Korzár logo Korzár Košice

Prieskum Dôvery: Pacienti sú na východe najspokojnejší

Známkovanie nemocníc na východnom Slovensku sa za posledné tri roky podľa súkromnej poisťovne zlepšilo.

Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami.Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami. (Zdroj: fotolia)

VÝCHOD. Najlepšie hodnotené v rámci Slovenska sú nemocnice v Prešovskom a Košickom kraji. Priemerná celoslovenská známka je 1,66, v Košickom kraji je 1,60 a v Prešovskom 1,57.

Ukázal to prieskum poisťovne Dôvera medzi poistencami. Oproti predchádzajúcim rokom sa v oboch regiónoch známky postupne zlepšovali. Vysvitlo tiež, že kritickejší sú mladší poistenci a ženy najmä na stravu a poriadok.

Stravu kritizujú

Nemocničná strava je po roku zase tým, čo najhoršie hodnotili pacienti. Najlepšiu známku získalo správanie lekárov k pacientom. Z hľadiska regiónov najpozitívnejšie ľudia vnímali nemocnice na východnom Slovensku.

Vlani patrila medzi pacientmi najhoršie hodnotené nemocnice Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov. Teraz si polepšila, medzi trojicu najhorších sa nedostala.

Zo všeobecných nemocníc si uznanie ľudí získala ako tretia najlepšia nemocnica Železničné zdravotníctvo Košice, z tohto rebríčka z prvého miesta oproti vlaňajšku vypadla Ľubovnianska nemocnica.

Minulý rok sa medzi tri najhoršie hodnotené všeobecné nemocnice dostala Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce, tento rok ju tu už poistenci nezaradili.

Špecializované nemocnice

Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb získal tretie miesto medzi najlepšími špecializovanými nemocnicami. V rovnakej kategórii ale ako jednu z najhorších poistenci druhý rok po sebe označili Psychiatrickú nemocnicu Michalovce.

Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny uspel v známkovaní pacientov vo viacerých kategóriách. Na prvom mieste sa umiestnil v kategórii najlepšej zdravotnej starostlivosti, spokojnosti s lekármi a zdravotnými sestrami, v ubytovaní, strave a upratovaní.

Najpozitívnejšie pacienti hodnotili inštitút pre spokojnosť so zlepšením zdravotného stavu po prepustení a s informáciami od personálu.

Známkovanie sa zlepšilo

Generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan poukazuje na fakt, že sa známkovanie pacientov zlepšilo v takmer všetkých hodnotených oblastiach. „Svedčí to o snahe nemocníc zlepšovať všetky svoje služby popri prioritnej úlohe - zvyšovaní kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti.“

Dotazníky Dôvery vyplnilo viac ako 8 000 pacientov hospitalizovaných vlani. Dôvera patrí finančnej skupine Penta. Tá cez Svet zdravia vlastní viacero nemocníc vrátane východoslovenských.

V desiatke tri z východu

Strana, ubytovanie, správanie personálu. Aj na tieto aspekty sa pýtala Všeobecná zdravotná poisťovňa počas marca poistencov hospitalizovaných vlani. Dotazník poslala 20–tisícom z nich.

„Dosiahnutá návratnosť bola na úrovni 29 percent,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Petra Balážová.

Do prvej desiatky najlepších nemocníc sa dostali tri špecializované nemocnice z východného Slovenska. Na čelo 83–miestneho rebríčka sa dostala špecializovaná nemocnica v odbore otorinolaryngológie ORL Humenné.

Na piatom mieste sa umiestnil kardioústav, o tri priečky nižšie Východoslovenský onkologický ústav.

Na chvoste

Na spodné miesta sa z východu zaradili: Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava (77. miesto), Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov (74. miesto), Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce (73. miesto) a Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice (72. miesto).

Balážová pripomína, že hodnotenie pacientov je len jedným z indikátorov kvality nemocníc, keďže ide o ich subjektívny názor. Zohľadniť je podľa nej potrebné tiež vybavenie, personálne zabezpečenie či dostupnosť zdravotnej starostlivosti.

Podrobnejšie informácie o tom, čo presne pacientom prekážalo a čo chválili, štátna poisťovňa nezverejnila.

Ako známkovali kraje posledné roky

2013 2014 2015

Prešovský kraj 1,64 1,60 1,57

Košický kraj 1,68 1,73 1,60

Celoslovenská priemerná známka

1,72 1,73 1,66

Zdroj: Dôvera

5_judy_r5541_res.jpg

Špecializovaný kardioústav. Pozitívne hodnotenie dostal od poistencov súkromnej i štátnej poisťovne. Foto: Judita Čermáková

orl-humenne_res.jpg

ORL Humenné. Získalo prvé miesto v prieskume štátnej poisťovne. Foto: orlhe.sk

Skupina Penta je finančným partnerom spoločnosti NAMAV, ktorá je menšinovým akcionárom spoločnosti Petit Press, vydavateľa denníka SME a Korzár.


Najčítanejšie na Košice Korzár

Komerčné články

  1. Špičkové pokrytie v záhrade či v pivnici? Takto internet rozšírite do každého kúta
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  4. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  5. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  6. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  7. Do ZWIRN OFFICE sa sťahuje špičková zubná klinika 3SDent
  8. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  1. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  2. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  3. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  4. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  7. Dobrovoľníci z MetLife vysadili nové stromy a kríky
  8. MISSia splnená. Projekt Kesselbauer ožíva spokojnými majiteľmi
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 30 709
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 010
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 539
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 849
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 109
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 021
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 735
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 6 017
  1. Martin Borecky: Rakovina
  2. Vladimír Krátky: Nebude zo psa slanina - ani zo Slovenska baranina .
  3. Lucia Nicholsonová: List ministrovi Tarabovi, ktorý chce znásilniť Ústavu
  4. Michal Drotován: Peter Pellegrini ako zástupca bežného občana? Naozaj?
  5. Ján Škerko: Rozhovor ministra vnútra s hľadaným extrémistom
  6. Ján Šeďo: Z pohľadu mysliaceho človeka vládnu šmejdi a vzťahoví analfabeti.
  7. Miroslav Ferkl: Kampaň či agresia
  8. Juraj Kumičák: Kolaborant
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 45 879
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 585
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 403
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 10 384
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 413
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 356
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 188
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 431
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Je tento medveď skutočne po smrti, alebo zastrelili jeho "dvojníka"?

Priblížia sa na 500 metrov a je po nich.


U.S. Steel Košice.

Odborári vyjednali zvýšenie mesačnej tarifnej mzdy.


TASR

Prípad už rieši enviropolícia.


SITA
Ilustračné foto.

Páchateľovi hrozí basa až na desať rokov.


SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Martin Borecky: Rakovina
  2. Vladimír Krátky: Nebude zo psa slanina - ani zo Slovenska baranina .
  3. Lucia Nicholsonová: List ministrovi Tarabovi, ktorý chce znásilniť Ústavu
  4. Michal Drotován: Peter Pellegrini ako zástupca bežného občana? Naozaj?
  5. Ján Škerko: Rozhovor ministra vnútra s hľadaným extrémistom
  6. Ján Šeďo: Z pohľadu mysliaceho človeka vládnu šmejdi a vzťahoví analfabeti.
  7. Miroslav Ferkl: Kampaň či agresia
  8. Juraj Kumičák: Kolaborant
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 45 879
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 585
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 403
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 10 384
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 413
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 356
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 188
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 431
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu