili vakcínu Comirnaty od Pfizer/BioNTech.


TASR 2 h
Kino Úsmev.

Festival potrvá do nedele.


TASR 2 h
Hádzanárky Prešova nepokračujú v MOL lige.

Štrnástym účastníkom môžu byť Poľky.


SITA 3 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Slovenskí futbalisti na tréningu pred zápasom Slovensko - Španielsko na EURO 2020.

Sledujte online prenos s nami.


Sportnet 8 h
Prezidentka SR Zuzana Čaputová.

Čaputová apelovala na ľudí, aby s vakcínou nečakali.


a 4 ďalší 18 h
Štefan Tarkovič.

Zostava na dnešný zápas.


Sportnet 57m

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop