Potrebuje alebo nepotrebuje pacient s náhle zhoršeným zdravotným stavom výmenný lístok k špecialistovi na pohotovosť? Skúsenosť Košičanky ukazuje, že jasno v tom nemajú ani lekári.
KOŠICE. Začiatkom mája poobede začala 30–ročná Dáša pociťovať silné bolesti ucha, teplota jej stúpla k takmer 38 stupňom Celzia. V minulosti mala zápal stredného ucha, z obavy, či sa jej zdravotné ťažkosti nezopakujú, navštívila lekársku službu prvej pomoci na Toryskej.
Odtiaľ ju ošetrujúca všeobecná lekárka poslala do špecializovanej ušno-nosno-krčnej ambulancie Univerzitnej nemocnice L. Pasteura za špecialistom. Tam ju odborná lekárka odmietla vyšetriť bez sprievodky.
Trojhodinová bolesť
Po návrate pacientky na Toryskú napísala všeobecná lekárka na lekársku správu, že „odporučenie všeobecného lekára smerom k špecialistovi sa nevyžaduje do 24 hodín od vzniku úrazu či náhleho zhoršenia zdravotného stavu. Trojhodinové bolesti ucha patria medzi akútne závažné stavy.“
Po tomto upozornení odborná lekárka z nemocnice Košičanku vyšetrila.
„Špecialistka sa ma opýtala, prečo som si nezobrala tabletku proti bolesti. Neviem, aký zdravotný stav je potrebný na pohotovosť, asi až keď bude človeku najhoršie. Pohotovostný poplatok dve eurá som pritom zaplatila na oboch pohotovostiach,“ dodáva Dáša.
Nemocnica sa k postupu svojej zamestnankyne nevyjadrila. Jej hovorkyňa Ladislava Šustová uviedla, že ak je pacientka nespokojná, môže sťažnosť adresovať nemocničnému oddeleniu kontroly a sťažností.
Rezort: Lístok netreba
Ministerstvo zdravotníctva potvrdzuje, že všeobecná lekárka postupovala správne, keď výmenný lístok nevypísala a pacientku poslala za špecialistom.
„Odporúčanie všeobecného lekára sa nevyžaduje do 24 hodín od úrazu alebo náhlej zmeny zdravotného stavu osoby,“ vysvetľuje Martina Lidinská z komunikačného odboru rezortu.
Upozorňuje, že pohotovosť v nemocniciach slúži primárne pre vážne zdravotné stavy. Preto by pacienti v prvom rade mali navštíviť lekársku službu prvej pomoci.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári