aby dávali pozor na zmenu systému a počkali si na koniec celej operácie. Donedávna totiž bankomaty SLSP najskôr vydali hotovosť, až potom platobnú kartu. Teraz je to presne naopak, a tak sa môže stať, že zákazník si zoberie kartu a v domnienke, že operácia skončila bez vydania peňazí, môže od bankomatu odísť. Bankomat však peniaze vzápätí vydá.
Hovorca SLSP Peter Švec nás informoval, že po krátkom časovom intervale v prípade nevzatia peňazí si tieto bankomat vezme naspäť, poprosil nás však o korekciu.
"Pôvodne boli bankomaty nastavené tak, aby v prípade nevzatia peňazí zákazníkom si ich bankomaty stiahli naspäť. Vyskytli sa však prípady, najmä v susednej Českej republike, že ľudia pri vydaní viacerých bankoviek opatrne vytiahli z celého balíka niekoľko kusov bankoviek, do bankomatu sa potom hotovosť ako neprevzatá vrátila, avšak už znížená o to, čo bolo takýmto spôsobom ukradnuté."
Médiá v tom čase informovali, že v uvedených prípadoch sa evidovalo vrátenie celej hotovosti. Jedinou možnosťou, ako predísť takejto manipulácii, ktorá sa stala verejne známou aj po medializácii týchto prípadov, bolo zmeniť systém tak, aby bankomaty späť vydanú hotovosť nebrali.
"Ak si niekto omylom hotovosť neprevezme, ostáva teda v bankomate a môže byť odcudzená. Banka v takýchto prípadoch nemôže prevziať na seba zodpovednosť. Preto zdôrazňujeme, aby sa klienti riadili pokynmi zobrazenými na termináli a určite si počkali na koniec celej operácie," uviedol P. Švec.
Autor: kla
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
