Návštevník z USA chcel prehliadku Lunika IX

Vďaka majstrovstvám sveta v hokeji (MS) zaplavilo Košice mnoho cudzincov. Boli spokojní s našimi službami, chutilo im jedlo i pitie. Nás však zaujímalo, ako využívali naše informačné centrá, ako trávili voľný čas a čo si zo Slovenska odvezú na pamiatku.

Turistické centrum v historickej radnici privítalo množstvo cudzincov. „Presné štatistiky sme si nestíhali viesť. Návaly cudzincov sme mali hlavne počas prvého týždňa trvania MS," hovorí marketingová špecialistka spoločnosti Košice-Turizmus Lenka Zajacová. „Mali sme návštevníkov z rôznych krajín: Švajčiarsko, USA, Kanada, Taliansko, Rakúsko, Ukrajina, Poľsko, Španielsko, ČR, Nemecko, Francúzsko, Maďarsko, Lotyšsko..."

Okrem samotných majstrovstiev sa pýtali na všeličo iné. „Zaujímali sa o pamiatky v meste, podujatia na Hlavnej ulici, kultúrne vyžitie. Chceli aj informácie o hokejových zápasoch, lístkoch, výsledkoch, programe. Objavili sa aj požiadavky na voľné ubytovanie. Zaujímali sa aj o okolie Košíc, pričom ich najviac zaujímal región Spiš a Tokaj. Väčšinou to boli aj otázky orientácie v meste, ako sa dostať na určité miesta, reštaurácie, bary, ubytovanie, vlakové a autobusové spojenia. Pýtali si aj propagačné materiály o Slovensku, tiež kde je pošta, internet, dobrá kaviareň..."

Netradičnú požiadavku mal istý návštevník zo zámoria. „Naše návštevnícke centrum zaznamenalo požiadavku na prehliadku sídliska Lunik IX. Zaujímal sa o to muž z USA, ktorý si informáciu o Luniku IX našiel na internete. Zaujalo ho to a vnímal to ako atrakciu. Pýtal sa tiež, či je bezpečné sa ísť pozrieť do tejto oblasti. Zaznamenali sme len jednu požiadavku na prehliadku Lunika IX."

Cudzinci boli s atrakciami v Košiciach spokojní. Centrum dostalo aj spätnú väzbu. „Návštevníkom z Rakúska a zo Švédska, ktorí si zakúpili 'Potulku židovskými Košicami' boli z tejto prehliadky a košických židovských pamiatok nadšení. Vyjadrili záujem vrátiť sa do Košíc, keď sa reštaurovanie starej synagógy dokončí."

Okrem zážitkov si však domov donesú aj mnoho suvenírov. „Nakupovali samozrejme suveníry MS - vlajky na autá, šály, tričká, dresy, puky, rapkáče, prívesky na kľúče s maskotom, plyšových maskotov, pamätné euromince a medaily Majstrovstvá sveta 2011 IIHF. Okrem toho aj hrnčeky s nápisom 'From Košice with Love', poháre s motívom Košíc a Slovenska, magnetky Košice, pohľadnice, hand made suveníry z Hrnčiarskej ulice a tokajské vína."

„Nátresk" zaznamenalo aj Mestské informačné centrum (MIC) v OD Dargov. „Štyria pracovnici sa venovali Košičanom, ale aj návštevníkom priamo v prevádzke," hovorí riaditeľ Ladislav Korán. „Ďalší dvaja vybavovali telefonáty a elektronickú korešpondenciu, dvoch ľudí sme mali vonku a v zázemí sme boli po celý čas traja. Mali sme toľko práce, že všetko, čo len trocha mohlo počkať, sme museli odkladať. Vystriedali sa tu všetky krajiny, ktoré v Košiciach hrali, ale zhodou okolností sme mali aj veľa Ukrajincov, Rusov a Maďarov. Čo je zaujímavé, naše služby využilo aj veľmi veľa Košičanov."

Cudzinci v MIC hľadali najmä informácie o rôznych možnostiach zábavy, prehliadky mesta, ale aj okolia, niekoľkí si dokonca hľadali ubytovanie „na poslednú chvíľu". Zaujímali ich aj dopravné spojenia. „Návštevníci prehliadok boli veľmi štedrí a využili ponuky, ktoré sme im pripravili, bez rozmýšľania o cene alebo špekulovania. Prehliadky, ktoré sme robili v meste, boli tiež veľmi úspešné, aj keď viac zaujímali návštevníkov aktuálne veci, napriek tomu sme ich dokázali nadchnúť aj históriou, osobnosťami a pamiatkami." Cudzinci sa tiež pýtali na podmienky života, štúdia či zamestnania u nás.

Čo sa týka vybavenia fanúšikov, podľa L. Korána si väčšinou doniesli vlastné. „U nás si niektorí dokúpili vlajky svojej krajiny a všetko, čo robí hluk (trúbky, hrkálky, píšťalky), prípadne drobné upomienkové predmety, vrátane kníh menšieho formátu a pohľadnice," dodáva L. Korán.