Poistenci štátnej a súkromnej poisťovne hodnotili zdravotnícke zariadenia. Veľké štátne nemocnice na východe pacienti hodnotili ako najhoršie alebo priemerné. Na chvoste rebríčkov skončili aj súkromné nemocnice Penty.
VÝCHOD. Ako ste spokojný so správaním lekárov, so starostlivosťou sestier, s kvalitou ubytovania, s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou, s kvalitou stravy? To sú niektoré z otázok, na ktoré odpovedali hospitalizovaní poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne a Dôvery.
Poisťovne každoročne hodnotia a zostavujú rebríček nemocníc. Jedným z kritérií je aj názor pacientov. Štátna i súkromná poisťovňa im rozposlali 28-tisíc dotazníkov. Späť dostali asi 8-tisíc odpovedí.
Prieskum Všeobecnej zdravotnej poisťovne
Všeobecná zostavila rebríček, kde zahrnula štátne, súkromné i špecializované nemocnice.
Z Košíc sa do prvej dvadsiatky najlepších zdravotníckych zariadení štátnej poisťovne dostali Železničné zdravotníctvo, Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb a 1. súkromná nemocnica Košice Šaca.
Menej pozitívne hodnotili pacienti štátne nemocnice. Do poslednej dvadsiatky sa dostala Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice aj Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov. Rebríček uzatvára Nemocnica s poliklinikou Sv. Barbory Rožňava.
Na chvoste sú aj nemocnice v Michalovciach, Svidníku a Trebišove. Spolu s rožňavskou nemocnicou ich prevádzkuje spoločnosť Svet zdravia, ktorá patrí investičnej skupine Penta.
Hovorkyňa siete Zuzana Gajdošíková pre Sme spochybnila reprezentatívnosť prieskumu, pretože počet vrátených dotazníkov podľa nej nemá dostatočnú výpovednú hodnotu.
Rebríček Dôvery
Súkromná poisťovňa, ktorú vlastní Penta, si zdravotnícke zariadenia rozdelila do štyroch kategórií: fakultné a univerzitné nemocnice, všeobecné nemocnice, špecializované a ostatné nemocnice. Ich poradie označila tromi ohodnoteniami - najlepšia, priemerná a najhoršia.
Bronz za najhoršiu všeobecnú nemocnicu získala Rožňava, krátko pred ňou je Vranov nad Topľou a Svidník.
Treťou najhoršou fakultnou nemocnicou je podľa poistencov Dôvery prešovská, za priemerné bola označená košická univerzitná i detská fakultná nemocnica.
Zo špecializovaných poskytovateľov získali najlepšie ohodnotenie východoslovenský kardioústav, Východoslovenský onkologický ústav i Psychiatrická nemocnica v Michalovciach a Liečebný ústav na Prednej hore.
Prvé miesto za najlepšiu všeobecnú nemocnicu prieskum určil Šacu, niekoľko miest po nej Krompachy a Levoču.
Koncové nemocnice
Hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne Petra Balážová vysvetľuje, že aj hodnotenie pacientov zohráva úlohu pri uzatváraní zmlúv s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti.
„VšZP však hodnotí poskytovateľov komplexne, indikátory kvality majú v rámci tohto hodnotenia váhu 20 percent.“
Medzi ďalšie indikátory kvality okrem názoru pacientov patrí napríklad úmrtnosť pacientov v nemocnici k celkovému počtu hospitalizovaných pacientov, výskyt preležanín či výskyt infekcií počas hospitalizácie.
Indikátory kvality a teda aj spokojnosť pacientov neovplyvní zmluvy s koncovými nemocnicami, akou je napríklad košická univerzitná či prešovská fakultná nemocnica alebo onkologický ústav. Zákon totiž zdravotným poisťovniam prikazuje uzatvoriť s nimi zmluvu.
Dôvera na svojej internetovej stránke upozorňuje, že výsledky spokojnosti pacientov nezobrazujú celkové hodnotene poskytovateľov. „Ponúkajú subjektívny obraz pacientov, bez pridaných informácií z pohľadu zdravotnej poisťovne.“
Rebríček nemocníc podľa VŠZP
12. Železničné zdravotníctvo Košice
14. Regionálna nemocnica Sobrance
15. Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb
20. 1. súkromná nemocnica Košice-Šaca
27. Ľubovnianska nemocnica
32. Východoslovenský onkologický ústav
33. Nemocnica Krompachy
34. Nemocnica A. Leňa Humenné
36. Nemocnica s poliklinikou Spišská Nová Ves
40. Vranovská nemocnica
47. Nemocnica s poliklinikou sv. Jakuba Bardejov
49. Všeobecná nemocnica s poliklinikou Levoča
50. Nemocnica Poprad
52. Nemocnica s poliklinikou Kráľovský Chlmec
59. Vysokošpecializovaný ústav geriatrický Sv. Lukáša
60. Nemocnica Snina
61. Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice
69. Nemocnica s poliklinikou Trebišov
70. Nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana Prešov
75. Nemocnica Dr. Vojtecha ALexandra Kežmarok
77. Nemocnica arm. Generála L. Svobodu Svidník
79. Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce
81. Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava
zdroj: VŠZP
Rebríček nemocníc podľa Dôvery
Fakultné a univerzitné nemocnice
1. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
2 Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok - fakultná nemocnica
3. Univerzitná nemocnica Martin
4. Fakultná nemocnica s poliklinikou Nové Zámky
5. Fakultná nemocnica Nitra
6. Detská fakultná nemocnica Košice
7. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Bratislava
8. Univerzitná nemocnica Bratislava
9. Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta Banská Bystrica
10. Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice
11. Fakultná nemocnica Trenčín
12. Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov
13. Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina
14. Fakultná nemocnica Trnava
Špecializované nemocnice
1. Kardiocentrum Nitra, s. r. o.
2. Národný ústav tuberkulózy, pľúcnych chorôb a hrudníkovej chirurgie Vyšné Hágy
3. Národný endokrinologický a diabetologický ústav n.o.
4. Národný onkologický ústav Bratislava
5. Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb, a. s.
6. Onkologický ústav sv. Alžbety, s. r. o.
7. Východoslovenský onkologický ústav, a. s.
8. Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb, a. s.
9. Psychiatrická nemocnica Michalovce, n.o.
10. Odborný liečebný ústav psychiatrický n. o. - Predná Hora
11. Národný ústav reumatických chorôb
12. Národný ústav srdcových a cievnych chorôb, a. s.
13. Národné rehabilitačné centrum Kováčová
14. Psychiatrická nemocnica Veľké Zálužie
15. NÚSCH a. s. - Detské kardiocentrum
16 . Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya Kremnica
17. Psychiatrická nemocnica Hronovce
18. Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela
19. Detská psychiatrická liečebňa n.o. Hraň
Všeobecné nemocnice
1. Nemocnica Košice-Šaca a. s., 1. súkromná nemocnica
2. Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia, spol. s r. o.
3. Nemocnica Handlová - 2. súkromná nemocnica, s. r. o.
4. Nemocnica Krompachy spol. s r. o.
5. Ľubovnianska nemocnica, n. o.
6. Všeobecná nemocnica s poliklinikou Levoča, a. s.
7. Nemocnica svätého Michala, a. s.
8. Mestská nemocnica Prof. MUDr. Rudolfa Korca, DrSc. Zlaté Moravce
9. Nemocničná a. s. Malacky
10. Železničné zdravotníctvo Košice, s. r. o.
11. Nemocnica Poprad a. s.
12. Nemocnica s poliklinikou Spišská Nová Ves, a. s.
13. Nemocnica s poliklinikou Prievidza so sídlom v Bojniciach
14. Nemocnica A. Leňa Humenné, n. o.
15. Liptovská nemocnica s poliklinikou Liptovský Mikuláš
16. Hospitale, s.r.o. - Šahy
17. Nemocnica s poliklinikou Ilava, n. o.
18. Nemocnica s poliklinikou sv. Jakuba, n. o.
19. Nemocnica s poliklinikou Skalica, a. s.
20. Nemocnica s poliklinikou Trebišov, a.s.
21. Nemocnica Bánovce - 3. súkromná nemocnica, s. r. o.
22. Všeobecná nemocnica s poliklinikou, n. o. Veľký Krtíš
23. Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce, a.s.
24. Dolnooravská nemocnica s poliklinikou MUDr.L.N. Jégeho Dolný Kubín
25. Nemocnice a polikliniky, a.s. - Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica
26. Nemocnica Dr. Vojtecha Alexandra v Kežmarku n. o.
27. Nemocnica s poliklinikou Partizánske, n. o.
28. Všeobecná nemocnica s poliklinikou Lučenec n. o.
29. FORLIFE n. o. - nemocnica Komárno
30. Kysucká nemocnica s poliklinikou Čadca
31. Nemocnice s poliklinikami n.o. - Topolčany
32. Nemocnica s poliklinikou Sv.Lukáša Galanta, a.s.
33. Nemocnica s poliklinikou Dunajská Streda, a.s.
34. Hornooravská nemocnica s poliklinikou Trstená
35. Nemocnica s poliklinikou n.o. Kráľovský Chlmec
36. Nemocnica s poliklinikou, n.o. Revúca
37. Nemocnica Alexandra Wintera, n.o.
38. Nemocnica Snina, s. r. o.
39. Nemocnice a polikliniky, a.s. - Rimavská Sobota
40. Nemocnica s poliklinikou Brezno, n. o.
41. Nemocnice s poliklinikami n.o. - Levice
42. Nemocnica arm. generála L. Svobodu Svidník, n. o.
43. Nemocnica s poliklinikou Považská Bystica
44. Vranovská nemocnica, n. o.
45. Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava, a. s.
46. Nemocnica Zvolen a. s
47. Nemocnica s poliklinikou Myjava
Ostatné nemocnice
1. Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s.
2. Vysokošpecializovaný ústav pre pľúcne choroby Nová Polianka (Vojenské zdravotnícke zariadenia, a. s.
3. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb, n.o. vysokošpecializovaný odborný ústav
4. Sanatórium Dr. Guhra, n.o. Tatranská Polianka
5. ORL Humenné, s.r.o.
6. Špecializovaná nemocnica pre ortopedickú protetiku Bratislava, n. o.
7. Sanatórium Tatranská Kotlina, n. o.
8. OFTAL s. r. o. - očná klinika Zvolen
9. Kúpele Štós, n. o.
10. VITALITA n.o. LEHNICE
11. Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
12. Vysokošpecializovaný odborný ústav geriatrický sv. Lukáša v Košiciach n. o.
13. Špecializovaná nemocnica sv. Svorada Zobor, n.o.
14. Nemocnica s poliklinikou Nové Mesto nad Váhom, n. o.
15. Regionálna nemocnica Sobrance, n.o.
16. TETIS, s.r.o. Dunajská Lužná
17. GPN s.r.o. - Gynekologicko - pôrodnická nemocnica KOCH
18. Všeobecná nemocnica a rehabilitačno - relaxačné centrum Oáza Prešov (Mineral - Slovakia, s.r.o.)
19. Detská ozdravovňa Biela Skala, spol. s r. o.
20. Sanatórium Karpatia Limbach, s.r.o.
21. Letecká vojenská nemocnica, a.s. Košice
22. Detská ozdravovňa Železnô
zdroj: Dôvera
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári
