Korzár logo Korzár Košice
Streda, 18. máj, 2022 | Meniny má Viola

Postihnutí nocovali v odstavenom vagóne

Neuveriteľnú smolu mala skupina zdravotne postihnutých osôb z Košíc počas zájazdu do bulharského Burgasu. Na spiatočnej ceste ich vagón nevypravili do Košíc, ale do Bratislavy. Tam museli stráviť noc vo vagóne na odstavnom koľajisku.

Noc vo vagóne. Košičania sa domov dostali so 14-hodinovým meškaním.Noc vo vagóne. Košičania sa domov dostali so 14-hodinovým meškaním. (Zdroj: Ilustračné foto: Veronika Janušková)

Cesta domov im tak trvala asi 40 hodín.

KOŠICE. Zájazd organizovala cestovná kancelária Veva Travel Košice, prepravu na trase Burgas-Košice zabazpečovala Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK). Cestou z Košíc do Burgasu išlo všetko podľa plánu, problémy nastali až na spiatočnej ceste.

"Vagón číslo 397, ktorý mal byť v maďarskom meste Szolnok presunutý a pripojený na smer Košice, bol nepochopiteľne nasmerovaný do stanice Bratislava," uviedla Zuzana Dujavová, predsedníčka Slovenského zväzu zdravotne postihnutých, OR Košice-mesto. "V Bratislave sme boli nútení stráviť noc z nedele na pondelok na odstavnom koľajisku vo vagóne od 23.00 do 6.00 hod., bez akéhokoľvek vysvetlenia."

Vagón bol nakoniec vypravený až pravidelným ranným spojom s príchodom do Košíc o 12.15 hod. V odstavenom vagóne sa nachádzala aj skupina zdravotne postihnutých osôb s malými deťmi.

"V otrasných podmienkach, bez hygieny. Napríklad rodina s chorou 5-ročnou dcérkou bola nútená do Budapešti privolať osobný odvoz do Košíc, nehovoriac o problémoch tých, ktorí mali nastúpiť po dovolenke do práce," dodala Dujavová.

Meškali štrnásť hodín

Pôvodne mali vagón s Košičanmi pripojiť v Szolnoku k vlaku, ktorý jazdí na trase: Szolnok-Miskolc-Košice. Namiesto toho vagón nasmerovali na trasu: Szolnok-Budapešť-Bratislava. Vagón tak vyštartoval do Košíc z hlavného mesta až ďalší deň, dovolenkári sa teda dostali domov až so 14-hodinovým meškaním. Po návrate ihneď podali sťažnosť na oddelenie služieb zákazníkom ZSSK s tým, že žiadajú nielen prešetriť nemilú a nechutnú záležitosť, ale chcú aj patričné odškodné.

"Vieme o tejto sťažnosti, začali sme ju prešetrovať," povedal nám Miloš Čikovský, hovorca ZSSK. "Sú tri možnosti, ako mohlo k tejto nepríjemnosti dôjsť. Maďari možno zabudli vagón pripojiť k súprave smerujúcej do Košíc, alebo ho nepripojili na daný smer z dôvodu povodní v Maďarsku. Alebo niekto zabudol z košickej stanice poslať do stanice v Szolnoku telegram, že treba ten vagón prepojiť."

Na otázku, čo alebo kto zavinil spomínané problémy Košičanov, či majú nárok na odškodné a v akej výške, nám Čikovský neodpovedal.

Podmienky odškodného

Od železničnej spoločnosti, u ktorej ste si kúpili lístok, máte nárok žiadať:

25 % ceny v prípade meškania od 60 do 119 minút

50 % ceny v prípade meškania 120 minút alebo viac

odškodnenie vo výške menej ako 4 eurá sa nevypláca

Ak nemôžete do cieľa docestovať v rovnaký deň, máte nárok na náhradu nákladov na informovanie osôb, ktoré vás očakávajú, ako aj náhradu predpokladaných nákladov na hotelové ubytovanie vo výške maximálne 20 eur alebo náhradu nákladov na pokračovanie iným verejným dopravným prostriedkom, resp. pokiaľ nie je k dispozícii, máte nárok na náhradu taxi prepravy, do výšky maximálne 10 eur.

V prípade meškania vlaku nad 60 minút máte nárok na náhradu nákladov na občerstvenie do výšky 1 eura a v prípade meškania nad 120 minút, do výšky 2 eur.

(sam)

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Contact Center Hub a Ncontactcenter od NFON
  2. Volkswagen ID.5 prináša nový softvér aj pre staršie modely
  3. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách?
  4. Šprintérsky duel IONIQ 5 vs i30 N Performance má víťaza
  5. MS v hokeji: TV Tipsport + špeciálna kurzová ponuka!
  6. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov
  7. Odišlo už štvrť milióna mladých ľudí. Má Slovensko budúcnosť?
  8. Princípy ostávajú, nástroje sa menia
  1. Aké typy cukrovky poznáme?
  2. Biele srdce putovalo aj do Nemocnice AGEL Košice-Šaca
  3. Potrebujete tichú kosačku? Vsaďte na aku verziu!
  4. Čo by ste mali vedieť o ročnom vyúčtovaní spotreby tepla a vody?
  5. Contact Center Hub a Ncontactcenter od NFON
  6. McDonald´s Cup pozná víťazný tím z Košického kraja
  7. Hypoglykémia – nebezpečná komplikácia cukrovky
  8. Volkswagen ID.5 prináša nový softvér aj pre staršie modely
  1. Odišlo už štvrť milióna mladých ľudí. Má Slovensko budúcnosť? 13 687
  2. Obnovené lety do Marsa Alam. Po dvoch rokoch opäť víta turistov 7 056
  3. Do čoho sa oplatí investovať, aby ste ušetrili na energiách? 5 541
  4. 5 najčastejších chýb pri zateplení fasády: zabráňte im 2 079
  5. Jazdecký areál v lete 2022 ožije akciami 2 038
  6. Doplaťte tisíce. Ako bojovať s podrazmi developerov? 1 763
  7. Príliš veľa vitamínov škodí zdraviu, majte ich pod kontrolou 1 398
  8. Manuál k výsadbe priesad 1 189

Blogy SME

  1. Robert Štepaník: diel 68 - rubrika: moje najhranejšie v marci 2022 - časť 2
  2. Irena Šimuneková: Túlačky Kremnicou a okolím - Skalka, Görgeyho tunel
  3. Irena Šimuneková: Túlačky Kremnicou a okolím - rozhľadňa na Krahulskom vrchu
  4. Anton Kaiser: Noc múzeí a galérií
  5. Věra Tepličková: Hriešny nápad Sotáka alebo Čo sa predseda s koňom zrazil?
  6. Dana Janebová: Môj Vesmír
  7. Irena Šimuneková: Túlačky Kremnicou a okolím - Stred Európy
  8. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 23 752
  2. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil 7 103
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 6 535
  4. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu? 6 251
  5. Miroslav Kocúr: Pápež sa pomýlil 5 928
  6. Jana Melišová: Skutočná cena za vojnu 5 611
  7. Ivan Beňovič: Sankcie voči oligarchom vojnu na Ukrajine nezastavia 3 819
  8. EQUUS: Prvý 6-kolesový lesný traktor EQUUS. Čo všetko dokáže? 3 795
  1. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  3. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
  4. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
  5. Adam Valček: Pri čudnom zákroku na súde sa NAKA pokúšala zmocniť utajených dokumentov
  6. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
  7. Jiří Ščobák: Sluha národa: Recenze 1. řady seriálu s Volodymyrom Zelenskym
  8. Jiří Ščobák: Čo robiť, aby sme sa nezbláznili z inflácie? Máme infláciu riešiť?
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Švajčiarsky hokejista Timo Meier strieľa gól do siete Adama Húsku v zápase MS v hokeji 2022.

Slováci majú zo štyroch zápasov na konte iba tri body.


Sportnet a 2 ďalší 49m
Komentátor SME Peter Schutz.

Pokračovanie vlády s roztrhanou koaličnou zmluvou je vysoko neštandardný scenár.


5 h
Minister financií Igor Matovič po schválení viacerých jeho opatrení na vláde.

Vláda schválila zvýšenie detských prídavkov, daňového bonusu aj príspevky na krúžky.


4 h
Ruskí vojaci v okupovanom ukrajinskom meste Cherson.

Vojna na Ukrajine pokračuje 84. deň.


a 6 ďalší 23 h

Blogy SME

  1. Robert Štepaník: diel 68 - rubrika: moje najhranejšie v marci 2022 - časť 2
  2. Irena Šimuneková: Túlačky Kremnicou a okolím - Skalka, Görgeyho tunel
  3. Irena Šimuneková: Túlačky Kremnicou a okolím - rozhľadňa na Krahulskom vrchu
  4. Anton Kaiser: Noc múzeí a galérií
  5. Věra Tepličková: Hriešny nápad Sotáka alebo Čo sa predseda s koňom zrazil?
  6. Dana Janebová: Môj Vesmír
  7. Irena Šimuneková: Túlačky Kremnicou a okolím - Stred Európy
  8. Ján Valchár: Odvaha plukovníka Chodarjonoka alebo ako to nie je o odvahe
  1. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť I) 23 752
  2. Jana Melišová: Pomalý pád na Wall Street sa zrejme ešte neskončil 7 103
  3. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť II) 6 535
  4. Vladimír Benčík: Zvitky od Mŕtveho mora - boli napísané pred 2000 rokmi, predpovedajú apokalypsu? 6 251
  5. Miroslav Kocúr: Pápež sa pomýlil 5 928
  6. Jana Melišová: Skutočná cena za vojnu 5 611
  7. Ivan Beňovič: Sankcie voči oligarchom vojnu na Ukrajine nezastavia 3 819
  8. EQUUS: Prvý 6-kolesový lesný traktor EQUUS. Čo všetko dokáže? 3 795
  1. Jiří Ščobák: Vydrží Rusko dlhú ekonomickú vojnu? Nevyčerpajú sa spojenci?
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 38. - Arktída - Amundsenova expedícia na lodi Maud (1918 - 1925)
  3. Jiří Ščobák: Mohu zemřít, ale nebudu žít jako otrok
  4. Jiří Ščobák: Jaká je situace na linii dotyku? Pomůže Rusku mobilizace?
  5. Adam Valček: Pri čudnom zákroku na súde sa NAKA pokúšala zmocniť utajených dokumentov
  6. Jiří Ščobák: Sú reformy Igora Matoviča (zvýšené prídavky na deti a daňové bonusy pre pracujúcich rodičov) dobrý nápad?
  7. Jiří Ščobák: Sluha národa: Recenze 1. řady seriálu s Volodymyrom Zelenskym
  8. Jiří Ščobák: Čo robiť, aby sme sa nezbláznili z inflácie? Máme infláciu riešiť?

Už ste čítali?

SME.sk Minúta Najčítanejšie
SkryťZatvoriť reklamu