Korzár logo Korzár Košice
Pondelok, 22. január, 2018 | Meniny má Zora
Pridajte si svoje mesto

Cestujúci dostal pokutu. Tvrdí, že text lístka je zmätočný

Dopravný podnik aj mesto zvážia zmeny.

Štvorzastávkový lístok. Spoj s označením „R“, teda R s úvodzovkami, na ktorý tento lístok neplatí, on nenašiel. Tak naň cestoval s električkou R1. Stálo ho to 61,10 eura.(Zdroj: Róbert Bejda)

KOŠICE. Návštevníci Košíc sú šikanovaní a terorizovaní, uviedol na adresu DPMK.

Keďže nie je z Košíc, na vlakovej stanici sa opýtal, aký cestovný lístok potrebuje ku krajskému súdu.

„Revízorka sa smiala, akoby vyhrala jackpot“

„Pani mi ochotne poradila, že to sú len 4 zastávky a že mi stačí lístok za 50 centov,“ napísal Ján Klukošovský v otvorenom liste, ktorý adresoval magistrátu aj Dopravnému podniku mesta Košice (DPMK).

Cestou nazad zo súdu na stanicu nastúpil na spoj R1- Staničné námestie. Označil si lístok. Na nasledujúcej zastávke nastúpili revízori.

„Revízorka s úsmevom, ako keby práve vyhrala jackpot v športke, mi hovorí, že lístok je neplatný a že zaplatím pokutu 60 eur.“

Vysvetlila mu, že na zrýchlené spoje 4-zastávkový lístok neplatí. Čudoval sa, že aký zrýchlený, keď stojí na každej zastávke. Reagovala, že je to napísané na lístku.

„Viete, koľko ľudí sme už takto chytili?“ povedala mu vraj ešte s tým, že neznalosť ho neospravedlňuje.

Na električke nenašiel R s úvodzovkami

Cestujúci sa bráni, že ani nechce tvrdiť, že ho to ospravedlňuje. Prekáža mu však, že na lístku je text zmätočný, má príliš malé písmo a inou farbou to ani nie je zvýraznené.

Bolo tam totiž podľa neho uvedené, že okrem nočných a zrýchlených neplatí lístok ani na spojoch s označením „R“. A on na električke symbol R v úvodzovkách hľadal márne.

„Cítim sa viac než ukrivdený, ba priam okradnutý! Nikdy som v hromadnej doprave necestoval načierno,“ zdôraznil pán Klukošovský.

DPMK aj magistrát vyzval, aby symbolom „R“ riadne označili všetky spoje, na ktoré sa lístok na 4 zastávky nevzťahuje, a presne i výrazne uviedli názvy tých spojov aj na lístku.

Podľa neho je návštevník Košíc, nehovoriac o zahraničných, „šikanovaný a terorizovaný zo strany DPMK“.

Za rozdiel 10 centov 606-násobná pokuta

Pokutu 60 eur označil za neadekvátnu. Uznal pritom, že porušil pravidlá DPMK, teda že si neoznačil lístok za 60 centov, čim vznikla škoda 10 centov.

„Za túto škodu som si vyslúžil pokutu 60 eur a 60 centov, teda 606-násobok vzniknutej škody. Môžete argumentovať akokoľvek, ja som 50 centov za lístok zaplatil, a tak vám väčšia škoda ako 10 centov nevznikla,“ napísal dopravcovi i mestu.

„Je nám veľmi ľúto, že ste mali s cestovaním v košickej MHD nepríjemnú skúsenosť,“ uviedli v spoločnej reakcii šéf komunikačného referátu magistrátu Jozef Marko a hovorkyňa DPMK Michaela Karaffová.

Mrzí ich, že sa so sťažnosťou neobrátili na zákaznícke oddelenie DPMK, ktoré sa snaží v takýchto prípadoch vzájomnou komunikáciou prípadné nedorozumenia vysvetliť a spoločne nájsť riešenie problémovej situácie.

Do spojov dajú viditeľné oznamy

Sťažovateľa informovali, že dopravca umiestni na dopravné prostriedky, v ktorých je obmedzená platnosť 4-zastávkového lístka, viditeľné oznamy, aby mali cestujúci uľahčenú situáciu pri rozlišovaní platnosti cestovných taríf.

„Čo sa týka neprehľadnosti textu, na malom rozmere papierového lístka musia byť uvedené všetky informácie, ktoré cestujúci pre jeho správne používanie potrebuje poznať, čiže cena, druh a platnosť. Zvážime vami navrhované grafické úpravy textu, aby sme dosiahli ľahšiu orientáciu v informáciách na ňom uvedených,“ uzavreli Marko a Karaffová.

K prípadnej neadekvátnosti výšky pokuty za to, že iba použil o niečo lacnejší lístok, ale inak ho označený mal, sa nevyjadrili.

Téma: Voľby do VÚC 2017 (župné voľby)


Pozrite si tiež články z hlavnej témy Voľby do VÚC 2017 (župné voľby)  na domov.sme.sk
Článok je zaradený aj do ďalších tém Voľby do VÚC 2017 Košice (župné voľby)

Neprehliadnite tiež

Sľubujú dôchodcom výhru za nákup. Peniaze nedorazia

Dôverčivý 97-ročný dôchodca minul na produkty už vyše 250 eur.

Konkurz na šéfarchitekta Raši zrušil. Jeden uchádzač bol málo

Jediná nevylúčená záujemkyňa vraví, že chápe, čo to pre ňu znamená.

Kde je mafián Nigut? Zatykač má vyše štyri roky

Špekuluje sa, že už je po smrti. Okoličány spomína na posledné stretnutie.

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Zarábajú milióny na úkor štátu. Priekupníkov dreva sa nedarí odstaviť

Niektoré firmy, ktoré len skupujú drevo a posúvajú ho ďalej, majú s Lesmi SR uzatvorené nevypovedateľné zmluvy.

KOMENTÁRE

Starostlivosť vzorného hospodára

Podozrenie, že sa o milióny podelili, asi napadá kdekomu.

ŠPORT

Nechcel som, aby Nasťa odišla. Dnes to chápem, tvrdí jej brat

Ako je možné, že Kuzminová vyhráva, a naši nie, čudujú sa Rusi.

SVET

Nemeckí socialisti tesne odhlasovali koalíciu s Merkelovou

Vláda môže vzniknúť na Veľkú noc.

Najčítanejšie na Košice Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  2. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  3. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  7. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  8. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  9. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  10. Kam do tepla v januári?
  1. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  2. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  3. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  4. Alarica – new business project in the market of shoes
  5. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  6. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  7. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  8. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  9. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  10. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 18 655
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 8 190
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 3 370
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 125
  5. Kam do tepla v januári? 1 799
  6. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 530
  7. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 401
  8. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 1 323
  9. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 904
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 857

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop