Korzár logo Korzár Košice
Sobota, 18. september, 2021 | Meniny má EugéniaKrížovkyKrížovky
INŠPEKCIA NESMIE ZASAHOVAŤ DO TRESTNO ČI OBČIANSKOPRÁVNYCH VZŤAHOV

Za otvorenie stránky má zaplatiť skoro 80 eur

Peter doplatil na predstavu pohodlného nákupu cez internet. Na pofidérnej stránke si nič neobjednal, ani sa neregistroval, no napriek tomu mu došla faktúra na nemalú sumu s hrozbou vymáhania peňazí.

Nákup cez internet. Nie vždy sa naozaj oplatí.Nákup cez internet. Nie vždy sa naozaj oplatí. (Zdroj: veja)

Slovenská obchodná inšpekcia však nemôže konať, ak ide o firmu so sídlom mimo EÚ.

KOŠICE. Medzi decembrovými sviatkami Peter zvažoval kúpu nového mobilného telefónu. Pri surfovaní internetom natrafil na stránku www.sale4u.sk. "Len som si 27. decembra pozrel tú stránku, hľadal som tovar na internete. Nič som si neobjednával, ani som sa neregistroval. To by som si predsa pamätal. Nikde som neposkytoval svoje osobné údaje. Meno a adresu vôbec nezadávam, zvyknem sa prihlasovať pod nickom," vykladal Peter. "No a nedávno mi prišla faktúra od nejakej seychelskej firmy na 77,95 eura za prístup k databáze. Neplánujem ju zaplatiť."

Prevádzkovateľ stránky, firma Online Investment Group so sídlom na Seycheloch mu takto vyúčtovala "prístup k online portálu na základe všeobecných obchodných podmienok, všeobecných užívateľských informácií za prvý rok prístupu do online databázy". Za prístup žiadajú zaplatiť 72 eur a k tomu si ešte prirátali aktivačný poplatok 5,95 eura.

Peter má peniaze uhradiť na účet ďalšej firme poverenej vymáhaním pohľadávok do dvoch týždňov. Faktúra končí slovami: "Ďakujeme, že ste využili naše služby."

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Skryť Vypnúť reklamu

Nekalé praktiky

So spomínanou webstránkou mala už viackrát do činenia Slovenská obchodná inšpekcia. Firma podľa inšpektorov používa nekalé obchodné praktiky.

"Spoločnosť vo svojich všeobecných obchodných podmienkach uviedla, že poskytovanie služby začína okamžite po registrácii, čo podľa zákona znemožňuje spotrebiteľovi odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote. Podmienkou je však súhlas spotrebiteľa, ktorý v tomto prípade dal nevedomky, čím sa vopred vzdal svojho práva na odstúpenie od zmluvy v lehote 7 pracovných dní podľa zákona o podomovom predaji," uvádza stanovisko SOI s tým, že ide aj o rozpor s Občianskym zákonníkom. Na firmu so sídlom mimo EÚ však nemá dosah, slovenskej by mohla napr. zakázať činnosť, či uložiť pokutu.

SOI nemôže konať

SOI vraj nemôže radiť, či faktúru zaplatiť alebo nie. "Požiadavky týkajúce sa faktúr, upomienok, predžalobných výziev, oznámení o začatí súdneho či exekučného konania vo vzťahu k registrácii na stránkach, požiadavky k neuskutočnenej registrácii, k jej zrušeniu, k odstúpeniu od zmluvy je potrebné adresovať na prevádzkovateľa stránky," vyjadrila sa hovorkyňa Ústredného inšpektorátu SOI Danuša Krkošová.

Na neho sa písomne radí obrátiť i v prípade zneužitia emailovej adresy, čo je dokonca dôvod na trestné oznámenie. "Zároveň odporúčame vyžiadať si od prevádzkovateľa stránok IP adresu počítača, z ktorého bola uskutočnená registrácia a jej dátum," dodala hovorkyňa. "Ak boli zneužité osobné údaje, odporúčame obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov."

Samotná inšpekcia však nesmie zasahovať do trestno- či občianskoprávnych vzťahov. Skôr pomôžu spotrebiteľské združenia alebo organizácie, ich zoznam je zverejnený na www.economy.gov.sk.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí
  2. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  3. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  4. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  5. Slovenský orloj – svetová atrakcia
  6. Predplaťte si SME.sk s garanciou vrátenia peňazí
  7. Kanceláriám ešte neodzvonilo
  8. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér
  9. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých?
  10. Tam, kde sa ľahko verí na zázraky
  1. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  2. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  3. Vystúpte z radu, postavte si moderný dom podľa seba
  4. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im?
  5. Poznáme slovenské cesty s najkrajším výhľadom!
  6. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  7. Mototechna tento rok predala už vyše 8 tisíc zánovných áut
  8. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  9. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  10. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  1. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 7 455
  2. Slovenský orloj – svetová atrakcia 6 621
  3. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 5 688
  4. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 4 297
  5. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom 3 009
  6. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí 2 869
  7. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 2 799
  8. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 2 292
  9. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu 1 898
  10. Uznávané štúdio oživilo zanedbané štvrte. Prišlo do Bratislavy 1 817
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Ilustračná fotografia.

Generálny riaditeľ Milan Veselý o minimálnych kompenzáciách vlády.


17. sep
René Andrle.

Rozhovor so športovým riaditeľom tímu Israel Start-Up Nation.


12 h
Do medzinárodného prieskumu Dunaja sa zapojilo 13 európskych krajín.

Z liečiv prúdiacich do tokov začínajú vodné živočíchy meniť svoje správanie.


17. sep
OTP. Táto skratka je aktuálne nalepená na viacerých vývesných tabuliach podnikov.

Obchody si môžu vybrať režim.


10 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu