"My tu nie sme na to, aby sme odpovedali, na čo oni chcú, ale na čo my chceme." To je úryvok z e-mailu, ktorý napísala hovorkyňa Magistrátu mesta Košice Lucia Mihoková. Denníku Korzár sa ho podarilo získať. Mihokovú tak usvedčuje, že pri príprave odpovedí na otázky denníka Korzár nechcela novinárom priamo poskytnúť odpovede na ich otázky. Škandalózny e-mail, ktorý poslala internou elektronickou poštou omylom na inú adresu, ju však nebude stáť kreslo, primátor jej naďalej verí.
KOŠICE. "Dobrý večer, navrhujem tento postup: Odpovedať podľa nami zvolených hesiel viď v prílohe, nezaujíma ma, koľko otázok položili redaktorky Némethová a Eperješiová, ak sa im bude zdať, že sme na niečo neodpovedali, je potrebné dodať, že mesto poskytlo na všetky otázky postačujúce odpovede. My tu nie sme na to, aby sme odpovedali, na čo oni chcú, ale na čo my chceme. Okrem toho, myslím si, že ak nedáme presne, že otázka - odpoveď, aj keď teda nemusí to vyjsť, ale troška ich pomotáme... V prípade agentúry a legalizovaní dlhov ešte váham, či to vôbec písať. Čo vy na to?"
To je e-mail hovorkyne primátora a košického magistrátu Lucie Mihokovej, ktorý poslala vedúcej oddelenia služieb obyvateľstvu Eve Dudovej. Korzár v tomto prípade zaujímali komunitní pracovníci mesta a riešenie situácie na Luniku IX. Redaktorky mali problém od mesta dostať konkrétne odpovede.
Primátor: Mrzí ma to
Primátor František Knapík (KDH) si za svojou hovorkyňou stojí.
„E-mailová komunikácia hovorkyne Lucie Mihokovej ma mrzí. Prácu novinárov a médií vnímam ako dôležitý nástroj verejnej kontroly. V tejto súvislosti je povinnosťou hovorkyne korektne odpovedať na otázky novinárov a zodpovedne spracovávať všetky potrebné podklady. Som presvedčený, že Lucia Mihoková v uplynulom období spolupracovala s médiami korektne. Aj napriek vzniknutej situácii jej dôverujem a očakávam, že naďalej bude s novinármi a zástupcami médií komunikovať otvorene, ústretovo a vecne a bude im poskytovať informácie tak, aby mohli objektívne a plnohodnotne informovať verejnosť," vyjadril sa primátor.
Hovorkyňa na vzniknutú situáciu reagovala ospravedlnením „všetkým kolegom žurnalistom". Tvrdí v ňom, že prácu médií si váži a v komunikácii s nimi sa snaží poskytovať čo najkomplexnejšie informácie. Dodala, že jej e-mail bol nevhodne sformulovaný.
Radnica: Nie je to náš štandardný postup
Radnica sa svojej úradníčky zastala. „Postupujeme tak, aby sme odpovedali na všetky otázky novinárov," tvrdí šéf referátu styku s verejnosťou a médiami Jaroslav Vrábeľ. Odmieta, že tento prípad je ich štandardným prístupom k novinárom a že ich metódou je novinárov pomotať a čakať, či to vyjde.
Na otázku, či to bola súkromná iniciatíva Lucie Mihokovej, alebo takto pracovala na základe pokynov vedenia magistrátu alebo vedenia sociálneho oddelenia, Vrábeľ odpovedá: „Žiadne pokyny vydané neboli. Za e-mailovú komunikáciu, ktorú uvádzate, sa ospravedlňujeme," dodáva Vrábeľ.
Syndikát novinárov: Hovorca by nemal novinárov domotať
Podľa predsedníčky Slovenského syndikátu novinárov Zuzany Krútkej to svedčí minimálne o neprofesionalite. „Podľa etického kódexu hovorcu má pri svojej práci konať vždy transparentne, čestne, korektne a slušne a tiež svojím správaním v každej situácii budovať dôveru a rešpekt verejnosti." Zdôraznila, že okrem informovania médií o tom, čo chce zverejniť úrad, je hovorca platený aj za to, aby odpovedal na otázky médií, prípadne zabezpečil odpoveď od kompetentnej osoby.
„Hovorca by vonkoncom nemal nahovárať pracovníka, zodpovedného za príslušnú oblasť, na 'domotanie' novinárov. Naopak. Odpovede majú byť jasné a jednoznačné."
Asociácia hovorcov: Sankcia je v rukách primátora
Oslovili sme aj profesijnú organizáciu hovorcov. Tá sa Mihokovej zastáva, jej ospravedlnenie považuje za dostatočné.
„Z jej riadkov vyplýva, že si uvedomuje nevhodne zvolený slovník internej komunikácie a svoj krok ľutuje. V tejto chvíli preto považujem vec za uzavretú a záležitosť podstatnú z pohľadu samotných redaktorov v zmysle, či jej ospravedlnenie prijmú ako dostatočné. Vyvodzovanie personálnych sankcií voči hovorkyni je vnútorná vec kancelárie primátora," povedal predseda Asociácie hovorcov Slovenska Ján Orlovský.
Fakty
Ročne stoja 234 360 eur
Na referáte styku s verejnosťou a médiami pôsobia štyria pracovníci. Hovorkyňou primátora a Magistrátu mesta Košice je Lucia Mihoková.
Jaroslav Vrábeľ je poverený zastupovaním vedúceho referátu styku s verejnosťou a médiami. Jaroslav Kerner pôsobí na uvedenom referáte ako referent pre komunikačný servis a stratégiu. Referát okrem nich zamestnáva aj jedného úradníka na vybavovanie petícií a sťažností. Počet týchto úradníkov je mestskými poslancami pravidelne kritizovaný.
Referát styku s verejnosťou a médiami organizačne patrí pod kanceláriu primátora, v ktorej pôsobí 14 pracovníkov. Tohtoročné výdavky mesta spolu na mzdy a odvody 14 pracovníkov kancelárie primátora predstavujú celkovú sumu 234 360 eur.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
