KOŠICE. Vo februári prišli tisícom Košičanov výzvy na úhradu nedoplatkov od zdravotnej poisťovne Dôvera. Ide o podlžnosti, ktoré vznikli ešte pred rokom 2009 a súčasné dlhy na poistnom.
Na Mojmírovej ulici stojí krátko po ôsmej hodine asi 50 ľudí. Mária Voračeková drží v rukách výkaz nedoplatku z roku 1996. "Mám si za jedno obdobie spred pätnástich rokov zaplatiť 6 eur. Tá suma nie je vysoká, ale koľko tomu treba venovať času. Teraz zistili, že za mňa zamestnávateľ v tom čase neuhradil zdravotné poistenie?"
Stála spolu s dlžníkmi
Výzva na vyplatenie 285 eur prišla pani Zuzane. Túto sumu pritom Košičanka uhradila ešte v roku 2009. "Pýtajú odo mňa niečo, čo som už zaplatila. Práve o tom nesiem doklad spred dvoch rokov."
Rad na Moldavskej ulici sa posúva pomaly. "Bola som tu včera, dnes som prišla opäť. Za dva dni som si vystála takmer dve hodiny a to si idem len po nový preukaz poistenca. Musím však stáť spolu s dlžníkmi. Poisťovňa mohla pri rozposlaní takého množstva nedoplatkov myslieť na to, že sa tým výrazne predĺžia čakacie doby."
Poisťovňa sa za chyby ospravedlňuje
Dôvera vymáha výkazmi všetky podlžnosti do roku 2009, upomienkami zase aktuálne dlhy. Spolu ich rozposlala 226 tisícom dlžníkov na Slovensku. Podľa poisťovne ide o historicky najväčšiu hromadnú zásielku výkazov nedoplatkov.
Hovorkyňa Dôvery Zuzana Horníková pripúšťa, že pri tak veľkom počte rozposlaných výzviev a upomienok môže nastať, že dôjde k výzve na zaplatenie sumy, ktorá už bola vyplatená.
"V takom prípade dáta v systéme opravíme a dlh vymažeme. V porovnaní s počtom platiteľov, ktorí naozaj nezaplatili alebo si nesplnili oznamovaciu povinnosť, je ich však mininum."
Námietky cez web
Počet pracovníkov na pobočkách poisťovňa napriek náporu ľudí neposilní. Nemusia čakať v radoch, vysvetľuje Horníková. Odporúča použiť internet. Námietky podľa nej môžu poistenci posielať elektronicky. "Presné inštrukcie a prístupové heslá dostali vo výkaze nedoplatkov. Osobná návšteva nemá z pohľadu podania námietok žiadnu pridanú hodnotu."
Poisťovňa upozorňuje, že ak dlžník na výkaz nezareaguje, hrozí mu exekúcia a navýšenie dlhu o trovy konania. Výkaz sa považuje za doručený, aj keď si ho adresát na pošte nevyzdvihne.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
