Korzár logo Korzár Košice
Nedeľa, 24. január, 2021 | Meniny má TimotejKrížovkyKrížovky
POKRAČUJEME V RUBRIKE, V KTOREJ DÁVAME PRIESTOR NAŠIM ČITATEĽOM

Na každej pošte musí byť tarifa, ktorú zamestnanci na požiadanie poskytnú zákazníkovi

Na základe vašich podnetov sa na tomto mieste venujeme postrehom a pripomienkam čitateľov. Za doterajšie ďakujeme a ďalšie čakáme na adrese Košický večer - Korzár, Letná 47, 040 01 Košice, alebo telefonicky na čísle 600 22 64.

Pošta 2Pošta 2 (Zdroj: archív)



"Všimol som si na poštách v meste a konkrétne aj na Pošte 11 problém s poštovými známkami do zahraničia," napísal nám čitateľ. "Konkrétne s ich cenníkom, ktorý nie je na každej pošte. Po meste chodí mnoho turistov zo zahraničia, kúpia si pohľadnicu, no keď si chcú kúpiť aj známku, na mnohých poštách počujú odpoveď: Nemáme, nevieme koľko stojí a pod. Aj mne sa to mnohokrát stalo. Na každej pošte by mala visieť tabuľka, ktorá oboznámi každého s cenami známok do zahraničia. Plánujú ich teda dávať na pošty? Prečo tam vlastne nie sú?"

Otázky nášho čitateľa sme položili kompetentným, teda Slovenskej pošte. „Sadzby za poštové zásielky a poskytované služby, tzn. aj za poštové známky, sú uverejnené v TARIFE, ktorá obsahuje prehľad všetkých cien za poštové služby a podmienok, za akých sa uplatňujú," hovorí Mária Hromadová, PR špecialista z odboru komunikácie Slovenskej pošty. „Tarifa sa nachádza na každej pošte, kde je zároveň aj informácia pre zákazníkov, že majú možnosť nahliadnuť do nej. Povinnosťou zamestnancov pošty je v prípade záujmu zo strany zákazníka poskytnúť mu tarifu. Okrem toho každá pošta je povinná mať na informačnom nosiči 'Slovenská pošta informuje' vývesku ´Vybrané služby vnútroštátneho styku', ktorá obsahuje základné informácie pre zákazníkov."

Spomínanú situáciu na Pošte 11 preverili. "Mrzí nás akákoľvek nespokojnosť zo strany našich zákazníkov a každý podnet je pre nás príležitosťou skvalitniť a zlepšiť naše služby. Čo sa týka tohto konkrétneho prípadu, na Pošte Košice 11 sme nezaznamenali žiadnu sťažnosť na postup našich zamestnancov ohľadom informovania zákazníkov o cenách služieb do zahraničia. Tarifu máme k dispozícii pri listovej priehradke, pri priehradke vedúcich oddelenia. Výňatky z tarify majú aj združené priehradky, ktoré poskytujú príjem listových zásielok. Na pošte máme taktiež tabuľu 'Slovenská pošta informuje', kde sa nachádza výveska 'Vybrané služby vnútroštátneho styku' - obsahuje ceny za vybrané služby. Zároveň je na nej aj výveska, kde sa nachádza tarifa k nahliadnutiu pre zákazníkov Slovenskej pošty. Aj napriek uvedenému boli naši zamestnanci upozornení na korektné informovanie verejnosti o cenách uvedených v tarife Slovenskej pošty."

Ceny známok do zahraničia sú rôzne a závisia od gramáže listu, krajiny odosielateľa a triedy podania listu. Napríklad za známku na list do 50 g, odoslaný 1. triedou do hocakej krajiny v Európe, zaplatíte jedno euro. Ak ten istý list pošlete 2. triedou, naúčtujú vám 0,90 centov. Všetky informácie a celú tabuľku cien za zahraničné známky si každý môže okrem pošty pozrieť aj na internete na stránke www.posta.sk v sekcii služby, v kolónke list - svet.

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  4. Hygge ako životný štýl
  5. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  6. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  7. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  8. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 39 351
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 37 554
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 10 323
  4. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 10 318
  5. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 978
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 928
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 199
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 908
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 709
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 603
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Plocha v areáli bytového podniku, ktorá by mala slúžiť ako parkovisko pre vraky.

Bude v areáli bytového podniku.

4 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Rázcestie v obci Martinová.

Maďarov na severe nechcú a Rómov nikde nechcú, opisujú ľudia z Martinovej.

22. jan

O klíme si kladieme falošné otázky.

22. jan
Policajti blokujú demonštrantov počas protestu proti väzneniu ruského opozičného lídra Alexeja Navaľného v Jekaterinburgu.

Rusi demonštrovali proti Putinovmu režimu.

8 h
Nemocnice v Londýne sú pod tlakom.

Nový kmeň môže byť smrteľnejší.

12 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop