Predstavte si situáciu: Prídete do kaviarne a chcete si objednať niečo na pitie. Poprosíte čašníčku o nápojový lístok, no zistíte, že žiaden nemá. „Vyberte si niečo z toho, čo vidíte," odpovedá na opakovanú žiadosť o lístok. Toto nie je príhoda z čias socializmu, ale z nedávnej návštevy kultúrneho centra Kulturpark, ktoré je investičnou prioritou Košíc ako mesta kultúry v roku 2013.
KOŠICE. Udalosť sa stala koncom minulého roka v kaviarni nachádzajúcej sa v Kulturparku. Zákazníčka (autorka článku, pozn. red.) prosbu o nápojový lístok zopakovala viackrát. Po rade: „Vyberte si, čo vidíte," povedala čašníčka, že lístok nemá momentálne vytlačený.
Združenie spotrebiteľov Slovenska (ZSS) sa s podobným prípadom doposiaľ nestretlo. „Spotrebiteľ si nemôže vybrať, nevie, čo si môže objednať, za akú cenu," myslí si Miroslav Tulák zo ZSS.
Výkonný manažér Kulturparku Peter Struckel argumentuje, že išlo o jednorazové zlyhanie brigádničky. „Vždy je tu nápojový lístok a vždy ho má mať zákazník k dispozícii. Preto ma táto vec prekvapila. Stalo sa to zrejme tým, že tu je vysoká fluktuácia čašníčok, zrejme tu bola dotyčná brigádnička prvý deň. Každopádne je to nesprávny postup, dáme si už na to pozor," reagoval Struckel. Pri nasledujúcej návšteve zariadenia bol už lístok k dispozícii.
SOI: Bez požiadania
Slovenská obchodná inšpekcia zdôrazňuje, že predávajúci je povinný informovať spotrebiteľa o cene predávaného výrobku.
„Zákazník musí byť informovaný pred vykonaním objednávky o cene. Nápojový lístok musí dostať, a to bez požiadania a písomnou formou, nie ústnou," hovorí Milan Mihaľo, riaditeľ košického krajského obchodného inšpektorátu.
Zvýhodnenie ostalo len plánom
Struckel pri svojom nástupe do funkcie v roku 2009 hovoril o tom, že kaviareň, ktorá vznikne v Kulturparku, bude dostupná aj pre slabšiu nákupnú vrstvu, teda dôchodcov a študentov.
Ceny sú však ako v iných podnikoch, napríklad pollitrový nealkoholický nápoj tu stojí 1,7 eura. Šéf Kulturparku hovorí, že po zvýhodnení cien vstupeniek na koncerty sa budú snažiť zrealizovať aj zľavy na nápoje.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
