Desiatky klientov cestovnej kancelárie Karya Tour sa pre jej krach ocitlo v pasci. V Turecku nemôžu dovolenkovať, ani sa nemajú ako vrátiť domov.
KOŠICE. Problémy cestovnej kancelárie Karya Tour zasiahli aj obyvateľov Košíc a ďalších lokalít východu. Patria k desiatkam slovenských rodín, ktoré si riadne zaplatili pobyt v tureckej Antaliyi, ale po štyroch dňoch pri mori im hrozí vysťahovanie z hotela.
Za noc stovky eur
Jeho manažér dovolenkárom vo štvrtok povedal, že za ich ubytovanie nedostal peniaze. „Mam tam známych. Dvaja dospelí a tri malé deti museli za poslednú noc zaplatiť 400 eur. Ich návrat na Slovensko nikto nezariaďuje, nedá sa spojiť ani s naším veľvyslanectvom v Ankare," telefonoval do redakcie 42–ročný Košičan Róbert.
Karya Tour tvrdí, že situáciu spôsobil jej turecký obchodný partner, agentúra Sunspot Seyhat, ktorá za ňu zabezpečovala niektoré služby dovolenkárom, ako ubytovanie a presuny. Cestovná kancelária jej za to prevádzala platby klientov.
Skončí v konkurze
„Práve sme sa dozvedeli o úpadku spoločnosti Sunspot. Pokúšali sme sa vzniknutú situáciu riešiť zmluvou s novou incommingovou spoločnosťou. Rokovania s dvomi nadnárodnými spoločnosťami boli neúspešné a aj naša spoločnosť sa dostala do úpadku," oznámil dnes ráno v oficiálnom vyhlásení Murat Kizilsac, generálny riaditeľ firmy Karya Tour.
Úpadok znamená, že dlhy cestovnej kancelárie sú väčšie ako jej majetok. Do mesiaca je preto firma povinná podať na súd návrh na vyhlásenie konkurzu. O jej klientov sa teraz musí postarať poisťovňa Allianz – Slovenská poisťovňa, kde bola Karya Tour poistená pre prípad úpadku. A to vrátane prevozu domov.
Návrat zariadi poisťovňa
„V tejto chvíli zatiaľ len zbierame údaje o klientoch. Ak vycestovali a sú v zahraničí, nech volajú asistenčnú spoločnosť poisťovne a postupujú podľa jej pokynov. Tá v prípade potreby zabezpecí náhradné ubytovanie a repatriáciu," povedala Petra Greksová z komunikačného odboru Allianzu.
Problém nemajú len klienti, ktorí uviazli v zahraničí, ale aj tí, ktorí si dovolenku kúpili, ale nestihli na ňu odísť. Peniaze by im mala vrátiť poisťovna. Za oddychom do Turecka neodíde ani operná speváčka košického divadla Tatiana Palovčíková. „Mali sme letieť s manželom o dva týždne. Podozrivé bolo, keď sme nedostali od cestovky faktúru o zaplatení celej ceny zájazdu, a potom sa k nim už nedalo dovolať. Kontaktovali sme poisťovňu a skúsime nájsť nejakú náhradu," hovorí.
Majitelia z Budapešti
Likvidácia poistných udalostí nahlásených klientmi nejaký čas potrvá. „Musíme najskôr pozbierať všetky nároky poistených, a v závislosti od toho, či ich súčet sa zmestí do poistnej sumy, dostanú plnú sumu alebo alikvotnú časť," vysvetľuje Greksová.
Podľa obchodného registra bratislavskú spoločnosť Karya Tour založila v roku 2007 rovnomenná firma so sídlom v Budapešti. Základné imanie Karya Tour predstavuje 6 639 eur. Portál eTrend.sk informoval, že Karya mohla predať až 7-tisíc dovoleniek, ktoré sa neuskutočnia.
Čo máte robit, ak ste si kúpili zájazd Karya Tour
- Allianz – Slovenská poisťovňa radí, že ak ste už vycestovali a ste v zahraničí, volajte službu Mondial Assistance: 00420 2 83002 805. Postupujte podľa jej pokynov. Mondial vám zabezpečí repatriáciu, teda náhradný odlet domov a v prípade potreby náhradné ubytovanie.
- Ak ste ešte nevycestovali, nahláste poistnú udalosť osobne na ktorejkoľvek pobočke poisťovne alebo poštou na adresu sídla Allianz - Slovenská poisťovňa. Priložte Zmluvu o obstaraní zájazdu, doklad o zaplatení, prípadne potvrdenie od predajcu, že sa zájazd neuskutočnil.
- "Klienti sa ešte často pýtajú, koľko dostanú peňazí a ako dlho bude trvať likvidácia. Na to je ťažko odpovedať, ale v zásade, musíme najskôr pozbierať všetky nároky poistených, a v závislosti od toho, či ich súčet sa zmestí do poistnej sumy, dostanú plnú sumu alebo alikvótnu časť," dodáva Petra Greksová, vedúca oddelenia externej komunikácie Allianz.
rok
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
