Košičania si mobilnú aplikáciu City Monitor obľúbili a denne prostredníctvom nej dávajú mestu podnety už takmer dva roky.

KOŠICE. Od začiatku roka mesto dostalo vyše tisíc podnetov. Sťažnosti Košičanov sú rôznorodé. Týkajú sa mnohých oblastí.

„Najviac podnetov, ktoré sme tento rok dostali, je zameraných predovšetkým na životné prostredie. Ďalšia oblasť, ktorá je denne v centre diania, sú výtlky na cestách, poškodený povrch chodníkov, chýbajúce kanálové poklopy. Prichádzajú aj upozornenia, súvisiace s takzvanými čiernymi skládkami odpadov, či už na území mesta Košice, alebo v jeho blízkom okolí,“ informovala nás hovorkyňa košického magistrátu Linda Šnajdárová.

Dodáva, že mnoho podnetov posielajú nespokojní košickí motoristi. Poukazujú najmä na bezohľadných vodičov, ktorí parkujú autá na zeleni, chodníkoch, alebo na miestach, kde sa vôbec nesmie parkovať.

„Počet vyriešených podnetov v prospech občanov sa permanentne pohybuje na úrovni približne jednej tretiny z celkového počtu poslaných problémov,“ hovorí Šnajdárová.

Nie všetky podnety mesto dokáže riešiť

Hovorkyňa vysvetľuje, že dostanú aj podnety, ktoré vôbec nespadajú do kompetencie mesta, čiže magistrát na ne nemá dosah.

„Treba si uvedomiť, že mesto nemôže napríklad zasahovať do susedských sporov, že pri riešení problémov je nutné dodržiavať zákony, legislatívu, danú časovú postupnosť (zákonné lehoty). Sú aj podnety, ktoré by občan hravo vyriešil, keby ihneď oslovil napríklad príslušnú mestskú časť, štátnu alebo mestskú políciu či iný príslušný úrad. Magistrát mesta Košice totiž nemôže suplovať všetky inštitúcie v meste.“

Aplikácia sa osvedčila

Aplikácia City Monitor sa osvedčila ako veľmi účinný nástroj komunikácie občanov s mestom.

Obyvatelia dokážu veľmi rýchlo upozorniť koordinátora projektu a jeho prostredníctvom príslušné oddelenia a referáty Magistrátu mesta Košice na rôzne havarijné stavy v meste, poruchy, problémy a iné veci, ktoré treba riešiť.

Mesto preto bude aplikáciu City Monitor využívať naďalej.

Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Košíc nájdete na košickom Korzári