Korzár logo Korzár Košice
Sobota, 16. október, 2021 | Meniny má VladimíraKrížovkyKrížovky

Prieskum Dôvery: Pacienti sú na východe najspokojnejší

Známkovanie nemocníc na východnom Slovensku sa za posledné tri roky podľa súkromnej poisťovne zlepšilo.

Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami.Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami. (Zdroj: fotolia)

VÝCHOD. Najlepšie hodnotené v rámci Slovenska sú nemocnice v Prešovskom a Košickom kraji. Priemerná celoslovenská známka je 1,66, v Košickom kraji je 1,60 a v Prešovskom 1,57.

Ukázal to prieskum poisťovne Dôvera medzi poistencami. Oproti predchádzajúcim rokom sa v oboch regiónoch známky postupne zlepšovali. Vysvitlo tiež, že kritickejší sú mladší poistenci a ženy najmä na stravu a poriadok.

Stravu kritizujú

Nemocničná strava je po roku zase tým, čo najhoršie hodnotili pacienti. Najlepšiu známku získalo správanie lekárov k pacientom. Z hľadiska regiónov najpozitívnejšie ľudia vnímali nemocnice na východnom Slovensku.

Vlani patrila medzi pacientmi najhoršie hodnotené nemocnice Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov. Teraz si polepšila, medzi trojicu najhorších sa nedostala.

Zo všeobecných nemocníc si uznanie ľudí získala ako tretia najlepšia nemocnica Železničné zdravotníctvo Košice, z tohto rebríčka z prvého miesta oproti vlaňajšku vypadla Ľubovnianska nemocnica.

Minulý rok sa medzi tri najhoršie hodnotené všeobecné nemocnice dostala Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce, tento rok ju tu už poistenci nezaradili.

Špecializované nemocnice

Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb získal tretie miesto medzi najlepšími špecializovanými nemocnicami. V rovnakej kategórii ale ako jednu z najhorších poistenci druhý rok po sebe označili Psychiatrickú nemocnicu Michalovce.

Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny uspel v známkovaní pacientov vo viacerých kategóriách. Na prvom mieste sa umiestnil v kategórii najlepšej zdravotnej starostlivosti, spokojnosti s lekármi a zdravotnými sestrami, v ubytovaní, strave a upratovaní.

Najpozitívnejšie pacienti hodnotili inštitút pre spokojnosť so zlepšením zdravotného stavu po prepustení a s informáciami od personálu.

Známkovanie sa zlepšilo

Generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan poukazuje na fakt, že sa známkovanie pacientov zlepšilo v takmer všetkých hodnotených oblastiach. „Svedčí to o snahe nemocníc zlepšovať všetky svoje služby popri prioritnej úlohe - zvyšovaní kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti.“

Dotazníky Dôvery vyplnilo viac ako 8 000 pacientov hospitalizovaných vlani. Dôvera patrí finančnej skupine Penta. Tá cez Svet zdravia vlastní viacero nemocníc vrátane východoslovenských.

V desiatke tri z východu

Strana, ubytovanie, správanie personálu. Aj na tieto aspekty sa pýtala Všeobecná zdravotná poisťovňa počas marca poistencov hospitalizovaných vlani. Dotazník poslala 20–tisícom z nich.

„Dosiahnutá návratnosť bola na úrovni 29 percent,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Petra Balážová.

Do prvej desiatky najlepších nemocníc sa dostali tri špecializované nemocnice z východného Slovenska. Na čelo 83–miestneho rebríčka sa dostala špecializovaná nemocnica v odbore otorinolaryngológie ORL Humenné.

Na piatom mieste sa umiestnil kardioústav, o tri priečky nižšie Východoslovenský onkologický ústav.

Na chvoste

Na spodné miesta sa z východu zaradili: Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava (77. miesto), Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov (74. miesto), Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce (73. miesto) a Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice (72. miesto).

Balážová pripomína, že hodnotenie pacientov je len jedným z indikátorov kvality nemocníc, keďže ide o ich subjektívny názor. Zohľadniť je podľa nej potrebné tiež vybavenie, personálne zabezpečenie či dostupnosť zdravotnej starostlivosti.

Podrobnejšie informácie o tom, čo presne pacientom prekážalo a čo chválili, štátna poisťovňa nezverejnila.

Ako známkovali kraje posledné roky

2013 2014 2015

Prešovský kraj 1,64 1,60 1,57

Košický kraj 1,68 1,73 1,60

Celoslovenská priemerná známka

1,72 1,73 1,66

Zdroj: Dôvera

5_judy_r5541_res.jpg

Špecializovaný kardioústav. Pozitívne hodnotenie dostal od poistencov súkromnej i štátnej poisťovne. Foto: Judita Čermáková

orl-humenne_res.jpg

ORL Humenné. Získalo prvé miesto v prieskume štátnej poisťovne. Foto: orlhe.sk

Skupina Penta je finančným partnerom spoločnosti NAMAV, ktorá je menšinovým akcionárom spoločnosti Petit Press, vydavateľa denníka SME a Korzár.


Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch
  2. Stravovacie zlozvyky Slovákov. Odborníci radia čomu sa vyvarovať
  3. Nie je to prvýkrát, čo sa Vám bolesť chrbta vrátila?
  4. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov
  5. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  6. K online predplatnému získate 30€ na nákup v sieti Intersport
  7. Ľudia v núdzi potrebujú pomoc, nakúpte potraviny aj pre nich
  8. ŠFRB:Výstavbu a kúpu nájomných bytov podporujeme reálnymi krokmi
  9. Pracoviská zmenila pandémia. Búšiť do klávesnice môžete aj doma
  10. Bratislavu bude sprevádzať luxus
  1. Nie je to prvýkrát, čo sa Vám bolesť chrbta vrátila?
  2. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  3. Wüstenrot rástol v predaji životného i neživotného poistenia
  4. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  5. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie
  6. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov
  7. S deťmi za zdravím do Vysokých Tatier
  8. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  9. Šetrenie energie v domácnosti: Diaľkové meranie pomáha sporiť
  10. Projekt „Zdravé oči už v škôlke“ pomáha zachrániť zrak deťom
  1. Pracoviská zmenila pandémia. Búšiť do klávesnice môžete aj doma 9 422
  2. Stravovacie zlozvyky Slovákov. Odborníci radia čomu sa vyvarovať 8 809
  3. V centre Bratislavy je na predaj 5-izbový apartmán. Takto vyzerá 5 864
  4. Bratovražedná vojna navždy zmenila Ameriku 5 574
  5. Očarujúce Cinque Terre a jeho päť svetov 4 521
  6. Ako na rodinný rozpočet v troch jednoduchých krokoch 4 240
  7. Mäspoma a Kellys Bicycles či Bivio a Minifarma 3 695
  8. Bratislavu bude sprevádzať luxus 3 580
  9. Chceš sa podieľať na tvorbe novín? Pridaj sa k nám 3 478
  10. Z takmer päťsto pláží v Mexiku vyberáme tie najkrajšie 3 196

Blogy SME

  1. Anton Kovalčík: Ako sa (ne)bojuje za sociálnu spravodlivosť.
  2. Irena Šimuneková: Sedliská - Podčičava
  3. Eva Gallova: Nevšimli sme si, že bol Deň starých rodičov
  4. Eduard Gemza: Človek je bytosť bio-psycho-sociálna a aj tvor spoločenský
  5. Irena Šimuneková: Po hradoch - 47. Čičva
  6. Tomáš Vodvářka: Svobodně žít, ale taky svobodně zemřít (polemika)
  7. Michaela Hustá: Herliansky gejzír - (ne)zabudnutá pamiatka?
  8. Miriam Studeničová: Fatálny omyl kresťanstva vo vzťahu ku Kráľovnej Nebies
  1. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 17 217
  2. Tereza Krajčová: Anglický denník: 15. Ak vás anglické zdravotníctvo nezabije, tak aspoň prizabije 8 557
  3. Martin Kugla: Zachráňme Petržalku! 6 922
  4. Karol Labaš: S čím sa Richard Raši verejne nechváli 6 152
  5. Pavel Dvořák: Toto sú nepokojné časy 6 141
  6. Peter Chudý: Pribudnú ďalšie „biele kone“ v policajnej uniforme, prečo vyšetrovateľka Santusová neabsolvovala detektor lži, aké sú dôvody jej konca na inšpekcii? 3 646
  7. Monika Nagyova: Luník IX. Myslela som si, že som naň pripravená, ale nebola som. 3 445
  8. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 3 429
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  2. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  3. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  6. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  7. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  8. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Anton Kovalčík: Ako sa (ne)bojuje za sociálnu spravodlivosť.
  2. Irena Šimuneková: Sedliská - Podčičava
  3. Eva Gallova: Nevšimli sme si, že bol Deň starých rodičov
  4. Eduard Gemza: Človek je bytosť bio-psycho-sociálna a aj tvor spoločenský
  5. Irena Šimuneková: Po hradoch - 47. Čičva
  6. Tomáš Vodvářka: Svobodně žít, ale taky svobodně zemřít (polemika)
  7. Michaela Hustá: Herliansky gejzír - (ne)zabudnutá pamiatka?
  8. Miriam Studeničová: Fatálny omyl kresťanstva vo vzťahu ku Kráľovnej Nebies
  1. Roland Vizner: Aký bude Váš dôchodok. Jednoduchý a vcelku presný návod ako ho vypočítať za 3 minúty. 17 217
  2. Tereza Krajčová: Anglický denník: 15. Ak vás anglické zdravotníctvo nezabije, tak aspoň prizabije 8 557
  3. Martin Kugla: Zachráňme Petržalku! 6 922
  4. Karol Labaš: S čím sa Richard Raši verejne nechváli 6 152
  5. Pavel Dvořák: Toto sú nepokojné časy 6 141
  6. Peter Chudý: Pribudnú ďalšie „biele kone“ v policajnej uniforme, prečo vyšetrovateľka Santusová neabsolvovala detektor lži, aké sú dôvody jej konca na inšpekcii? 3 646
  7. Monika Nagyova: Luník IX. Myslela som si, že som naň pripravená, ale nebola som. 3 445
  8. Peter Chudý: Norbert Bödör je bezúhonný človek alebo čo mi povedal o svojom príbuznom Tibor Gašpar. 3 429
  1. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 2: Flow, alebo ako pri práci stratiť pojem o čase
  2. Karolína Farská: Česká predvolebná kampaň vrcholí. Nastavuje trend aj pre tú budúcu na Slovensku
  3. Milota Sidorová: Ženy doplácajú na nedostupnosť bývania najviac. Takto to vyriešili vo Viedni
  4. Lucia Šicková: Poučenia z herného biznisu 1: O hrách a systémoch
  5. Róbert Ďurec: Slovensko ako daňový raj? Takto to robia bohatí
  6. Pavol Koprda: 90% hospitalizovaných ľudí je nezaočkovaných. Čo nám to hovorí o vakcínach? Takmer nič.
  7. Karolína Farská: Do Ficovej éry sa vraciame aj bez neho
  8. Adam Valček: Vyšetrovateľ dal Bödörovi pokutu za to, že mlčal

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu