BRATISLAVA. "Prieskum kúpeľov je skôr pohľad pacienta," uviedol dnes na tlačovej konferencii riaditeľ úseku nákupu zdravotnej starostlivosti zdravotnej poisťovne Martin Kultan. Priblížil, že hodnotenie sa zameralo najmä na spokojnosť pacienta a na to, aké služby a v akej kvalite dokážu kúpele poskytnúť. Do prieskumu sa zapojilo takmer 800 pacientov, čo predstavuje každého desiateho poistenca Dôvery, ktorý bol v kúpeľoch. Jedno zariadenie hodnotilo približne 50 ľudí.
Pacienti najčastejšie v kúpeľoch ocenili prístup a správanie personálu, najmenej spokojní boli s ubytovaním a stravou. Ako konštatoval Kultan, s kúpeľmi sú však poistenci celkovo mierne spokojnejší ako s nemocnicami. Medzi najsilnejšie stránky slovenských kúpeľov z pohľadu poisťovne patrí vybavenie a úroveň zdravotnej časti, naopak medzi nedostatky radí v niektorých zariadeniach vybavenie a úroveň liečebných domov, ako aj dostupnosť doplnkových služieb.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
