Korzár logo Korzár Košice
Nedeľa, 20. september, 2020 | Meniny má Ľuboslav(a)KrížovkyKrížovky

Kancelária prvého kontaktu sa osvedčila

Osvedčený model vybaviť všetko na jednom mieste a neobiehať úrad, sa rozhodli podľa vzoru magistrátu či iných mestských častí odskúšať aj na KVP.



KOŠICE. Zmenu už občania, ktorí na úrad prišli v posledných dňoch, pocítili na vlastnej koži. V jednej miestnosti, hneď pri vstupe, sa dozvedia všetko, čo potrebujú. Keď je to niečo zložitejšie, nasmerujú ich tam, kde im pomôžu.
Skúšobne už prvý kontakt funguje, ale bolo treba urobiť zmeny aj v organizačnom poriadku. Poslanci na svojom štvrtkovom rokovaní schválili všetky návrhy. Doterajší sekretariát, ktorý už má troch zamestnancov, sa premenoval na kanceláriu starostu, pod ktorú spadá aj kontaktné miesto.

Skryť Vypnúť reklamu

Bez obedňajšej prestávky

„Kancelária prvého kontaktu už funguje, ale postupne na ňu presúvame kompetencie, aby vybavovanie na úrade bolo čo najmenej náročné pre občana. Podľa požiadaviek obyvateľov sídliska budeme reagovať a chýbajúce služby doplníme. Našou snahou je odbúrať aj bariéru nedostupnosti počas obedňajších prestávok. Tie chceme zrušiť, aby mohla byť kancelária prístupná čo najdlhšie počas úradných hodín,“ uviedol prednosta úradu Ján Bugoš.

Úradné záležitosti môžu občania vybaviť každý deň od ôsmej hodiny ráno. V pondelok a utorok je otvorená do 16. hodiny, v stredu o hodinu dlhšie, vo štvrtok do 15.30 hod. a v piatok do 12.30 hod.

Kancelária zatiaľ plní funkciu podateľne, občania v nej nájdu všetky druhy tlačív k žiadostiam klientov potrebných na vybavenie agendy na jednotlivých oddeleniach a referátoch MÚ, evidujú sa tam a vydávajú rybárske lístky, vedie sa v nej agenda súvisiaca s chovom psov. Jednou zo služieb je kopírovanie za úhradu.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  2. Nadšenci behu darovali košickej ZOO viac ako 2000 EUR
  3. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % až do 8,25 %
  4. Čo ste nevedeli o jedle v Bratislave? Príbehy reštaurácií
  5. Premení klimatická kríza Liptov na Podunajskú nížinu?
  6. Home (ale aj) Office
  7. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte
  8. Blíži sa nová kríza, ktorej následky môžu byť omnoho väčšie
  9. Užite si čarovnú jeseň na horách: Tipy na výlety pre celú rodinu
  10. 5 digitálnych vychytávok, ktoré vám uľahčia štúdium
  1. Foreigners will be centre stage in Bratislava for the whole week
  2. Poznanie
  3. Lákajú vás benefity poisťovní? Pri zmene si všímajte podmienky
  4. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  5. Osud našich riek máme vo svojich rukách, nenechajme to plávať
  6. Nadšenci behu darovali košickej ZOO viac ako 2000 EUR
  7. Pomohli sme tým, ktorí pomáhali
  8. Cenovo dostupná autokamera Mio a pritom sa skvelými funkciami
  9. Nová služba v Prešove – celoročný bezplatný zber elektroodpadu
  10. Prečo sa kanalizácia v našich mestách upcháva, keď prší?
  1. Čo ste nevedeli o jedle v Bratislave? Príbehy reštaurácií 31 174
  2. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 25 401
  3. Blíži sa nová kríza, ktorej následky môžu byť omnoho väčšie 22 239
  4. Užite si čarovnú jeseň na horách: Tipy na výlety pre celú rodinu 13 216
  5. Unikátny zážitok na Muránskej planine. Uvíta vás tisícka sysľov 12 601
  6. 5 digitálnych vychytávok, ktoré vám uľahčia štúdium 10 915
  7. Fantastická pomôcka pre deti – zábavný a náučný pracovný zošit 9 765
  8. Zažite liečivú silu minerálnych vôd. Obľubovali ich aj králi 9 759
  9. Školský rozvrh s kalendárom prázdnin v denníku SME 9 735
  10. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 9 332
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Trhovníkov na košickom Mieri po zotmení neraz striedajú asociáli

Mestská časť hovorí aj o potrebe revitalizácie.

Účastníci Týždňa dobrovoľníctva v prešovskom ekoparku.
Rozhovor

Gastronómka: Heslom jesene by mohlo byť cvikla aspoň raz týždenne

Zuzana Sabolová miluje huby a je veľká bojovníčka za kyslú kapustu a fazuľu.

Zuzana Sabolová.
Trhy mali pre pandémiu pauzu, dnes sa na nich opäť nakupuje.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Židia nimi vykupovali životy, dnes sú miliardovým biznisom

Niekedy je vzácnejší falzifikát než originál.

Pavol Lazar je viceprezident Prestige Philately Club Prague, ktorý združuje výnimočných zberateľov z viacerých krajín.
Tadej Pogačar vyhrá Tour de France 2020.

Prístup gréckych úradov je čoraz nevraživejší. Boli sme sa pozrieť v utečeneckých táboroch

Do tábora Diavata grécke úrady umiestnili prevažne rodiny s deťmi.

Pred táborom Diavata.
Dnes píše Matúš Ritomský

Záťaž, ktorú teraz znášame, za stratu ľudskosti nestojí

Ak to nezvládneme teraz, čo budeme robiť, keď príde naozajstná kríza?

Publicista Matúš Ritomský.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop