Pomoc budú môcť zavolať nepretržite z ktoréhokoľvek miesta v byte

V Košiciach žije približne 30 percent seniorov a zdravotne postihnutých osôb. Ich najčastejšou obavou je osamelosť či nemožnosť dovolať sa pomoci v okamihu aktuálnej potreby. Preto sa rozhodujú medzi pobytom v sociálnom zariadení alebo rizikom zostať osam

ote vo vlastnom domove. Znížiť ich zdravotné, sociálne a bezpečnostné riziká je cieľom novej služby magistrátu mesta občanom.

Ako nás informovala Katarína Jantošovičová z referátu styku s verejnosťou kancelárie primátora, Mesto Košice začína s prevádzkou sociálnej služby s názvom Monitorovanie a signalizácia potreby pomoci S-fon. „Našim seniorom prinesie zavedenie tejto služby predĺženie samostatného a nezávislého života v ich prirodzenom domácom prostredí. Preruší sa sociálna izolácia osamelých ľudí a bude to aj pomoc pre rodinu starajúcu sa o seniora či zdravotne postihnutého príbuzného. Potrebnú pomoc zabezpečujú na magistráte mesta vyškolené operátorky nepretržite počas celého týždňa 24 hodín denne," povedal primátor František Knapík. Na zavedenie monitorovania a signalizácie potreby pomoci bolo už v rozpočte mesta na tento rok vyčlenených 33 194 eur. Partnermi služby sú Krajské operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby Košice, Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny v Košiciach a Fond zdravia mesta Košice.

„Tiesňová starostlivosť poskytne pomoc pri zraneniach a pádoch v domácnostiach, pri náhlom zhoršení zdravotného stavu či inej mimoriadnej situácii, sprostredkuje kontakt s rodinným a spoločenským prostredím. Zároveň táto pomoc eliminuje počet hospitalizácií v nemocnici a minimalizuje počet čakateľov na poskytovanie sociálnych služieb v pobytových zariadeniach," uviedla Eva Dudová, vedúca oddelenia služieb obyvateľstvu Magistrátu mesta Košice.

Ako funguje S-fon? Jednotku tiesňového volania si umiestňuje klient na najfrekventovanejšie miesto svojho bytu. Jej prevádzka je viazaná na funkčnú pevnú telefónnu linku. Súčasťou základnej jednotky je tiesňové tlačidlo, ktoré klient nosí pri sebe. Je ním náramok na ruke jednoducho ovládateľný a vodotesný. Jeho stlačením v ktorejkoľvek časti bytu dochádza k automatickému spojeniu s operátorkou s možnosťou vzájomnej hlasitej komunikácie. Operátorka má všetky potrebné údaje, vrátane zdravotnej dokumentácie klienta, zobrazené v signalizačnom systéme pre organizovanie pomoci. Operátorky zabezpečia potrebnú pomoc na základe vyslaného signálu.

"Žiadosť o zabezpečenie tejto sociálnej služby môže občan podať na Magistráte mesta Košice Oddeleniu služieb obyvateľstvu. Formulár žiadosti je verejne prístupný na stránke mesta www.kosice.sk v časti Kancelária prvého kontaktu, resp. si ju môže občan priamo vyzdvihnúť na prízemí budovy magistrátu, Trieda SNP 48/A," dodala na záver K. Jantošovičová.