Korzár logo Korzár Košice
Nedeľa, 19. september, 2021 | Meniny má KonštantínKrížovkyKrížovky

Kancelária prvého kontaktu sa osvedčila

Osvedčený model vybaviť všetko na jednom mieste a neobiehať úrad, sa rozhodli podľa vzoru magistrátu či iných mestských častí odskúšať aj na KVP.



KOŠICE. Zmenu už občania, ktorí na úrad prišli v posledných dňoch, pocítili na vlastnej koži. V jednej miestnosti, hneď pri vstupe, sa dozvedia všetko, čo potrebujú. Keď je to niečo zložitejšie, nasmerujú ich tam, kde im pomôžu.
Skúšobne už prvý kontakt funguje, ale bolo treba urobiť zmeny aj v organizačnom poriadku. Poslanci na svojom štvrtkovom rokovaní schválili všetky návrhy. Doterajší sekretariát, ktorý už má troch zamestnancov, sa premenoval na kanceláriu starostu, pod ktorú spadá aj kontaktné miesto.

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Skryť Vypnúť reklamu

Bez obedňajšej prestávky

„Kancelária prvého kontaktu už funguje, ale postupne na ňu presúvame kompetencie, aby vybavovanie na úrade bolo čo najmenej náročné pre občana. Podľa požiadaviek obyvateľov sídliska budeme reagovať a chýbajúce služby doplníme. Našou snahou je odbúrať aj bariéru nedostupnosti počas obedňajších prestávok. Tie chceme zrušiť, aby mohla byť kancelária prístupná čo najdlhšie počas úradných hodín,“ uviedol prednosta úradu Ján Bugoš.

Úradné záležitosti môžu občania vybaviť každý deň od ôsmej hodiny ráno. V pondelok a utorok je otvorená do 16. hodiny, v stredu o hodinu dlhšie, vo štvrtok do 15.30 hod. a v piatok do 12.30 hod.

Kancelária zatiaľ plní funkciu podateľne, občania v nej nájdu všetky druhy tlačív k žiadostiam klientov potrebných na vybavenie agendy na jednotlivých oddeleniach a referátoch MÚ, evidujú sa tam a vydávajú rybárske lístky, vedie sa v nej agenda súvisiaca s chovom psov. Jednou zo služieb je kopírovanie za úhradu.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  2. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  3. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  4. Slovenský orloj – svetová atrakcia
  5. Kanceláriám ešte neodzvonilo
  6. Predplaťte si SME.sk s garanciou vrátenia peňazí
  7. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér
  8. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých?
  9. Tam, kde sa ľahko verí na zázraky
  10. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom
  1. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  2. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  3. Vystúpte z radu, postavte si moderný dom podľa seba
  4. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im?
  5. Poznáme slovenské cesty s najkrajším výhľadom!
  6. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  7. Mototechna tento rok predala už vyše 8 tisíc zánovných áut
  8. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  9. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  10. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  1. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 7 778
  2. Slovenský orloj – svetová atrakcia 7 210
  3. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 7 194
  4. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 4 316
  5. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 3 141
  6. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí 2 961
  7. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 2 504
  8. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom 2 150
  9. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu 2 112
  10. Uznávané štúdio oživilo zanedbané štvrte. Prišlo do Bratislavy 1 819
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Generálny manažér Young Angels Košice - Daniel Jendrichovský.

Koho favorizuje šéf Košičaniek na zisk titulu?


7 h
Očkovanie je aktuálne hlavným cieľom.

Štatistiky vedie Košický kraj pred Prešovským.


3 h
Martin Straňovský.

Martin Straňovský je oporou HK Košice.


6 h

V škole v Plešivci je v karanténe aj 30 percent učiteľov na druhom stupni.


17. sep
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu