Korzár logo Korzár Košice
Nedeľa, 24. január, 2021 | Meniny má TimotejKrížovkyKrížovky
INŠPEKCIA NESMIE ZASAHOVAŤ DO TRESTNO ČI OBČIANSKOPRÁVNYCH VZŤAHOV

Za otvorenie stránky má zaplatiť skoro 80 eur

Peter doplatil na predstavu pohodlného nákupu cez internet. Na pofidérnej stránke si nič neobjednal, ani sa neregistroval, no napriek tomu mu došla faktúra na nemalú sumu s hrozbou vymáhania peňazí.

Nákup cez internet. Nie vždy sa naozaj oplatí.Nákup cez internet. Nie vždy sa naozaj oplatí. (Zdroj: veja)

Slovenská obchodná inšpekcia však nemôže konať, ak ide o firmu so sídlom mimo EÚ.

KOŠICE. Medzi decembrovými sviatkami Peter zvažoval kúpu nového mobilného telefónu. Pri surfovaní internetom natrafil na stránku www.sale4u.sk. "Len som si 27. decembra pozrel tú stránku, hľadal som tovar na internete. Nič som si neobjednával, ani som sa neregistroval. To by som si predsa pamätal. Nikde som neposkytoval svoje osobné údaje. Meno a adresu vôbec nezadávam, zvyknem sa prihlasovať pod nickom," vykladal Peter. "No a nedávno mi prišla faktúra od nejakej seychelskej firmy na 77,95 eura za prístup k databáze. Neplánujem ju zaplatiť."

Prevádzkovateľ stránky, firma Online Investment Group so sídlom na Seycheloch mu takto vyúčtovala "prístup k online portálu na základe všeobecných obchodných podmienok, všeobecných užívateľských informácií za prvý rok prístupu do online databázy". Za prístup žiadajú zaplatiť 72 eur a k tomu si ešte prirátali aktivačný poplatok 5,95 eura.

Peter má peniaze uhradiť na účet ďalšej firme poverenej vymáhaním pohľadávok do dvoch týždňov. Faktúra končí slovami: "Ďakujeme, že ste využili naše služby."

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Skryť Vypnúť reklamu

Nekalé praktiky

So spomínanou webstránkou mala už viackrát do činenia Slovenská obchodná inšpekcia. Firma podľa inšpektorov používa nekalé obchodné praktiky.

"Spoločnosť vo svojich všeobecných obchodných podmienkach uviedla, že poskytovanie služby začína okamžite po registrácii, čo podľa zákona znemožňuje spotrebiteľovi odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote. Podmienkou je však súhlas spotrebiteľa, ktorý v tomto prípade dal nevedomky, čím sa vopred vzdal svojho práva na odstúpenie od zmluvy v lehote 7 pracovných dní podľa zákona o podomovom predaji," uvádza stanovisko SOI s tým, že ide aj o rozpor s Občianskym zákonníkom. Na firmu so sídlom mimo EÚ však nemá dosah, slovenskej by mohla napr. zakázať činnosť, či uložiť pokutu.

SOI nemôže konať

SOI vraj nemôže radiť, či faktúru zaplatiť alebo nie. "Požiadavky týkajúce sa faktúr, upomienok, predžalobných výziev, oznámení o začatí súdneho či exekučného konania vo vzťahu k registrácii na stránkach, požiadavky k neuskutočnenej registrácii, k jej zrušeniu, k odstúpeniu od zmluvy je potrebné adresovať na prevádzkovateľa stránky," vyjadrila sa hovorkyňa Ústredného inšpektorátu SOI Danuša Krkošová.

Na neho sa písomne radí obrátiť i v prípade zneužitia emailovej adresy, čo je dokonca dôvod na trestné oznámenie. "Zároveň odporúčame vyžiadať si od prevádzkovateľa stránok IP adresu počítača, z ktorého bola uskutočnená registrácia a jej dátum," dodala hovorkyňa. "Ak boli zneužité osobné údaje, odporúčame obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov."

Samotná inšpekcia však nesmie zasahovať do trestno- či občianskoprávnych vzťahov. Skôr pomôžu spotrebiteľské združenia alebo organizácie, ich zoznam je zverejnený na www.economy.gov.sk.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  2. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  2. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  3. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  4. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  5. Hygge ako životný štýl
  6. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  7. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  8. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  9. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  10. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 42 473
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 40 024
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 13 802
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 379
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 934
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 8 875
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 307
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 178
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 037
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 920
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Ilustračné.

Snina hlási 1,5 percenta, Svidník 0,27 percenta.

2 h
Ilustračné.

Z celkovo 21 849 testov bolo 230 pozitívnych prípadov.

2 h
Požiar vypukol v noci.

Polícia vyšetruje tragickú smrť v obci v okrese Levoča.

5 h
Kolegovia ho neúspešne oživovali 50 minút.

Norbert Szedlák pomáhal ľuďom 16 rokov.

8 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Zľava: Jozef Brhel, Milan Fiľo, Jaroslav Haščák a Juraj Široký.

Skupina najbohatších Slovákov má vyššie ambície ako kaviareň či reštauráciu.

11 h

Prvá vlna ich minula, druhá udrela horšie.

43m

Nemocnica nikdy nezažila toľko úmrtí.

22. jan

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop