Odvtedy je pracovníci prijali 54 601 detských hovorov, v ktorých vypočuli, poradili, poskytli psychoterapiu, no i zasiahli v situáciách ohrozenia či vážnej krízy.
Na Slovensku sú dovedna dve linky detskej dôvery, popri košickej, na ktorú sa dovoláte z celého Slovenska, funguje linka i v Bratislave.
"Najčastejším obsahom telefonátov detí sú tri základné okruhy," hovorí vedúca Linky detskej dôvery PhDr. Dana Lovašová (na snímke).
"V prvom prípade sa deti chcú len porozprávať o bežných veciach, čo je pre nás signálom slabej komunikácie v rodine. Hneď potom začínajú telefonáty slovami 'páči sa mi jeden chlapec, jedno dievča'. Riešenie problémov s láskou a partnerskými vzťahmi je pre deti veľmi dôležité z hľadiska ich ďalšieho postoja v partnerstvách v dospelosti. Do tretice sa deti živo zaujímajú o zdravotno-sociálnu problematiku súvisiacu s ich vekom. Rozoberáme akné, obezitu, nosenie dioptrií, ale i vážnejšie choroby, ktoré postihli trebárs ich známych, čo pre deti znamená množstvo nezodpovedaných otázok. V súvislosti s otázkami sexuálneho charakteru pociťujeme akútny nedostatok sexuálnej výchovy na školách, ale i doma."
Asi tri percentá hovorov, čo za tri roky predstavuje čosi vyše 800 telefonátov, súvisia s detským násilím.
"Alarmujúce je, že v mnohých prípadoch ide o domáce násilie, no dieťa odmieta vyjsť s anonymity a my zasiahnuť nedokážeme. Podobne na školách vôbec neexistuje prevenčný program voči šikane. V akútnych prípadoch ohrozenia je týrané dieťa, ak sa nám ho podarí nakontaktovať, hospitalizované na klinike," dokončí Dana Lovašová.
Najčastejšie volajú deti od 11 do 14 rokov. Tie pred dovŕšením osemnástky nie sú podľa slovenskej legislatívy svojprávne a musia mať dospelého poručníka. Pomoc krízových centier teda vyhľadať samé nemôžu, no spolupráca s rodičmi - častokrát pôvodcami týrania je nemysliteľná.
"A tak sa dostávame na slepú koľaj, keď nám zostáva čakať 31 dní na rozhodnutie súdu," upozorňuje na medzeru zákona Dana Lovašová.
Linka detskej dôvery funguje vďaka spolupráci so Spoločnosťou priateľov detí Li(e)nka, ktorá má okrem iného na starosti jej propagáciu. Bezplatná linka 0800 11 7878, na ktorej pracuje vyškolený tím dobrovoľníkov a psychologických odborníkov, funguje počas pracovných dní od 13.00 do 21.00 hodiny.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári