Poistenci štátnej a súkromnej poisťovne hodnotili zdravotnícke zariadenia. Veľké štátne nemocnice na východe pacienti hodnotili ako najhoršie alebo priemerné. Na chvoste rebríčkov skončili aj súkromné nemocnice Penty.

VÝCHOD. Ako ste spokojný so správaním lekárov, so starostlivosťou sestier, s kvalitou ubytovania, s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou, s kvalitou stravy? To sú niektoré z otázok, na ktoré odpovedali hospitalizovaní poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne a Dôvery.

Poisťovne každoročne hodnotia a zostavujú rebríček nemocníc. Jedným z kritérií je aj názor pacientov. Štátna i súkromná poisťovňa im rozposlali 28-tisíc dotazníkov. Späť dostali asi 8-tisíc odpovedí.

Prieskum Všeobecnej zdravotnej poisťovne

Všeobecná zostavila rebríček, kde zahrnula štátne, súkromné i špecializované nemocnice.

Z Košíc sa do prvej dvadsiatky najlepších zdravotníckych zariadení štátnej poisťovne dostali Železničné zdravotníctvo, Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb a 1. súkromná nemocnica Košice Šaca.

Menej pozitívne hodnotili pacienti štátne nemocnice. Do poslednej dvadsiatky sa dostala Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice aj Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov. Rebríček uzatvára Nemocnica s poliklinikou Sv. Barbory Rožňava.

Na chvoste sú aj nemocnice v Michalovciach, Svidníku a Trebišove. Spolu s rožňavskou nemocnicou ich prevádzkuje spoločnosť Svet zdravia, ktorá patrí investičnej skupine Penta.

Hovorkyňa siete Zuzana Gajdošíková pre Sme spochybnila reprezentatívnosť prieskumu, pretože počet vrátených dotazníkov podľa nej nemá dostatočnú výpovednú hodnotu.

Rebríček Dôvery

Súkromná poisťovňa, ktorú vlastní Penta, si zdravotnícke zariadenia rozdelila do štyroch kategórií: fakultné a univerzitné nemocnice, všeobecné nemocnice, špecializované a ostatné nemocnice. Ich poradie označila tromi ohodnoteniami - najlepšia, priemerná a najhoršia.

Bronz za najhoršiu všeobecnú nemocnicu získala Rožňava, krátko pred ňou je Vranov nad Topľou a Svidník.

Treťou najhoršou fakultnou nemocnicou je podľa poistencov Dôvery prešovská, za priemerné bola označená košická univerzitná i detská fakultná nemocnica.

Zo špecializovaných poskytovateľov získali najlepšie ohodnotenie východoslovenský kardioústav, Východoslovenský onkologický ústav i Psychiatrická nemocnica v Michalovciach a Liečebný ústav na Prednej hore.

Prvé miesto za najlepšiu všeobecnú nemocnicu prieskum určil Šacu, niekoľko miest po nej Krompachy a Levoču.

Koncové nemocnice

Hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne Petra Balážová vysvetľuje, že aj hodnotenie pacientov zohráva úlohu pri uzatváraní zmlúv s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti.

„VšZP však hodnotí poskytovateľov komplexne, indikátory kvality majú v rámci tohto hodnotenia váhu 20 percent.“

Medzi ďalšie indikátory kvality okrem názoru pacientov patrí napríklad úmrtnosť pacientov v nemocnici k celkovému počtu hospitalizovaných pacientov, výskyt preležanín či výskyt infekcií počas hospitalizácie.

Indikátory kvality a teda aj spokojnosť pacientov neovplyvní zmluvy s koncovými nemocnicami, akou je napríklad košická univerzitná či prešovská fakultná nemocnica alebo onkologický ústav. Zákon totiž zdravotným poisťovniam prikazuje uzatvoriť s nimi zmluvu.

Dôvera na svojej internetovej stránke upozorňuje, že výsledky spokojnosti pacientov nezobrazujú celkové hodnotene poskytovateľov. „Ponúkajú subjektívny obraz pacientov, bez pridaných informácií z pohľadu zdravotnej poisťovne.“

Rebríček nemocníc podľa VŠZP

12. Železničné zdravotníctvo Košice
14. Regionálna nemocnica Sobrance
15. Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb
20. 1. súkromná nemocnica Košice-Šaca
27. Ľubovnianska nemocnica
32. Východoslovenský onkologický ústav
33. Nemocnica Krompachy
34. Nemocnica A. Leňa Humenné
36. Nemocnica s poliklinikou Spišská Nová Ves
40. Vranovská nemocnica
47. Nemocnica s poliklinikou sv. Jakuba Bardejov
49. Všeobecná nemocnica s poliklinikou Levoča
50. Nemocnica Poprad
52. Nemocnica s poliklinikou Kráľovský Chlmec
59. Vysokošpecializovaný ústav geriatrický Sv. Lukáša
60. Nemocnica Snina
61. Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice
69. Nemocnica s poliklinikou Trebišov
70. Nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana Prešov

75. Nemocnica Dr. Vojtecha ALexandra Kežmarok
77. Nemocnica arm. Generála L. Svobodu Svidník
79. Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce
81. Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava

zdroj: VŠZP

Rebríček nemocníc podľa Dôvery

Fakultné a univerzitné nemocnice

1. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica

2 Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok - fakultná nemocnica

3. Univerzitná nemocnica Martin

4. Fakultná nemocnica s poliklinikou Nové Zámky

5. Fakultná nemocnica Nitra

6. Detská fakultná nemocnica Košice

7. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Bratislava

8. Univerzitná nemocnica Bratislava

9. Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta Banská Bystrica

10. Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice

11. Fakultná nemocnica Trenčín

12. Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov

13. Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina

14. Fakultná nemocnica Trnava

Špecializované nemocnice

1. Kardiocentrum Nitra, s. r. o.

2. Národný ústav tuberkulózy, pľúcnych chorôb a hrudníkovej chirurgie Vyšné Hágy

3. Národný endokrinologický a diabetologický ústav n.o.

4. Národný onkologický ústav Bratislava

5. Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb, a. s.

6. Onkologický ústav sv. Alžbety, s. r. o.

7. Východoslovenský onkologický ústav, a. s.

8. Stredoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb, a. s.

9. Psychiatrická nemocnica Michalovce, n.o.

10. Odborný liečebný ústav psychiatrický n. o. - Predná Hora

11. Národný ústav reumatických chorôb

12. Národný ústav srdcových a cievnych chorôb, a. s.

13. Národné rehabilitačné centrum Kováčová

14. Psychiatrická nemocnica Veľké Zálužie

15. NÚSCH a. s. - Detské kardiocentrum

16 . Psychiatrická nemocnica prof. Matulaya Kremnica

17. Psychiatrická nemocnica Hronovce

18. Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela

19. Detská psychiatrická liečebňa n.o. Hraň

Všeobecné nemocnice

1. Nemocnica Košice-Šaca a. s., 1. súkromná nemocnica

2. Univerzitná nemocnica s poliklinikou Milosrdní bratia, spol. s r. o.

3. Nemocnica Handlová - 2. súkromná nemocnica, s. r. o.

4. Nemocnica Krompachy spol. s r. o.

5. Ľubovnianska nemocnica, n. o.

6. Všeobecná nemocnica s poliklinikou Levoča, a. s.

7. Nemocnica svätého Michala, a. s.

8. Mestská nemocnica Prof. MUDr. Rudolfa Korca, DrSc. Zlaté Moravce

9. Nemocničná a. s. Malacky

10. Železničné zdravotníctvo Košice, s. r. o.

11. Nemocnica Poprad a. s.

12. Nemocnica s poliklinikou Spišská Nová Ves, a. s.

13. Nemocnica s poliklinikou Prievidza so sídlom v Bojniciach

14. Nemocnica A. Leňa Humenné, n. o.

15. Liptovská nemocnica s poliklinikou Liptovský Mikuláš

16. Hospitale, s.r.o. - Šahy

17. Nemocnica s poliklinikou Ilava, n. o.

18. Nemocnica s poliklinikou sv. Jakuba, n. o.

19. Nemocnica s poliklinikou Skalica, a. s.

20. Nemocnica s poliklinikou Trebišov, a.s.

21. Nemocnica Bánovce - 3. súkromná nemocnica, s. r. o.

22. Všeobecná nemocnica s poliklinikou, n. o. Veľký Krtíš

23. Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce, a.s.

24. Dolnooravská nemocnica s poliklinikou MUDr.L.N. Jégeho Dolný Kubín

25. Nemocnice a polikliniky, a.s. - Žiar nad Hronom a Banská Štiavnica

26. Nemocnica Dr. Vojtecha Alexandra v Kežmarku n. o.

27. Nemocnica s poliklinikou Partizánske, n. o.

28. Všeobecná nemocnica s poliklinikou Lučenec n. o.

29. FORLIFE n. o. - nemocnica Komárno

30. Kysucká nemocnica s poliklinikou Čadca

31. Nemocnice s poliklinikami n.o. - Topolčany

32. Nemocnica s poliklinikou Sv.Lukáša Galanta, a.s.

33. Nemocnica s poliklinikou Dunajská Streda, a.s.

34. Hornooravská nemocnica s poliklinikou Trstená

35. Nemocnica s poliklinikou n.o. Kráľovský Chlmec

36. Nemocnica s poliklinikou, n.o. Revúca

37. Nemocnica Alexandra Wintera, n.o.

38. Nemocnica Snina, s. r. o.

39. Nemocnice a polikliniky, a.s. - Rimavská Sobota

40. Nemocnica s poliklinikou Brezno, n. o.

41. Nemocnice s poliklinikami n.o. - Levice

42. Nemocnica arm. generála L. Svobodu Svidník, n. o.

43. Nemocnica s poliklinikou Považská Bystica

44. Vranovská nemocnica, n. o.

45. Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava, a. s.

46. Nemocnica Zvolen a. s

47. Nemocnica s poliklinikou Myjava

Ostatné nemocnice

1. Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s.

2. Vysokošpecializovaný ústav pre pľúcne choroby Nová Polianka (Vojenské zdravotnícke zariadenia, a. s.

3. Šrobárov ústav detskej tuberkulózy a respiračných chorôb, n.o. vysokošpecializovaný odborný ústav

4. Sanatórium Dr. Guhra, n.o. Tatranská Polianka

5. ORL Humenné, s.r.o.

6. Špecializovaná nemocnica pre ortopedickú protetiku Bratislava, n. o.

7. Sanatórium Tatranská Kotlina, n. o.

8. OFTAL s. r. o. - očná klinika Zvolen

9. Kúpele Štós, n. o.

10. VITALITA n.o. LEHNICE

11. Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny

12. Vysokošpecializovaný odborný ústav geriatrický sv. Lukáša v Košiciach n. o.

13. Špecializovaná nemocnica sv. Svorada Zobor, n.o.

14. Nemocnica s poliklinikou Nové Mesto nad Váhom, n. o.

15. Regionálna nemocnica Sobrance, n.o.

16. TETIS, s.r.o. Dunajská Lužná

17. GPN s.r.o. - Gynekologicko - pôrodnická nemocnica KOCH

18. Všeobecná nemocnica a rehabilitačno - relaxačné centrum Oáza Prešov (Mineral - Slovakia, s.r.o.)

19. Detská ozdravovňa Biela Skala, spol. s r. o.

20. Sanatórium Karpatia Limbach, s.r.o.

21. Letecká vojenská nemocnica, a.s. Košice

22. Detská ozdravovňa Železnô

zdroj: Dôvera

Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári