KOŠICE. Odvčera funguje na Severe moderná kancelária prvého kontaktu (KPK) vo vestibule úradu. Otvorená je každý pracovný deň od 8.00 až do 17.00 a ako jediná v Košiciach i v sobotu od 9. do 12.00.
Napríklad na Západe či magistráte vybavujú ľudí len do 15.30 (okrem dlhej stredy do 17.30, resp. 18.00), v piatok iba do 13.30, resp. 14.30 a v sobotu nerobia vôbec.
„Chcel som si nedávno na úrade nemenovanej mestskej časti vybaviť voličský preukaz v kancelárii prvého kontaktu, ušiel som kvôli tomu skôr z práce, na úrad som dorazil o 15.50, ale oni sú len do 15.30! To je čo za pracovisko? Úradné hodiny majú byť vymyslené pre úradníka, či občana?“ posťažoval sa nám Košičan Tibor.
Vybavia aj posledného
Prednosta úradu Jaroslav Polaček vysvetľuje úradné hodiny KPK tým, že do samosprávy prišli so starostom v roku 2010 zo súkromnej sféry a pamätajú si úrad z opačnej strany. „Doba sa zmenila, je hektická, veľa ľudí nemá cez týždeň čas,“ vraví prednosta.
Tvrdí, že i ak ktosi príde presne o piatej večer, vybavia ho, zamestnanci majú pracovnú dobu do 17.30. Prezradil, že úradníčky nejasali, že budú robiť dlhšie a v sobotu, ale vydiskutovali si to. Stará KPK fungovala v pracovné dni iba do 12.00, len v stredu do 16.30.
„Verím, že pre občanov bude komfort overiť podpis, listinu, prihlásiť psa či vybaviť voličský preukaz aj v sobotu.“ KPK tiež poskytuje informácie, prijíma podnety, vykonáva zmeny v priezviskách či adresách pobytu. Denne navštívi úrad Severu priemerne asi 120 ľudí, najväčší záujem je o overovanie podpisov, listín, evidenciu obyvateľov či sociálne veci.
Darček ľuďom na Valentína
Gaj slávnostne otvoril nové pracovisko včera - na Valentína a v deň svojich 43. narodenín. Zdôraznil, že po minuloročnej rekonštrukcii centra seniorov splnil ďalší volebný sľub.
„Priestory zo 70. rokov sme obnovili, KPK spĺňa najvyššie štandardy. Po rekonštrukcii amfiteátra v rámci EHMK môže kancelária slúžiť i na predaj lístkov.“
Úradníčky dostali fialové uniformy, aby ladili s dizajnom KPK. V rámci vybavenia pribudol na stene monitor so správami Severu i televíznymi kanálmi. Rekonštrukcia KPK stála asi 17-tisíc eur.
Vstup na úrad zatiaľ nie je bezbariérový, imobilný občan môže zazvoniť na zvonček na budove a úradník vyjde k nemu von.
„Priestory sa mi páčia a úradné hodiny budú veľkou pomocou najmä pre tých, čo nestíhajú,“ reagovala dôchodkyňa zo Severu Magdaléna Harčariková.
Autor: jav
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
