Aj DPMK skoro naletel.
KOŠICE. Tri 119-eurové „faktúry“ od firmy Slovenský telefónny zoznam sa nedávno objavili medzi zverejnenými dokumentmi na internetovej stránke Dopravného podniku mesta Košice (DPMK).
„Ide o podvod typu 'rozpošleme hromadne niečo, čo sa tvári ako faktúra, a čakáme, koľkí si neprečítajú drobné písmenká a naletia'. Ak DPMK zaplatil, plytvá mestskými peniazmi. Alebo len bezhlavo dávajú na web všetko, čo sa tvári ako faktúra,“ upozornil Korzár čitateľ Peter.
DPMK tvrdí, že nič neplatil, len zamestnanca zmiatlo, že list vyzerá ako faktúra, tak ho zverejnil. Na „faktúry“ na webe sme sa pýtali v utorok. V stredu ich DPMK stiahol.
„Úhrada nebola. Voči zamestnancovi nebola vyvodená sankcia, bol poučený,“ uviedla PR manažérka DPMK Michaela Karaffová.
Na „faktúre“ bola 10-dňová splatnosť 119 eur za zverejnenie čísla v zozname na štvrťrok. Miniatúrnymi písmenkami úplne dole stálo, že platba je dobrovoľná a treba čítať podmienky na 2. strane.
Karabin: Drzosť
Nevyžiadaná ponuka na neobjednanú službu došla i Perešu. „Nezaplatíme,“ vraví rozhorčený starosta Jozef Karabin (nezávislý): „Každá obec má čísla bezplatne zverejnené v telefónnych zoznamoch, tak prečo platiť? Je neseriózne, ak firmy využívajú všetky prostriedky, aby uviedli ľudí do omylu. Považujem za drzosť, ak niekto pošle niečo, čo vyzerá ako faktúra.“
„Faktúry“ dostal aj Sever, jeho úrad i klub dôchodcov. Starosta Marián Gaj (nezávislý) varuje Severanov, aby poriadne čítali podmienky. Na úrade považujú také praktiky za podvodnú činnosť.
Firma: Len ponuka
„Je to len ponuka, kto nemá záujem, nech ju považuje za bezpredmetnú,“ povedala nám pracovníčka call centra Slovenského telefónneho zoznamu (STZ).
„Možno ponuka nie je prehľadná, no právne je 'nezávadná', neviem, či by ste niečo vysúdili. Keby mi prišlo, nech zaplatím 119 eur, list si dobre prečítam z oboch strán.“
Kto zaplatí, kontakt mu zverejnia len na webstránke www.telefonnyzoznam.net. DPMK, Pereš ani Sever nezaplatili, a ich kontakty tam sú. Pracovníčka im odporúča reklamáciu.
Na „faktúre“ je uvedený len P.O.Box. Podľa obchodného registra sídli firma v Bratislave a patrí Attilovi Leventemu Herczegovi z Budapešti. Ten tvrdí: „Rozosielané ponuky podnikateľom sú prehľadné, nič nepredstierajú a nemôžu nikoho, kto podniká, zmiasť.“
Celoslovenská „akcia“
„Faktúry“ STZ sú známe na celom Slovensku. „Zaplatila som prvú platbu v roku 2009. Ostatné 3 faktúry som vrátila s odôvodnením, že prvá splátka bola zaplatená omylom. Odpísali, že mám všetky 'láskavo' zaplatiť,“ napísala na internete Ivana. Iná „obeť“ zvažovala trestné oznámenie.
Košická prokuratúra neeviduje žiadne také trestné stíhanie. Firma Slovak Telekom, ktorej tlačený telefónny zoznam Biele stránky zverejňuje čísla zadarmo, pred STZ vystríha a dištancuje sa.
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) uviedla, že podnety na STZ eviduje, no nekoná, lebo podnety nedali spotrebitelia, ale firmy a obchodné vzťahy nemajú v kompetencii. „Platba je dobrovoľná. Je na firme, či službu využije,“ vraví hovorkyňa Danuša Krkošová.
„Ekonómky organizácií by mali vedieť, že než faktúru dajú k úhrade, mali by ju priradiť k objednávke alebo zmluve. Ak tie neexistujú, nie je čo platiť!“ hovorí Ľudmila Zátopková zo SOI.
Podľa SOI môže ísť o porušenie zákona o reklame - nevyžiadanú poštu, za čo hrozí šíriteľovi pokuta do 66 387 eur, objednávateľovi až 165-tisíc.
Zaplatením uzatvoríte zmluvu
Podmienky drobným písmom
Zmluva bude považovaná za uzatvorenú uhradením 1. platby.
Zmluva bude uzatváraná na 12 mesiacov s tým, že po uplynutí doby platnosti bude bez ďalšieho predĺženia predĺžená na ďalších 12 mesiacov, ak niektorá zo strán predĺženie nezruší.
Cena za poskytnutie služieb na 12 mesiacov je dojednaná vo výške 4-násobku 1. platby a bude uhradená v 4 splátkach.
Klient môže od uzatvorenej zmluvy odstúpiť písomným oznámením do 8 kalendárnych dní od uzavretia zmluvy, spoločnosť je potom povinná vrátiť 1. platbu do 20 dní od doručenia oznámenia.
Všetky spory zo zmluvy bude riešiť Regionálny rozhodcovský súd v Starej Turej.
jav
Advokáti: Trik, možno podvod
Podľa advokáta Mariána Krasnovského môže ísť o tzv. katalógový podvod a snahu využiť nepozornosť, omyl a medzeru v zákone.
„'Faktúra' vizuálne vzbudzuje dojem riadnej faktúry, to je na 'triku' podstatné. Možno vidieť znaky podvodného konania.“ Radí opatrnosť pri platbách za neobjednané a nejasné služby. „Ak sa nechajú 'nachytať' a nezrealizujú ďalšie platby, môžu byť nároky vymáhané cez súd a exekúciu.“
Advokát Ladislav Scholcz považuje také konanie za odsúdeniahodné. Možný dôvod, že firma oslovuje podnikateľov, nie bežných ľudí, vidí v posilnenom postavení veriteľa v obchodnoprávnych vzťahoch. „Obchodné podmienky na rube dokumentu obsahujú podmienky, ktoré ochrana fyzických osôb nepodnikateľov ako spotrebiteľov nepripúšťa, podľa Občianskeho zákonníka sú to neprijateľné podmienky, v zmluve so spotrebiteľom sú neplatné.“
Obetiam radí dať podnet orgánom činným v trestnom konaní pre podvod či iné protiprávne konanie, ak uspejú, môžu si uplatniť aj nárok na náhradu škody.
jav
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
