Korzár logo Korzár Košice
Piatok, 30. október, 2020 | Meniny má Simon, SimonaKrížovkyKrížovky

Prieskum Dôvery: Pacienti sú na východe najspokojnejší

Známkovanie nemocníc na východnom Slovensku sa za posledné tri roky podľa súkromnej poisťovne zlepšilo.

Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami.Pacienti na východnom Slovensku. Podľa poisťovne Dôvera najviac vyjadrili spokojnosť so svojimi nemocnicami. (Zdroj: fotolia)

VÝCHOD. Najlepšie hodnotené v rámci Slovenska sú nemocnice v Prešovskom a Košickom kraji. Priemerná celoslovenská známka je 1,66, v Košickom kraji je 1,60 a v Prešovskom 1,57.

Ukázal to prieskum poisťovne Dôvera medzi poistencami. Oproti predchádzajúcim rokom sa v oboch regiónoch známky postupne zlepšovali. Vysvitlo tiež, že kritickejší sú mladší poistenci a ženy najmä na stravu a poriadok.

Stravu kritizujú

Nemocničná strava je po roku zase tým, čo najhoršie hodnotili pacienti. Najlepšiu známku získalo správanie lekárov k pacientom. Z hľadiska regiónov najpozitívnejšie ľudia vnímali nemocnice na východnom Slovensku.

Vlani patrila medzi pacientmi najhoršie hodnotené nemocnice Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov. Teraz si polepšila, medzi trojicu najhorších sa nedostala.

Zo všeobecných nemocníc si uznanie ľudí získala ako tretia najlepšia nemocnica Železničné zdravotníctvo Košice, z tohto rebríčka z prvého miesta oproti vlaňajšku vypadla Ľubovnianska nemocnica.

Minulý rok sa medzi tri najhoršie hodnotené všeobecné nemocnice dostala Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce, tento rok ju tu už poistenci nezaradili.

Špecializované nemocnice

Východoslovenský ústav srdcových a cievnych chorôb získal tretie miesto medzi najlepšími špecializovanými nemocnicami. V rovnakej kategórii ale ako jednu z najhorších poistenci druhý rok po sebe označili Psychiatrickú nemocnicu Michalovce.

Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny uspel v známkovaní pacientov vo viacerých kategóriách. Na prvom mieste sa umiestnil v kategórii najlepšej zdravotnej starostlivosti, spokojnosti s lekármi a zdravotnými sestrami, v ubytovaní, strave a upratovaní.

Najpozitívnejšie pacienti hodnotili inštitút pre spokojnosť so zlepšením zdravotného stavu po prepustení a s informáciami od personálu.

Známkovanie sa zlepšilo

Generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan poukazuje na fakt, že sa známkovanie pacientov zlepšilo v takmer všetkých hodnotených oblastiach. „Svedčí to o snahe nemocníc zlepšovať všetky svoje služby popri prioritnej úlohe - zvyšovaní kvality poskytovanej zdravotnej starostlivosti.“

Dotazníky Dôvery vyplnilo viac ako 8 000 pacientov hospitalizovaných vlani. Dôvera patrí finančnej skupine Penta. Tá cez Svet zdravia vlastní viacero nemocníc vrátane východoslovenských.

V desiatke tri z východu

Strana, ubytovanie, správanie personálu. Aj na tieto aspekty sa pýtala Všeobecná zdravotná poisťovňa počas marca poistencov hospitalizovaných vlani. Dotazník poslala 20–tisícom z nich.

„Dosiahnutá návratnosť bola na úrovni 29 percent,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Petra Balážová.

Do prvej desiatky najlepších nemocníc sa dostali tri špecializované nemocnice z východného Slovenska. Na čelo 83–miestneho rebríčka sa dostala špecializovaná nemocnica v odbore otorinolaryngológie ORL Humenné.

Na piatom mieste sa umiestnil kardioústav, o tri priečky nižšie Východoslovenský onkologický ústav.

Na chvoste

Na spodné miesta sa z východu zaradili: Nemocnica s poliklinikou sv. Barbory Rožňava (77. miesto), Fakultná nemocnica J. A. Reimana Prešov (74. miesto), Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce (73. miesto) a Univerzitná nemocnica L. Pasteura Košice (72. miesto).

Balážová pripomína, že hodnotenie pacientov je len jedným z indikátorov kvality nemocníc, keďže ide o ich subjektívny názor. Zohľadniť je podľa nej potrebné tiež vybavenie, personálne zabezpečenie či dostupnosť zdravotnej starostlivosti.

Podrobnejšie informácie o tom, čo presne pacientom prekážalo a čo chválili, štátna poisťovňa nezverejnila.

Ako známkovali kraje posledné roky

2013 2014 2015

Prešovský kraj 1,64 1,60 1,57

Košický kraj 1,68 1,73 1,60

Celoslovenská priemerná známka

1,72 1,73 1,66

Zdroj: Dôvera

5_judy_r5541_res.jpg

Špecializovaný kardioústav. Pozitívne hodnotenie dostal od poistencov súkromnej i štátnej poisťovne. Foto: Judita Čermáková

orl-humenne_res.jpg

ORL Humenné. Získalo prvé miesto v prieskume štátnej poisťovne. Foto: orlhe.sk

Skupina Penta je finančným partnerom spoločnosti NAMAV, ktorá je menšinovým akcionárom spoločnosti Petit Press, vydavateľa denníka SME a Korzár.


Najčítanejšie na Košice Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  2. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  3. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
  5. Magazín SME Ženy už v predaji
  6. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  7. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  8. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. Aplikácia na likvidáciu škody. Bez obhliadky a bez faktúry.
  1. Magazín SME Ženy už v predaji
  2. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  3. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  4. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  5. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  6. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  7. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  8. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  10. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 35 390
  2. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 23 681
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 19 714
  4. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 293
  5. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 16 211
  6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 13 316
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 283
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 304
  9. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 300
  10. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 480
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Chaos, rady a málo miest. Košickí starostovia sa obávajú fiaska

Mali šesť dní na prípravu testovania: Dali sme bokom zdravý rozum.

Starostovia robia napriek kritike k okolnostiam všetko pre to, aby testovanie zvládli.
Lokalita Lapanč medzi Veľkým Šarišom a Prešovom. V diaľke vidieť stavbu R4 i Šarišský hrad.
Priechod pre chodcov na Levočskej ulici bude zmodernizovaný.

Od trinásťročnej vypýtal intímnu fotku, odsúdili ho za detskú pornografiu

Košičan dostal podmienku a zákaz kontaktu s maloletými.

Ilustračné.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Žilinská nemocnica varuje pred režimom vojnovej medicíny

Bojnická nemocnica už nevie vyčleniť ďalšie lôžka pre pacientov s Covidom

Väčšina nemocníc má dostatok lôžok. Avšak hlavne tým na severe Slovenska začínajú akútne chýbať zdravotníci.
Dobré ráno

Dobré ráno: V Poľsku sú ľudia už týždeň v uliciach, zúri tam kultúrna vojna

Do protestov sa zapájajú desaťtisíce ľudí.

Podcast Dobré Ráno.

Fico žije v atmosfére strachu, jeho ľudia končia v putách

Šéf Smeru sa zastal viacerých zadržaných.

Predseda Smeru Robert Fico.
Komentár šéfredaktorky Beaty Balogovej

Trump patrí do múzea

Trump bol nesmiernou inšpiráciou pre všetkých populistov, ale aj autokratov.

Beata Balogová, šefredaktorka denníka SME

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop