Korzár logo Korzár Košice
Pondelok, 26. október, 2020 | Meniny má DemeterKrížovkyKrížovky

Prieskum Dôvery: Pacienti sú na východe najspokojnejší

Známkovanie nemocníc na východnom Slovensku sa za posledné tri roky podľa súkromnej poisťovne zlepšilo.

Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami.Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami. (Zdroj: fotolia)

VÝCHOD. Najlepšie hodnotené v rámci Slovenska sú nemocnice v Prešovskom a Košickom kraji. Priemerná celoslovenská známka je 1,66, v Košickom kraji je 1,60 a v Prešovskom 1,57.

Ukázal to prieskum poisťovne Dôvera medzi poistencami. Oproti predchádzajúcim rokom sa v oboch regiónoch známky postupne zlepšovali. Vysvitlo tiež, že kritickejší sú mladší poistenci a ženy najmä na stravu a poriadok.

Stravu kritizujú

Nemocničná strava je po roku zase tým, čo najhoršie hodnotili pacienti. Najlepšiu známku získalo správanie lekárov k pacientom. Z hľadiska regiónov najpozitívnejšie ľudia vnímali nemocnice na východnom Slovensku.

Vlani patrila medzi pacientmi najhoršie hodnotené nemocnice Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov. Teraz si polepšila, medzi trojicu najhorších sa nedostala.

Zo všeobecných nemocníc si uznanie ľudí získala ako tretia najlepšia nemocnica Železničné zdravotníctvo Košice, z tohto rebríčka z prvého miesta oproti vlaňajšku vypadla Ľubovnianska nemocnica.

Minulý rok sa medzi tri najhoršie hodnotené všeobecné nemocnice dostala Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce, tento rok ju tu už poistenci nezaradili.

Špecializované nemocnice

Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb získal tretie miesto medzi najlepšími špecializovanými nemocnicami. V rovnakej kategórii ale ako jednu z najhorších poistenci druhý rok po sebe označili Psychiatrickú nemocnicu Michalovce.

Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny uspel v známkovaní pacientov vo viacerých kategóriách. Na prvom mieste sa umiestnil v kategórii najlepšej zdravotnej starostlivosti, spokojnosti s lekármi a zdravotnými sestrami, v ubytovaní, strave a upratovaní.

Najpozitívnejšie pacienti hodnotili inštitút pre spokojnosť so zlepšením zdravotného stavu po prepustení a s informáciami od personálu.

Známkovanie sa zlepšilo

Generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan poukazuje na fakt, že sa známkovanie pacientov zlepšilo v takmer všetkých hodnotených oblastiach. „Svedčí to o snahe nemocníc zlepšovať všetky svoje služby popri prioritnej úlohe - zvyšovaní kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti.“

Dotazníky Dôvery vyplnilo viac ako 8 000 pacientov hospitalizovaných vlani. Dôvera patrí finančnej skupine Penta. Tá cez Svet zdravia vlastní viacero nemocníc vrátane východoslovenských.

V desiatke tri z východu

Strana, ubytovanie, správanie personálu. Aj na tieto aspekty sa pýtala Všeobecná zdravotná poisťovňa počas marca poistencov hospitalizovaných vlani. Dotazník poslala 20–tisícom z nich.

„Dosiahnutá návratnosť bola na úrovni 29 percent,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Petra Balážová.

Do prvej desiatky najlepších nemocníc sa dostali tri špecializované nemocnice z východného Slovenska. Na čelo 83–miestneho rebríčka sa dostala špecializovaná nemocnica v odbore otorinolaryngológie ORL Humenné.

Na piatom mieste sa umiestnil kardioústav, o tri priečky nižšie Východoslovenský onkologický ústav.

Na chvoste

Na spodné miesta sa z východu zaradili: Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava (77. miesto), Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov (74. miesto), Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce (73. miesto) a Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice (72. miesto).

Balážová pripomína, že hodnotenie pacientov je len jedným z indikátorov kvality nemocníc, keďže ide o ich subjektívny názor. Zohľadniť je podľa nej potrebné tiež vybavenie, personálne zabezpečenie či dostupnosť zdravotnej starostlivosti.

Podrobnejšie informácie o tom, čo presne pacientom prekážalo a čo chválili, štátna poisťovňa nezverejnila.

Ako známkovali kraje posledné roky

2013 2014 2015

Prešovský kraj 1,64 1,60 1,57

Košický kraj 1,68 1,73 1,60

Celoslovenská priemerná známka

1,72 1,73 1,66

Zdroj: Dôvera

5_judy_r5541_res.jpg

Špecializovaný kardioústav. Pozitívne hodnotenie dostal od poistencov súkromnej i štátnej poisťovne. Foto: Judita Čermáková

orl-humenne_res.jpg

ORL Humenné. Získalo prvé miesto v prieskume štátnej poisťovne. Foto: orlhe.sk

Skupina Penta je finančným partnerom spoločnosti NAMAV, ktorá je menšinovým akcionárom spoločnosti Petit Press, vydavateľa denníka SME a Korzár.


Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  2. Fresh Market má novú predajňu Sanagro. Takto to tam vyzerá
  3. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  4. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  5. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  6. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  7. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  8. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  9. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  1. Duálnu prax v dm nahradilo počas pandémie online vzdelávanie
  2. Chief of Slovak Telekom: We care about the future of Slovakia
  3. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  5. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  6. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  7. Kvalitné sporenie si dokážete vybaviť z pohodlia domova
  8. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  9. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  10. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  1. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 20 434
  2. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 17 267
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 15 275
  4. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 13 167
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 679
  6. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 619
  7. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 11 542
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 509
  9. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 696
  10. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 445
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Testovanie v Prešove: Pripravujú 66 okrskov pre 77-tisíc ľudí

Mesto hľadá dobrovoľníkov, pretestovať majú najviac ľudí na Slovensku.

Ilustračná fotografia.
POZNÁMKA JAROSLAVA VRÁBEĽA

Po tom, čo mamička a advokátka predviedli v pôrodnici, sa už nedá byť ticho

Koronakarma mnohých takých dobehla, nakoniec prosia o modlitby.

Ilustračné.

Covid-19 má ďalších 1 312 ľudí, takmer štyristo je z východu

S koronavírusom je v nemocniciach takmer tisíc chorých.

Ilustračné foto.

Košice predali parcely na verejné parkoviská, sú súkromné

Za Rašiho to tak schválili, developer nevie prečo. Najviac má Hreha.

Mesto predalo pozemky na verejné parkovacie miesta. Od developera ich získali po 3-tisíc eur s DPH majitelia bytov.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus: Matovič je s testovaním spokojný, zachytili 5 594 infekčných (minúta po minúte)

Celkový počet nakazených na Slovensku dosiahol číslo 45 155. Pandémia Covid-19 si doteraz vyžiadala 165 obetí.

Počas pilotnej fázy plošného testovania otestovali 140 945 ľudí.
Polícia bude naďalej kontrolovať dodržiavanie opatrení.
Píše Luboš Palata

Česi robia všetko pre to, aby sa udržali na čele rebríčka

Na Covid zomiera sto ľudí denne, hlavné však je, že sme premianti.

Žena s ochranným rúškom kráča 20. októbra 2020 v Prahe.
Opustené budovy

Na východe boli gigantom. Padli, keď podnik predali Čechom

Roky sa snaží nájsť nového majiteľa.

Snímka z pekárne Medea z roku 2004.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop