Korzár logo Korzár Košice
Sobota, 18. január, 2020 | Meniny má Bohdana

Prieskum Dôvery: Pacienti sú na východe najspokojnejší

Známkovanie nemocníc na východnom Slovensku sa za posledné tri roky podľa súkromnej poisťovne zlepšilo.

Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami.Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami.(Zdroj: fotolia)

VÝCHOD. Najlepšie hodnotené v rámci Slovenska sú nemocnice v Prešovskom a Košickom kraji. Priemerná celoslovenská známka je 1,66, v Košickom kraji je 1,60 a v Prešovskom 1,57.

Ukázal to prieskum poisťovne Dôvera medzi poistencami. Oproti predchádzajúcim rokom sa v oboch regiónoch známky postupne zlepšovali. Vysvitlo tiež, že kritickejší sú mladší poistenci a ženy najmä na stravu a poriadok.

Stravu kritizujú

Nemocničná strava je po roku zase tým, čo najhoršie hodnotili pacienti. Najlepšiu známku získalo správanie lekárov k pacientom. Z hľadiska regiónov najpozitívnejšie ľudia vnímali nemocnice na východnom Slovensku.

Vlani patrila medzi pacientmi najhoršie hodnotené nemocnice Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov. Teraz si polepšila, medzi trojicu najhorších sa nedostala.

Zo všeobecných nemocníc si uznanie ľudí získala ako tretia najlepšia nemocnica Železničné zdravotníctvo Košice, z tohto rebríčka z prvého miesta oproti vlaňajšku vypadla Ľubovnianska nemocnica.

Minulý rok sa medzi tri najhoršie hodnotené všeobecné nemocnice dostala Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce, tento rok ju tu už poistenci nezaradili.

Špecializované nemocnice

Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb získal tretie miesto medzi najlepšími špecializovanými nemocnicami. V rovnakej kategórii ale ako jednu z najhorších poistenci druhý rok po sebe označili Psychiatrickú nemocnicu Michalovce.

Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny uspel v známkovaní pacientov vo viacerých kategóriách. Na prvom mieste sa umiestnil v kategórii najlepšej zdravotnej starostlivosti, spokojnosti s lekármi a zdravotnými sestrami, v ubytovaní, strave a upratovaní.

Najpozitívnejšie pacienti hodnotili inštitút pre spokojnosť so zlepšením zdravotného stavu po prepustení a s informáciami od personálu.

Známkovanie sa zlepšilo

Generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan poukazuje na fakt, že sa známkovanie pacientov zlepšilo v takmer všetkých hodnotených oblastiach. „Svedčí to o snahe nemocníc zlepšovať všetky svoje služby popri prioritnej úlohe - zvyšovaní kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti.“

Dotazníky Dôvery vyplnilo viac ako 8 000 pacientov hospitalizovaných vlani. Dôvera patrí finančnej skupine Penta. Tá cez Svet zdravia vlastní viacero nemocníc vrátane východoslovenských.

V desiatke tri z východu

Strana, ubytovanie, správanie personálu. Aj na tieto aspekty sa pýtala Všeobecná zdravotná poisťovňa počas marca poistencov hospitalizovaných vlani. Dotazník poslala 20–tisícom z nich.

„Dosiahnutá návratnosť bola na úrovni 29 percent,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Petra Balážová.

Do prvej desiatky najlepších nemocníc sa dostali tri špecializované nemocnice z východného Slovenska. Na čelo 83–miestneho rebríčka sa dostala špecializovaná nemocnica v odbore otorinolaryngológie ORL Humenné.

Na piatom mieste sa umiestnil kardioústav, o tri priečky nižšie Východoslovenský onkologický ústav.

Na chvoste

Na spodné miesta sa z východu zaradili: Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava (77. miesto), Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov (74. miesto), Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce (73. miesto) a Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice (72. miesto).

Balážová pripomína, že hodnotenie pacientov je len jedným z indikátorov kvality nemocníc, keďže ide o ich subjektívny názor. Zohľadniť je podľa nej potrebné tiež vybavenie, personálne zabezpečenie či dostupnosť zdravotnej starostlivosti.

Podrobnejšie informácie o tom, čo presne pacientom prekážalo a čo chválili, štátna poisťovňa nezverejnila.

Ako známkovali kraje posledné roky

2013 2014 2015

Prešovský kraj 1,64 1,60 1,57

Košický kraj 1,68 1,73 1,60

Celoslovenská priemerná známka

1,72 1,73 1,66

Zdroj: Dôvera

5_judy_r5541_res.jpg

Špecializovaný kardioústav. Pozitívne hodnotenie dostal od poistencov súkromnej i štátnej poisťovne. Foto: Judita Čermáková

orl-humenne_res.jpg

ORL Humenné. Získalo prvé miesto v prieskume štátnej poisťovne. Foto: orlhe.sk

Skupina Penta je finančným partnerom spoločnosti NAMAV, ktorá je menšinovým akcionárom spoločnosti Petit Press, vydavateľa denníka SME a Korzár.


Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  2. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy
  3. Ako budeme jesť v roku 2020? Letí výstrednosť aj ekológia
  4. First moment Turecko: Deväť hotelov len pre dospelých
  5. Prichádza nová doba: firmy, ktoré riešia spoločenské problémy
  6. Viete, prečo sú dôležité ekologické predajne?
  7. Slovenský magazín čítajú v 83 krajinách sveta. Viete, o čom je?
  8. Takto by ste sa mali správať v horách, radí horský záchranár
  9. Nové VIVO! Bratislava žne úspechy
  10. Tipy od sprievodkyne: Magický Marakéš vás očarí svojimi vôňami
  1. V košickom Kauflande pribudol nový McDonald´s
  2. Duálna akadémia: Na strednej škole sa vzdelávajú, aj zarábajú
  3. SEAT získal titul Company of the Year na CES 2020
  4. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  5. Česko-Slovenský ples sa blíži, v predaji sú posledné vstupenky
  6. Nezabudnite na svoju povinnosť do konca januára 2020!
  7. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy
  8. myhive Polus Towers menia meno na myhive Vajnorská
  9. Ako budeme jesť v roku 2020? Letí výstrednosť aj ekológia
  10. Ako na nový rok… Za toto rozhodne neplaťte!
  1. First moment Turecko: Deväť hotelov len pre dospelých 17 363
  2. Slovenský magazín čítajú v 83 krajinách sveta. Viete, o čom je? 11 076
  3. Takto by ste sa mali správať v horách, radí horský záchranár 10 130
  4. Miesta na Slovensku, o ktorých ste možno nevedeli 8 931
  5. Tipy od sprievodkyne: Magický Marakéš vás očarí svojimi vôňami 8 803
  6. Vydávajú tých, ktorých sa iní báli. Vydavateľstvo Absynt 8 155
  7. Obraz, ktorý chceli komunisti do každého bytu, ide na kreditky 7 991
  8. Keď okolo neho kráčali, vždy spal. Čo prežívajú zachránení 7 857
  9. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 7 837
  10. Ako na nový rok… Za toto rozhodne neplaťte! 7 156

Neprehliadnite tiež

Zimné Tatry na dlani. Pozrite si výhľady z Lomnického štítu

Druhý najvyšší štít Slovenska je skvelým výhľadovým miestom.

Zľava Slavkovský štít, Prostredný hrot, v pozadí masív Gerlachu.
Rozhovor

Šéf búracej firmy Matijka: Státisíce v Prešove nezarobím, ani zďaleka

Vysvetľuje postup prác a reaguje na kritiku. Za všetkým si stojí na sto percent.

Peter Matijka.

Košický umelec zo súdu v Pezinku: Myslel som, že Kočner je inteligentnejší

Kalmus je na procese ako osobný priateľ pozostalých.

Výtvarníka a obžalovaných delí pár metrov.

Policajtov volala k vlámačke do auta, prišli o 50 minút

Obyvateľka nechápe, kde tak dlho boli, páchatelia medzitým odišli.

Hlavné správy zo Sme.sk

Slovenská lyžiarka Petra Vlhová v 1. kole obrovského slalomu Svetového pohára v alpskom lyžovaní v talianskom stredisku Sestriere.

Fico kritizoval prezidentku za jej reakciu na prepustenie Trnku

Za úspech Kotlebu viní opozíciu a médiá.

Robert Fico vystupuje so svojím prejavom na programovej konferencii Smeru.
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Už vieme, čo je to zodpovedná zmena

Nič nové sa nenaučili a nič staré nezabudli.

Peter Tkačenko
10 ROKOV SO SAGANOM

Za deň zničil aj tri páry kolies, spomína Kreuziger na Sagana

Český cyklista spomína na prvú sezónu so Saganom.

Roman Kreuziger s Petrom Saganom na pretekoch Okolo Švajčiarska.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop