Korzár logo Korzár Košice
Streda, 21. október, 2020 | Meniny má UršuľaKrížovkyKrížovky

DPMK: Automaty bude monitorovať online

Dopravný podnik mesta Košice, a. s., sa už pripravuje na online monitoring automatov. Bude môcť na diaľku sledovať ich aktuálny stav v reálnom čase a predchádzať tak prípadom, že v automate chýbajú mince na vydanie, ako sa nedávno sťažovali cestujúci z ko

Budú ich viac sledovať. Automaty na letisku by už vždy mali byť plné mincí na vydávanie.Budú ich viac sledovať. Automaty na letisku by už vždy mali byť plné mincí na vydávanie. (Zdroj: judy)

šického letiska. Online monitoring by chceli spustiť od septembra 2010.

KOŠICE. Väčšina automatov v centrálnej mestskej zóne je kontrolovaná denne vrátane voľných dní.

"Automaty s menším počtom predaných lístkov ako napríklad na letisku v Košiciach sú štandardne kontrolované trikrát týždenne. V prípade, ak je nahlásená porucha, riešime problém samozrejme okamžite. Na letisku ide o automat s predajom do 350 lístkov mesačne, v centrálnej mestskej zóne pripadá približne 6-tisíc predaných lístkov za mesiac na jeden automat. Počtu predaných lístkov sú prispôsobené aj kontroly plnej funkčnosti.
Na automate na letisku sme za mesiac júl 2010 zaznamenali prostredníctvom jeho diagnostiky nevrátený výdavok v celkovej sume do desať eur, z ktorého už bola väčšina vyplatená cestujúcim," informoval Korzár Roman Danko, vedúci oddelenia údržby v DPMK.

Skryť Vypnúť reklamu

Riešili 78 reklamácií

Na margo sťažností občanov, ktorým automat na letisku vydal namiesto peňazí iba potvrdenia o tom, že si ich majú vyzdvihnúť na pracoviskách DPMK v meste, Roman Danko zareagoval: "Dopravný podnik nikdy nemal a nemá v úmysle akýmkoľvek spôsobom 'robiť biznis na úkor cestujúcej verejnosti' a prisvojovať si peniaze nad rámec poskytovaných služieb. Naopak, snažíme sa vytvárať také prostredie, aby si každý mohol pre seba najvhodnejším spôsobom zaobstarať cestovný lístok." Zdôraznil, že venujú nemalú snahu a náklady správnej funkčnosti automatov.

"Prípadné reklamácie (cez webový formulár na www.dpmk.sk, e-mailom, poštou, osobne) riešime do 7 dní. Rovnako ako v iných mestách aj v našom Dopravnom podniku pri oprávnenej reklamácii je štandardný postup aj zaslanie cestovných lístkov poštou. Pre štatistické porovnanie, za prvý polrok tohto roka sme v automatoch zaznamenali predaj 492 287 kusov cestovných lístkov a v tom istom čase sme prijali a vyriešili 78 reklamácií, ktoré sa týkali automatov," doplnil Danko.











Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  2. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  3. Vitajte v postapokalyptickom svete
  4. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  5. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  6. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  7. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  8. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  9. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  10. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  1. Úprava osobného motorového vozidla
  2. Important information for Brazilians living in Slovakia
  3. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  4. Vitajte v postapokalyptickom svete
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  7. Päť chýb pri zateplení strechy
  8. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  9. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  10. Prebudili ste sa už v sude, sene alebo teepee? Je to zážitok!
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 30 265
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 16 228
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 13 989
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 13 296
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 756
  6. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 9 852
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 631
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 617
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 359
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 148
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop