Korzár logo Korzár Košice
Utorok, 26. január, 2021 | Meniny má TamaraKrížovkyKrížovky

Postihnutí nocovali v odstavenom vagóne

Neuveriteľnú smolu mala skupina zdravotne postihnutých osôb z Košíc počas zájazdu do bulharského Burgasu. Na spiatočnej ceste ich vagón nevypravili do Košíc, ale do Bratislavy. Tam museli stráviť noc vo vagóne na odstavnom koľajisku.

Noc vo vagóne. Košičania sa domov dostali so 14-hodinovým meškaním.Noc vo vagóne. Košičania sa domov dostali so 14-hodinovým meškaním. (Zdroj: Ilustračné foto: Veronika Janušková)

Cesta domov im tak trvala asi 40 hodín.

KOŠICE. Zájazd organizovala cestovná kancelária Veva Travel Košice, prepravu na trase Burgas-Košice zabazpečovala Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK). Cestou z Košíc do Burgasu išlo všetko podľa plánu, problémy nastali až na spiatočnej ceste.

"Vagón číslo 397, ktorý mal byť v maďarskom meste Szolnok presunutý a pripojený na smer Košice, bol nepochopiteľne nasmerovaný do stanice Bratislava," uviedla Zuzana Dujavová, predsedníčka Slovenského zväzu zdravotne postihnutých, OR Košice-mesto. "V Bratislave sme boli nútení stráviť noc z nedele na pondelok na odstavnom koľajisku vo vagóne od 23.00 do 6.00 hod., bez akéhokoľvek vysvetlenia."

Vagón bol nakoniec vypravený až pravidelným ranným spojom s príchodom do Košíc o 12.15 hod. V odstavenom vagóne sa nachádzala aj skupina zdravotne postihnutých osôb s malými deťmi.

"V otrasných podmienkach, bez hygieny. Napríklad rodina s chorou 5-ročnou dcérkou bola nútená do Budapešti privolať osobný odvoz do Košíc, nehovoriac o problémoch tých, ktorí mali nastúpiť po dovolenke do práce," dodala Dujavová.

Meškali štrnásť hodín

Pôvodne mali vagón s Košičanmi pripojiť v Szolnoku k vlaku, ktorý jazdí na trase: Szolnok-Miskolc-Košice. Namiesto toho vagón nasmerovali na trasu: Szolnok-Budapešť-Bratislava. Vagón tak vyštartoval do Košíc z hlavného mesta až ďalší deň, dovolenkári sa teda dostali domov až so 14-hodinovým meškaním. Po návrate ihneď podali sťažnosť na oddelenie služieb zákazníkom ZSSK s tým, že žiadajú nielen prešetriť nemilú a nechutnú záležitosť, ale chcú aj patričné odškodné.

"Vieme o tejto sťažnosti, začali sme ju prešetrovať," povedal nám Miloš Čikovský, hovorca ZSSK. "Sú tri možnosti, ako mohlo k tejto nepríjemnosti dôjsť. Maďari možno zabudli vagón pripojiť k súprave smerujúcej do Košíc, alebo ho nepripojili na daný smer z dôvodu povodní v Maďarsku. Alebo niekto zabudol z košickej stanice poslať do stanice v Szolnoku telegram, že treba ten vagón prepojiť."

Na otázku, čo alebo kto zavinil spomínané problémy Košičanov, či majú nárok na odškodné a v akej výške, nám Čikovský neodpovedal.

Podmienky odškodného

Od železničnej spoločnosti, u ktorej ste si kúpili lístok, máte nárok žiadať:

25 % ceny v prípade meškania od 60 do 119 minút

50 % ceny v prípade meškania 120 minút alebo viac

odškodnenie vo výške menej ako 4 eurá sa nevypláca

Ak nemôžete do cieľa docestovať v rovnaký deň, máte nárok na náhradu nákladov na informovanie osôb, ktoré vás očakávajú, ako aj náhradu predpokladaných nákladov na hotelové ubytovanie vo výške maximálne 20 eur alebo náhradu nákladov na pokračovanie iným verejným dopravným prostriedkom, resp. pokiaľ nie je k dispozícii, máte nárok na náhradu taxi prepravy, do výšky maximálne 10 eur.

V prípade meškania vlaku nad 60 minút máte nárok na náhradu nákladov na občerstvenie do výšky 1 eura a v prípade meškania nad 120 minút, do výšky 2 eur.

(sam)

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  2. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  3. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  4. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  5. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  6. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  8. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  9. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  10. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  1. Za špičkovým produktom na podporu imunity sú talentovaní Slováci
  2. Ochrana prírody na Slovensku má nové ocenenie
  3. Ako spoznať ekologickejšie potraviny? Radí odborník
  4. Budovanie zelenej značky
  5. Arval Slovakia: Spoliehajú na nás firmy z kľúčových sektorov
  6. INEKO: Základná škola v Svätom Jure je najlepšia na Slovensku
  7. Absolventi Paneurópskej vysokej školy majú takmer najvyšší plat
  8. Pandemická kríza urobila obrovské PR online vzdelávaniu
  9. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  10. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 42 714
  2. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 23 918
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 15 976
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 187
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 740
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 651
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 510
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 415
  9. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 407
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 268
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Kontroverzný aktivista Slávik sa zapojil aj do povoľovacieho procesu k modernizácii cesty na Slaneckej.

Trestné oznámenie Sulíka spustilo lavínu.

5 h
Centrálne parkovisko na Štrbskom Plese si obec Štrba prenajíma od eseročky Mesta Vysoké Tatry. Návštevník tam zaplatí menej ako napríklad v Tatranskej Lomnici či v Starom Smokovci.

Mesto chce motivovať ľudí a odľahčiť premávku.

5 h
Kto si vyšiel do lesa na prechádzku, neľutoval.

Navštívte spolu s nami zasnežený lesopark nad Sídliskom Ťahanovce.

5 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Daniel Lipšic.

Krajniak a Lipšic sa poznajú dekády.

9 h

Má jeden z kandidátov aj špeciálne zaobchádzanie?

6 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop